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艾泊宇产品战略:蜂花飞舞之后的隐忧,有流量不等于有销量

2023/10/23 6:55:00

在这社交媒体驱动的数字化时代,似乎一切都在飞速的变革中。一个个新兴的品牌在各大直播间和社交媒体平台上如雨后春笋般崛起,而老牌国货“蜂花”就是其中最引人注目的一个。

从各大社交媒体平台到直播间,似乎只要提到了蜂花,就一定能引起热议。

然而,在这种表面繁华的背后,蜂花是否有足够的“里子”来支撑呢?今天我们就来深入探讨一下这个问题。

蜂花的面子在于直播间里疯狂增粉50万的结果。

看着别人羡慕的眼光,我不禁想问:这种火爆场面值得羡慕吗?

这50万粉丝中,有多少会真正购买蜂花的产品?又有多少会成为忠实的复购用户?

不可否认的是,蜂花的品牌知名度和曝光度在短时间内迅速提高,吸引了一大波年轻消费者的关注。

然而,这种火爆场面背后,蜂花的产品质量和用户体验是否真的能跟上呢?才是一个值得我们深入思考的问题。

一、企业想要长久生存,不能仅靠炒作和情怀

用户在选购商品时,往往在一瞬间会受到情绪的影响,但长期来看,他们绝对是理性的。

就如同我们在马路上看到两个人吵架,吵的时候很多人围观,吵完就散了,谁也不认识谁。

即使这些人因为情怀或凑热闹在直播间购买了蜂花的产品,但之后有多少会再次购买呢?

在大家学习艾泊宇产品战略方法论时,我经常向大家强调:任何一家企业想要长久生存下去,都不能仅仅依靠炒作和情怀。

尽管这些可以带来短期的流量和关注,但只有过硬的产品质量和竞争力才是关键。如果一个品牌不能在产品质量和研发上下功夫,即使炒作一时火热,也终将被市场淘汰。

因此,我们可以从以下三个方面对蜂花进行深入分析:

第一,蜂花的产品质量是否过硬?

作为一个老牌国货品牌,蜂花一直将产品质量放在首位。但是,随着销量的暴增,产品质量是否能够保持稳定呢?

这需要我们对蜂花的生产环节进行深入了解和监督,以确保每一款产品的品质都达到最高标准。

在市场竞争日益激烈的今天,老牌国货品牌必须与时俱进,紧跟消费潮流。

要不断引入新技术、新理念,将产品做得更好、更实用、更符合现代人的审美和需求。

只有这样,才能在市场竞争中立于不败之地。

第二,蜂花的售后服务是否跟得上?

任何一个品牌都无法保证产品完美无缺。因此,优质的售后服务是提升消费者体验的关键。

不难看出,蜂花最突出的在于它能够积极回应消费者的反馈,与消费者之间的信任关系。

除此之外,蜂花还需要建立起完善的售后服务体系,及时解决问题。才能提高消费者的复购率和口碑传播。

试想一下,如果消费者购买了蜂花的产品,却在使用过程中感到失望,那么他们不仅会停止购买该产品,还会将这种负面情绪传递给身边的人,给品牌声誉带来极大的损害。

第三,蜂花的品牌形象是否与消费者的期望相符?

在市场竞争日益激烈的今天,品牌形象对于一个企业的生存至关重要。蜂花作为一个老牌国货品牌,应该注重传承与创新相结合,建立起属于自己的品牌个性和声誉。

然而,也有一些品牌为了追求利润和热点而放弃了品牌的初心和文化内涵。这种行为往往会导致消费者对品牌的信任度下降,甚至产生负面影响。

二、赢得消费者的心,才能在市场中脱颖而出

“蜂花爆红”背后的真正考验是企业的“里子”。

只有加强“里子”。蜂花才能真正赢得消费者的心,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在这里,大家可以参考艾泊宇“五研五核五策”产品战略方法论中的”五核”。

我将以我熟悉的蜂花护发素为大家进行举例说明:

核心用户:核心用户主要是年轻人群,他们注重头发护理,追求光泽度和弹性。

核心场景:紧急需要修复受损发丝的场景,例如,消费者在烫一次头发之后,可能会在短期内进行一次造型或染发,这可能会导致发丝受损。或者,消费者在参加一次活动或重要的约会前,希望能快速修复因频繁使用电吹风或烫发棒而受损的发丝。

核心需求:消费者最看重的是产品的质量、功效和安全性。蜂花护发素以其高质量和创新配方赢得了消费者的信任和喜爱。同时,蜂花护发素还注重产品的可持续性和社会责任,采用环保包装,支持本地社区等。

核心品类:蜂花的护发素,具有广泛的消费群体,在市场上也有持续增长的需求。蜂花护发素以其独特的天然成分和配方,为头发提供深入滋养和保护,使其更加健康光泽。

核心价值点:其产品的核心价值点在于天然、温和、健康。利用天然成分,如蜂蜜和花粉等,深入头发内部,为头发提供养分,增加头发的健康度和弹性。同时,蜂花护发素还具有保湿作用,能够锁住头发中的水分,防止头发变得干燥和脆弱,减少头发毛躁问题。通过使用蜂花护发素,消费者的头发可以呈现出健康的光泽和弹性。


三、总结

从消费者的角度来看,蜂花之所以能够获得如此广泛的关注和喜爱,主要是因为其“国货属性”

希望蜂花不要被一时的火爆冲昏了头脑,而要脚踏实地地做好每一个细节,为品牌的长期发展打下坚实的基础。

如今的消费者越来越注重产品的品质和个性化需求,他们不再只是盲目追求国际大牌,而是更加看重产品的内在品质和独特性。

从企业角度来看,蜂花在面对火爆潮流时也需要保持冷静。

虽然当前的销量暴增给企业带来了可观的利润,但是企业不能因此就忽略了产品的品质和服务。只有这样,蜂花才能够在激烈的市场竞争中保持领先地位,实现品牌的长期发展。

结合艾泊宇产品战略理论来看,蜂花的爆红并非偶然。而是因为它具备这三个基本特征:品质、创新和情感价值。

蜂花正是通过将这三个要素融为一体,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

让我们一起期待蜂花在未来的表现,为这个老牌国货品牌的崛起而努力!

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本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。

专家介绍

艾泊宇 “产品战略”理论与咨询开创者 前腾讯首席产品研发教练 前华为资深产品转型顾问 打造6款亿级产品11款千万级产品 招行、顺丰、美的、深交所、步步高、K米、美宜佳、诺普信、SKG等87家企业产品战略顾问
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