因“返城潮”延后，北上广等一线城市房屋租赁市场备受压力，蛋壳公寓、自如、乐乎公寓、魔方公寓等二房东们经营压力触顶。

小芳（化名）是自如回龙观地区销售人员，本想在节后的房屋租赁市场“小阳春”大展拳脚一番，却无奈因新型肺炎，被“圈”在北京家中。

自从老家回来后，她按照要求在家隔离14天，所在门店目前已开门营业，而真的能到门店上班仅有一两位春节未回家的同事。

小芳告诉趣识财经，每天咨询租房的人屈指可数。靠着绩效生存的她入不敷出，称“没有钱，光花了”。

受到新型肺炎疫情的影响，人们都不敢出来，更何况小芳所管区域内有了确诊病例，大部分小区被严控起来，拿到进入“通行证”更是难上加难。

小芳无单可谈，线下门店门可罗雀。相比而言，自如的租客们在线上讨论的热火朝天，聚在一起的目的：自如正趁疫情，涨房租。

01 自如租客妥协 无奈接受涨价续租

在自如的微信维权群上，据用户反映，因为新型肺炎，高速被封，无法回京，住房合约到期，自如趁机涨价。

“就算现在北京，很多小区都被封，不让外人进入，根本没地方搬”，自如用户小张（化名）在前述维权群中阐述自己处境，“短续的话，房租涨700元，我妥协了长续了一年，现在只能接受涨价续租或者VR看房”。

也有自如用户在维权群中指出，询问几家转租的租客，转租的月租价格普遍比租户签约时的价格贵了两三百元。

另外，在社交媒体，据用户反映，自如续租的租金增长20%以上，最高涨38.3%。网友普遍认为，自如此种行为实则“乘人之危”，为小利渐渐失去“民心”。

值得一提的是，2月7日，自如对外宣布，所有签约武汉房源的自如客，将减免2月50%的租金及2月全月服务费。

自如还表示，参与救治医护人员及确诊或疑似确诊的租客可无责退租或换租。然而，自如减免的政策却彻彻底底“淹没”在涨租舆论风潮之中。

对于此，有媒体报道称，自如CEO熊林于2月10日微博做出说明，其表示，客户续约价格出现大的波动是极个例的情况。

涨租原因有二，一是客户长租变为月度或季租（租金包含服务费），二是房源价格显著低于同地段，同小区类似房源价格。

不过，当趣识财经再次查看熊林个人微博时，发现其将此微博删除。直到2月12日，自如公告称，对符合条件的租客提出短续优惠、服务费减免、无责退租。

值得注意的是，在公告中，自如特意指出，2020年1月、2月自如房源的平均续约价稳定，未来也将持续维持续约和新签价格的稳定。

由此可看出，自如有“灭火”、消除众怒之意，但用户并不“买单”。有网友在熊林微博上针对该公告纷纷表示，实则在玩文字游戏。

02 退租、空置压力增长 蛋壳否认套路房东

实际上，备受质疑的不止自如一家，刚刚赴美上市的蛋壳公寓在租金减免政策落地过程中，遭受诸多非议。

2月3日，蛋壳公寓率先其他长租公寓推出租金返还措施。

其中包括为武汉租客返还一个月租金，其他地区根据当地延期返工的天数，返还租客相对应的租金或提供相应的免费延住天数。

不过，返还的金额只能在蛋壳公寓生态内消化，可用于抵扣房屋服务费、维修金、水电煤气费等。

而对于房东一端，据公开报道显示，北京、无锡、上海、杭州、武汉、天津等逾7万名房东收到蛋壳公寓的通知：执行不少于30天免租期。

而引发矛盾的点在于，一方面，蛋壳公寓要求房东免租，有强制之嫌。

另一方面，租客享受租金返还政策与30天免租存在不对等情况，且有租客反映房租及相关费用仍在收取。

至此，蛋壳公寓被质疑“两头牟利”，一边要求业主免租，另一边却收租客租金。

在新浪黑猫投诉平台上，出现大量来自房东投诉，内容集中在以肺炎疫情为由，强行免租，恶意拖欠房租。

对于此，据趣识财经获悉，近日，蛋壳公寓向房东表示，目前的确存在退租和空置压力持续增长情况。

且客服人员也在跟房东联系，寻求免租支持。并对于网传的“套路房东”一事，蛋壳公寓在向房东发布信息中予以否认。

03 结语

总的而言，疫情侵袭，延期复工，让一二线城市流动人口骤减。加之，住宅小区的严防死守，进一步降低了租房需求。

本活着“不易”的二房东们面临雪上加霜的境地。不过，在联同人们一起“战疫”的同时，也应在承担社会责任与经营上找到平衡点，不要为了盈利而失去民心。