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李佳琦公益助农,商业如何承载善意?

2022/11/8 16:11:00


出品:赵宏民自媒体

家住上海的李小姐是一位重度咖啡成瘾患者,平日里喜欢囤各式各样的咖啡制品。今年双11,她买到一款特殊的咖啡,是产自埃塞俄比亚的ARADA耶加雪啡咖啡豆。这款咖啡李小姐之前没有喝过,在看李佳琦直播时,她抱着试一试的心态下单,结果意外地口味不错。

“这是花香、水果调的咖啡,入口有回甘,加在椰汁里非常好喝,大家可以试试看哦。”11月2日,李佳琦专程为一款来自埃塞俄比亚的挂耳咖啡公益带货。据了解,这款咖啡当晚共售出近18000盒。

回顾近年,作为头部主播,李佳琦直播间坚持以带货助力公益,仅2021年,李佳琦直播间就为超20个省份、地区带货超百款公益产品。如果从2020年开始算,李佳琦直播间助农销售额已经突破3亿元。“公益助农”,已然成为李佳琦直播间的常态。

公益助农:从振兴乡村到惠及海外

李佳琦今年年初参与了一场年货节,1月11日晚,他就在直播间开设了“中国青年年货节”公益专场,新疆灰枣、山西杏脯等地方好物被抢购一空。


据了解,“中国青年年货节”由共青团中央、全国青联,联合人民日报人民文旅共同发起,旨在发掘国产好物、带动助农销售。此次直播也是“中国青年年货节”连续第二年与李佳琦直播间合作,当晚,共有逾3千万人次观看了这场暖心的公益直播。

同月,李佳琦直播间又举办了“内蒙古乡村振兴小专场”的直播活动。“这个是奶粉做的奶棒,配料表也非常简单,整个生产过程是不添加蔗糖的,吃起来微微甜不齁嗓子,所有女生们,准备好了,321上链接。“已经没有货了,来,马上加货……”李佳琦在直播间对蒙辉草原鲜乳大饼、草原红太阳火锅蘸料、QHE其嘉含牛初乳有芝士奶棒棒、敖汉小米禾为贵小米,三纯烤奶皮等5款内蒙古特色产品进行了全面推介,当晚累计在线观看量超3200万人次,下单量逾13万单。

内蒙古自治区这两年一直致力于高质量打赢脱贫攻坚战,加上如今直播电商已成为助力乡村振兴的“加速器”,此次李佳琦也是受共青团内蒙古自治区委员会的邀请,担任“内蒙古乡村振兴助力官”,通过电商直播的形式,推介内蒙古特色产品,为内蒙古乡村振兴助力。李佳琦团队对于“乡村振兴小专场”推荐产品的选品条件也有要求,那就是产品必须来自当地帮扶企业。因为这样才能切实发挥消费帮扶作用,助力当地村民增收,而不是一场专场直播带来一笔一次性的销售收入之后,帮扶当地又恢复原样。

“助力乡村振兴是身为主播应尽的责任。”李佳琦表示。如今,李佳琦助农的范围更是不仅仅局限于乡村,而是走出了国门,惠及海外,远至阿富汗、埃塞俄比亚等地。能力越大,责任越大,助力当地振兴的根本方法也不在几场直播带来的现金流,帮扶当地企业创造更多的工作岗位,帮助产品打开销路,帮助当地农户实现增收,才是实现脱贫攻坚与当地经济振兴有机衔接的有效途径。

李小姐的生活很精致,爱喝咖啡,爱购物,常在直播间“薅羊毛”,李佳琦是她最常看的几个主播之一。在下单咖啡豆前,李小姐也没有想过自己会对农产品如此“上头”。

今年1月时,她就在淘宝上刷到了李佳琦直播间的“埃塞俄比亚公益助农直播专场”。埃塞俄比亚是非洲国家,李佳琦当天晚上在直播间携手埃塞俄比亚驻华大使特肖梅·托加(Teshome Toga),共同为埃塞俄比亚的咖啡豆带货。


当晚,被来自非洲高原上的咖啡豆吸引的,不止李小姐一人。

据统计,埃塞俄比亚原产ARADA耶加雪啡咖啡豆在直播间上架后,深受消费者喜爱,短短5秒内售罄1万份。在这场公益直播之外,消费者在“李佳琦直播间”每购买1包咖啡,天猫国际就将通过公益宝贝捐赠1元钱支持中国扶贫基金会的爱心包裹项目,用于支持埃塞俄比亚当地儿童发展。

10个月后的双11期间,又一款来自埃塞俄比亚的“驻外之家”挂耳咖啡登上了李佳琦直播间。不仅让喜爱埃塞俄比亚咖啡的消费者感到惊喜,也让李佳琦直播间的公益力量,在遥远的非洲高原上又一次产生温暖的回响。

反利益,但从本心

相较于美妆、时尚、快消等其他直播间常见的商品,农产品利润较为微薄,如果只追求销售额这一个目标,它显然不是一个选品时的最优解。

但对于田间耕耘的农户而言,直播电商在帮助地方特色农产品打通销售,实现农民增收发挥了重要作用。

为了让更多的消费者了解各地特色农产品,让质优物美的农产品“抵达”更多人的舌尖,李佳琦在大促期间也精心准备了公益助农专场。比如在2019年双12期间的一场为某贫困县产品带货的公益助农专场中,通过李佳琦绘声绘色的讲解,该场直播共吸引了1608万消费者现场观看,三款农产品都在5 - 7秒内迅速售罄,预计带动三地1114户贫困户共计增收439万。

双12,电商冲击GMV的黄金时期。李佳琦将公益助农专场开设在大促期间,利用自己寸秒寸金的直播时间和宝贵的坑位,为值得购买的农产品公益带货。之后的几年里,公益便成为了李佳琦直播间的重要主题。作为上海市青联委员、共青团中央“全国向上向善好青年”,李佳琦是最早一批投身公益直播的主播之一。

此前,央视知名主持人朱广权携手李佳琦组成“小朱配琦”组合,两年间三度合体为湖北公益带货,该直播入选中国社科院“十大责任直播”,并荣获“2020中国新媒体扶贫特别推荐案例”。

不仅仅是带货,凭借自己多年的直播选品经验,李佳琦也对助农产品提供更符合消费者需求的升级意见,助力地方打造特色产品产业链。2020年6月,李佳琦和团队在深入云南宁蒗县带货农产品时,提出把苦荞做成预包装的产品,这样不但能提升产品附加值,产品的保质期也比原先更长。“这样即便不看李佳琦的直播,人们也还会复购这款产品。”李佳琦说。后来,苦荞加工厂打造出了爆品“女儿珍”苦荞茶。

在2021年双11期间,李佳琦直播间再度借助大促的黄金期为公益助农、乡村振兴贡献力量,连续推出17场公益直播,为青海、山西、新疆等多地好物进行公益带货,助推多款农货成为电商爆款,带动当地农户增收。

“部门全员内心倍感振奋,乐此不疲。由衷感谢所有为青海大垚发展而奋斗的伙伴,更要感谢李佳琦及团队的大力宣传!”青海大垚食品的客服负责人王健在2021年双11结束之后,兴奋地分享他们的感激。从田间青稞苗到仓库里整整齐齐的快递包裹,自从搭上了直播电商的顺风车,青稞的产业链直接带动2000户农户增收,新增300个就业岗位。来自10万亩农田的馈赠,因助农专场而惠及当地更多的劳作者。据统计,2021年,李佳琦直播间助农产品选自20多个地区,这意味着公益直播已然惠及20多个城市。

李佳琦经常用自己的直播间去公益助农帮扶乡村,还常常是在双11、双12、春节档等黄金大促期间,在消费者流量最高、平台推广力度最大的时期,集中力量售卖一件利润并不丰厚的产品。对于商人来说,这是反利益的;但对于李佳琦来说,这是从本心的做法。

从长计议的可持续发展,一直是李佳琦做公益的方针。

助农专场直播对乡村的助益并不局限于固定数量的销售,更重要的是在直播间这个窗口推广不同地区的特色产品,让更多人看到过去未曾注意到的优质农作物。公益直播带来的实际帮助,远不止是销售额所呈现的数字。“秒空”的抢购速度、令人满意的销售额、影响深远的产业链优化,都是李佳琦直播间助力乡村振兴最好的答卷。

今年11月4日,李佳琦直播间和菜鸟驿站共同发起了“双11绿色回箱”活动,号召消费者在菜鸟驿站取完快递后,将包装留在回收箱内,在电商大促末端的物流环节,倡导一种更绿色环保的购物模式。

作为头部主播的李佳琦,拥有几千万消费者,这个数字既是他的名片,也是他所背负的责任。

据不完全统计,李佳琦直播间的助农产品销量近千万件,助农销售额早已超过3亿元。不论是振兴乡村,还是帮助友邻国家沿线农户增收,李佳琦都在用自己“反利益,从本心”的行为,重新定义电商的形象:带货之外,更要为更多消费者,带来更好的生活。(全文完)


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专家介绍

  • 赵宏民

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赵宏民,今日头条、百度百家等自媒体人,曾任百度高级网络营销顾问,原微媒体主编,现任速途传媒上海办总经理,从事新媒体营销策划工作,专注泛互联网领域资讯评论。微信公众号:haipo1023
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