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观点：不是没有消费力，是消费观变了
文/程耀东“一到节假日，身边的朋友不是在旅游，就是在旅游的路上，只有自己窝在家里啃馒头。都说大环境不好，原来自己才是那个大环境。” 看似调侃的话，但确实是大实话。该消费的地方，大家依旧舍得花钱。不是少
2025/10/7 -
胖东来品质零售要学吗？
文/程耀东叶国富调改永辉超市，坚持走胖东来模式的品质零售路线。但是，胖东来的品质零售不光要会学，还要会悟。唯有如此，才能避免照搬照抄、现学现用。品质，是零售业的基石。产品、服务、体验等等，都需要有品质
2025/4/3 -
复刻成风，短剧市场凭啥依旧火热？
文/程耀东港片大佬自降片酬都拉不到投资，但国内复刻成风的短剧，势头却有增无减。短剧高产，量大但质不高。换个名，换些演员，同样的狗血剧情，这样的短剧一部接一部的出现在新媒体平台上。话说，经典的电视剧翻拍
2025/3/29 -
京东美团拼外卖，人工智能来取代
文/程耀东美团不怕京东进军外卖市场，怕的是赶不上人工智能的脚步被取而代之。京东服务再好，再人性化，美团都有机会模仿甚至超越。但是人工智能一旦落后一步，美团所面临的不是简单的竞争，而是生存挑战。京东美团
2025/3/2 -
大脑靠自己解放，双手靠DeepSeek解放
文 / 程耀东DeepSeek等AI工具是社会发展的必然产物，接受和应用也是大势所趋。DeepSeek融合了人类文明的大数据智慧，实现了信息共享、知识共享，让我们的工作、生活、学习更有逻辑、更有效率、
2025/2/16 -
观点：数字化时代用“X”营销模型
【数字经济时代，品牌营销需要“X”营销模型！——程耀东】最近和新潮传媒业务精英交流勾兑，我提前公布了“X”营销模型。“X”营销模型，我认为是数字化时代做好品牌营销的关键。其需要我们改变传统的营销闭环思
2024/4/17 -
观点：做品牌可量化
文/程耀东没有品牌意识的企业，是没有灵魂的。品牌不是高高在上的存在，不是简简单单的花钱砸广告，更不是企业组织架构中脱离出来的一个部分，它是企业的灵魂，牵引着大家朝着共同的战略目标去使力。品牌并非看不清
2024/4/8 -
如何做好品牌数字化建设？
文/程耀东品牌要实现品效销三合一，就离不开数字化建设。而数字化建设的前提，就是拥有忠诚、稳定、规模化的用户群体。快消品，流速和复购都远超其他品类。因此，无论用户规模、用户粘性以及用户忠诚度，其他品类难
2023/9/20 -
KOM营销下的会员新定义
【会员不是冷冰冰的数字和个人信息获取，而是内心认可，行为参与的品牌主体。——程耀东】会员一词，几乎各行各业的人都挂在嘴边。对会员的理解，各行各业人士都有着自己的理解。比如充值一定金额的叫会员，比如复购
2021/12/29 -
什么是KOM营销？
从购买表达到购买分享的转变，从个体个性行为到组织共通行为的转变。——程耀东在介绍KOM营销之前，我们先来回顾下KOL营销和KOC营销。KOL（关键意见领袖），在特定行业、特定领域有一定的权威，其观点和
2021/12/21
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