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我花两千换一台智能门锁,值吗?

2022/1/27 19:20:00

临近新年,居家安全成为了被提及次数最多的话题。毕竟,年底“冲业绩”的不仅有早出晚归的社畜,还有试图不劳而获的“伸手党”们。

在笔者小时候,每逢年节都能听到“XX家又被盗了”这种类似的谈资,那个时候,不甚精密的防盗门、简单的机械锁压根抵挡不住“伸手党”们的热情。

如今随着技术发展,这种局面得到了改善。越来越多的年轻人选择安装智能门锁,享受科技带来的便利与安全,智能门锁的市场得以蓬勃发展。

企查查上显示,智能门锁的龙头企业之一凯迪仕于今年一月下旬刚刚完成一轮战略融资,而就在去年十二月,萤石科技刚刚提交科创板的IPO申请,计划融资37.39亿元。在市场与资本的双重推动下,2022年,智能门锁会朝着怎样的方向发展呢?

安防科技、互联网企业进军智能门锁市场,行业变革加速

与国外比起来,智能门锁行业在我国的发展历史并不算长。2001年,我国的智能门锁行业开始发展,行业整体规模小,业内的企业数量不到30家,市场几乎还处于空白状态。其产品也是以刷卡式电子锁为主,主要应用于酒店等场景中。

在摸索中发展几年之后,自2004年开始,我国的智能门锁企业数量开始增加,大部分锁企也开始了自主研发的过程。家用的指纹锁、密码锁成为锁企新的发力方向,但这时的锁在严格意义上还属于“电子锁”而非“智能锁”。

行业迎来转折大概是在2016年前后,在5G等技术的加持下,智能锁实现了联网功能,真正意义上改变了锁具在家装市场上的定位。行业开始进入快速发展期,这时在市场上参与竞争的除了传统锁企以外,还有安防科技企业、互联网企业等。后者的入场,加速推动了智能门锁领域的变革。

早期的智能锁制作工艺并不复杂,企业的进入门槛低,这给了互联网企业机会。2017年以后,360、小米等纷纷杀入智能门锁领域,与此同时,一些安防科技企业也注意到了这个还未完全开发的市场,如海康威视成立子公司萤石科技,在短短几年时间内便发展成为了业内的头部品牌。

站在行业发展的角度,安防科技企业和互联网企业布局智能门锁市场,一方面在智能门锁形成市场标准的过程中起到了积极作用。本质上,门锁也属于安防的一环,保护的是消费者的家庭财产安全,安防科技企业在其中起到的作用是提高了智能门锁的安全性标准。

另一方面,互联网企业又提高了智能门锁联网后的生态建设标准,同时也拉低了市场价格。如小米在2018年推出第一款智能锁时,将价格打落至999元,而与这款锁同期竞争的智能锁价格都在2000以上,小米的优势顿时凸显。

与安防、互联网等企业相比,大多数传统锁企在行业变革的前期都是被“推着走”的。这与传统锁具本身科技含量不高,高度依赖销售渠道与广告宣传来抢占市场份额有较大的关系。在进入智能化时代后,部分传统锁企没能及时调整战略,随着行业逐渐规范,消费者的要求提高,这种以营销为主的战略方式逐渐展露出了后劲不足的弱点。

线上、年轻化双重挑战升级,“凯迪仕”们如何应对?

葵花大数据在近期发布的《2021中国智能家居行业白皮书》(后称为《白皮书》)中提到,2021年中国智能门锁的整体生产总量大约是1800万套,同比增长50%;整体销售量大约是1300万套,同比增长62%。预计2022年中国智能门锁的整体生产总量大约是2400万套,同比增长33.3%;整体销售量大约是1900万套,同比增长46%。

可见,智能门锁的市场规模正在持续、快速扩大当中,与快速增长的市场规模相对应的,是不断涌入的新兴企业和越发激烈的市场竞争格局。

《白皮书》中提到,葵花大数据以年度销售额、年度销售量和品牌认知度三项指标为关键编制的品牌排名中,前四位分别是凯迪仕、米家、德施曼和鹿客,传统锁企和互联网科技企业各占一半。

很明显,互联网科技企业对于传统锁企的冲击已经到了不可忽视的地步。尤其是在z世代崛起,新消费观念逐渐取代传统消费观念的背景下,互联网企业比传统锁企更懂得如何抓住消费者的痛点。

举个例子,从消费习惯上看,年轻一代的消费者更倾向于线上消费,因此,线上渠道的布局就十分重要。洛图科技整理的数据显示,2021年中国智能门锁线上市场销量为373.6万台,同比增长29.7%;线上市场销额为55.2亿元,同比增长30.1%。

而于2020-2021年始终保持着线上市场占有的第一的品牌是小米,其市占率分别为37.4%和23.6%。

不过,传统锁企已经意识到了这个问题,不少锁企在去年开始大力发展线上渠道,并取得了一定效果。去年,凯迪仕的线上占有率达到了12.4%,同比增长9.9%,德施曼的线上占有率达到了10.6%,同比增长4.7%。

除此以外,设计感和产品质量也是消费者在购买智能门锁时考虑的重点。去年年初,小米智能生活官微发消息称,其在2018年推出的第一款智能锁累计销量已破百万套,除了有小米的品牌影响力做背书以外,设计感和质量也是促使其能持续多年畅销的重要原因。

有意思的是,据笔者观察,本该在产品质量方面处于弱势的互联网企业,在黑猫投诉中却少有收到有关质量问题的投诉,反而是一些本该占有优势的专业智能锁生产企业收到的投诉较多。

笔者认为,这可能与互联网企业产品种类较少,从而能更加专注于单个类型的产品研发有关。

这或许反映出传统锁企在互联网企业的猛烈冲击下走入了误区:发展线上渠道,注重营销固然有利于缓解业绩压力,但产品是制造业的根本,如果没有过硬的产品质量,很难在市场中长久立足。

市场向头部集中,传统锁企还能保住优势吗?

如今,智能门锁市场已经慢慢从“纺锤型”向“金字塔型”转变,市场集中度提高,资源向头部企业靠拢。

在这种背景下,凯迪仕这类传统企该如何发展呢?

从消费者的地域分布来看,一二线城市是未来智能门锁的主要市场。这是因为一二线城市的消费者消费水平相对较高,比较愿意为这类高科技产品买单,同时,一二线城市的智能家居普及率也较其他地区要高,智能门锁作为智能家居中的一环,更容易被相关消费者所接受。

事实上,ZDC在相关报告中提出,2020年我国智能门锁的普及率仅为5%,同期日韩的普及率高达60%以上,欧美普及率为34%,国内市场还有相当大的提升空间。

“凯迪仕”们需要做的,是在市场培育过程中加大自身的影响力,如针对一二线城市进行重点布局,不仅可以进行有特色、有针对性的营销活动,也可以面向一二线城市的消费者,根据其不同的需求提供定制化服务。

从行业发展趋势上看,智能门锁的未来与智能家居的发展息息相关。在智能化的家居生态中,门锁的意义已经不再被局限于保护家庭财产安全的第一道防线,而是智能家居生态的首道入口。

如今的年轻人在家装时考虑的因素很多,其中便捷性是很重要的参考指标,去年全年都在提及的“懒人经济”实际上就是基于便捷而衍生出的细分市场。对于年轻人来说,“懒”早已不是一个贬义词,他们愿意享受下班回家一开门,家里的灯、电视、窗帘可以自动打开或关闭的生活,为此他们愿意花更多的钱。

这为锁企提供了两个发展思路,一是自己打造AIOT生态,二是与其他智能家居制造企业合作,接入其他已经成熟的生态。当然,对于传统锁企来说后者会相对简单,凯迪仕就是采用的这种方式,目前已经接入了华为、天猫精灵等智能终端。

但这种发展方式也存在弊端,锁企接入不同智能生态的前提是其系统接口能与之匹配,这意味着锁企很可能只能走系统标准化的路线,而无法生产更多个性化、定制化的产品。同时,接入别人的生态意味着弱化自己的品牌特性,甚至可能最终变成一个普通的符号。

在经历过多次行业洗牌后,智能门锁行业走向规范是不可逆转的趋势。无论如何,市场环境正在变好,“凯迪仕”们需要做的,是行业标准形成之前抢占先机,这不仅对其产品质量提出了更高要求,也促使其学会提前预判市场消费风向。

未来,智能门锁就如同智能手机一样,最终会“飞入寻常百姓家”。

文|小谦笔记(xiaoqianshuo)

参考资料:

【1】财经新知:凯迪仕困于智能锁

【2】新零售商业评论:你的门锁,野心勃勃


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  • 小谦

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