新冠疫情之下，除了医护人员、警务人员等奋战一线恪尽职守外，各行各业也开始回归自己的岗位，随着各城市陆续返工，疫情的防控和控制到了关键时刻，企业们既要考虑员工生命安全，又要尽量不因受此次影响而掉队，纷纷开始宅家办公，学生们也在家上起了网课，那么全民宅家的这些天，都有哪些变化呢？

一、实业影响大，但在逐渐恢复

疫情之下，餐饮等行业可以说是遭到重创，报道显示近9成个体户抗风险能力低，西贝等知名餐饮与企业微信联合开始线上交易，盒马、京东、苏宁、每日优鲜、联想等多家企业发起了与传统企业“共享员工”的计划，来解决疫情期间员工工作及企业用工的问题；另外由于电影院聚众安全性等问题，春节期间多部观众期待的高热度电影在院线撤档，文化影视行业也受到不小的挫伤；旅游行业包括飞机等交通运输行业，也因此大受折损。

据交通部显示，2月18日，全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客1299.9万人次，比去年春运同日下降79.5%，环比昨日上升3.5%。春运四十日（1月10日-2月18日），全国铁路、道路、水路、民航共累计发送旅客14.76亿人次，比去年同期下降50.3%，航空企业在春节旺季受到航班大面积停飞，退票影响较大。1月20日到2月13日，3家航空企业退票1300万张，取消航班7.8万架次，客座率和飞机日利用率下降了近一半。酒店民宿行业也跟着深受影响，大部分民宿从短租改为长租，低价出租，只为熬过这个淡季。

二、互联网行业有哪些App大热？

对于实业来说，这次疫情无疑是个较大的打击，不过好在都在逐渐恢复。由于疫情的影响，大家的生活方式、工作方式、消费方式都有一些变化，这也引发了互联网行业的一些变化，例如游戏和短视频类App数据暴涨、线上网课遭遇大规模一星差评，买菜类App成了刚需等，具体的情况我们一起来看看。

1.网课App：中小学生的一星洗礼

霸榜App Store总榜14天的Top1和Top2的分别是阿里巴巴的《钉钉》，和腾讯出品的《腾讯会议》，原因当然是学生在家上网课导致的此类App下载突增，与此同时飙升的还有《腾讯课堂》、《超星学习通》、《作业帮一课》等。

不过与飙升的榜单相应的是越来越多的一星差评，许多学生把在家被迫上网课的愤怒转化为一星差评送给了这类App…

对此，开发者可能真的是有苦难言，腾讯官微和钉钉还借此发了公众号和微博跪求少侠手下留“星”，引得路人纷纷暖心安慰，这波危机公关算是成功扛过去了。总体来看，对于这类线上教育的平台，宅家办公、宅家上网课的数量增多，对他们而言是用户量和在线使用时长是激增的，一星评价也就没有那么扎心啦。

2. 游戏&短视频App：也迎来一波利好

消磨时光最好的方式除了刷短视频，可能就是玩游戏了，游戏行业也因此迎来了一波利好，除了《王者荣耀》及《和平精英》等游戏在线时长暴涨，一些休闲小游戏和棋牌类游戏也是增势颇佳。比如这款休闲益智游戏《脑洞大师》，里面有些问题不给提示绝对想不到答案，感觉根本不是我玩游戏，而是游戏玩我啊。比如“找出与众不同的西瓜”这题，小编我仔仔细细来来回回看了很久都没发现有什么不同，甚至连西瓜籽的颗数和排列顺序都是一样的，这六块西瓜到底哪里有不同呢？抓耳挠腮的我看了答案才知道原来要把西瓜挪开，才能发现背后藏着的与众不同的西瓜。脑洞如此之大，不得不服。怎么样？你的脑洞大不？试试这款游戏就知道了。

在此期间很多游戏也开始冲榜打榜，需要注意的是，冲榜不宜太猛，用量和速度上要控制，另外信息流买量可不能省，以免清榜清词竹篮打水一场空。

除了游戏，短视频软件作为人们休闲娱乐的主场地之一，自然《抖音》、《快手》等App的下载量在最近都有大程度的增长，另外之前上过热搜的回形针视频《关于新冠肺炎的一切》在微博朋友圈疯传，这是一个好的现象，说明有价值、有话题度的硬核内容，更容易吸引用户的注意，引发大规模的传播。并且随着现在短视频内容生态的不断完善，也要求短视频博主更注重内容本身的质量，这样的作品才能让人印象深刻，而不是过目即忘。

3. 买菜&做饭App：动手做饭的人越来越多

受疫情的影响，大家减少了外出吃饭、超市购物等日常聚集活动，饿了么等外卖平台的交易订单也逐渐降低。

为了安全，人们只能默默在家研习厨艺，这让大批的如《盒马鲜生》、《京东到家》、《叮咚买菜》等App成了大家买菜的主场地，《京东到家》从App Store总榜百名开外提升到三四十名，最高到了第13名。

《下厨房》、《豆果美食》等菜谱App下载量也呈现上升趋势，还有各种抖音、快手学做饭，什么电饭锅蒸蛋糕、家常凉皮，俨然一个线上新东方厨师学校啊。

4. 新闻类App：疫情牵动广大民众的心

据QuestMobile春节“战疫”报告显示，社交、新闻资讯领域，《微博》日均增长4000万，《新浪新闻》日均增长2500万，《今日头条》日均增长2000万。通过手机获取实时疫情和防护消息，新闻资讯行业的用户规模在春节期间增幅达到17.2%，用户使用时长也达到新高。

5. 医疗服务类App：团结一心，共战疫情

目前医疗力量紧张，医务物资需求量大，我们不在重点疫区的普通人，为了更好地自查症状、预防病情、不浪费公共医务资源，也为了更便利地购买到口罩等物资，医疗服务App成了首选。《微医》、《好医生在线》、《丁香医生》等App和小程序，纷纷上线在线问诊，自查新型冠状病毒症状。既避免了交叉感染，也调节了群众的过度恐慌。

当然，线上咨询不能完全替代面诊，如果出现了严重的咳嗽症状以及有发热情况，都要做好防护去正规医院发热门诊全面检查。

除了在线问诊以及口罩预约购买等，万达信息和上海市卫健委共同打造的“健康云APP”作为“互联网+医疗健康”公共服务的专业平台，属于企业与相关部门合作，可查询健康动态、建档、跟踪防控。正式运行以来，累计登记和管理303.5万人次，日均新增量30万人次，协助上海市防控指挥部为确诊和排除疑似病人，响应不久便增长千万用户。

6.电商App：逐渐回升的趋势

虽然电商软件因为物流等原因，订单量受到了影响，但是因为口罩消毒水酒精等物资需求，以及宅家的购物欲望攀升，短视频带货变现（商家入驻与电商平台合作，完成粉丝沉淀和交易变现），包括现在物流也在逐渐恢复，许多App的订单量都有回升，随着疫情结束，人们压制的购物欲释放也会有一个大回升。说到电商平台，阿里巴巴的资金援助、助农项目、商家扶助、物流补贴，灵活就业等，在危机当头时刻，确实是应该得到好评。

近十几天来，除了湖北地区，其他地区的新增病例比例持续降低，相信疫情结束的一天很快就会到来，各行各业也会回归正轨，我们也能够恢复正常的生活。加油中国！