商家：听说是零抽点？

打工人：能吃就行，俺不挑。

强迫症：包装整齐否？

羊毛党：谁便宜我用谁家哈。

美团与饿了么是外卖界的两大领头羊，以某种微妙的平衡垄断着整个市场。抽点高、福利差，商家与骑手的血一块儿吸，人们虽有怨言却无处发泄。以前，美团与饿了么谁也不服谁，两家打价格战，砸钱搞活动。吃瓜群众捞点福利，心里美滋滋，感觉这外卖还不错并且希望他们能一直打下去。

可是如今的美团与饿了么像是商量好的，共坐天下，平分山河。价格战不搞，活动力度差不多，平台抽点一样高。商家去哪一方都是被掐着脖子吸血，去除成本，一半的钱都进了平台的腰包。骑手的日子也好不到哪儿去，要上班先买装备，还有各种罚款，干不好还真能欠钱。

至今网上还流传着，送外卖一个月倒贴6000的神话。

外卖市场的太平日子不会长久，滴滴与顺丰早已向外卖市场发起过冲击，只不过力度不足以撼动美团与饿了么这两座大山。

18年，江苏无锡。十个月耗资十亿，滴滴来势汹汹、高歌猛进，要人给人要钱给钱，试图分一份美团与饿了么的蛋糕。但是资本砸钱路数不能长久，美团与饿了么抱团防守，最终将滴滴踢出局。

与滴滴单刀直入不同，顺丰采取迂回政策，推出面向企业员工的送餐服务，专注于企业团餐。与滴滴相比，顺丰的做法更为明智，先用小程序做好特定人群的市场，待业务相对于成熟后再大规模进军。

滴滴与顺丰没有成功上岸，但不代表其他势力不觊觎这块庞大的肥肉。跨界经营本身就是移动互联网新常态。恒大造车、中石化卖菜、万科养猪、邮政卖奶茶......这种走在互联网前沿的新奇事件，巨头字节跳动又怎能不参与？

外卖市场和平太久，是时候融入新鲜血液。人们对美团与饿了么联手收割的局面也早已不满，抖音选择进军外卖市场也正是人们所期望的。那么抖音的心动外卖有什么优势呢？

1、新平台抽成低

目前抖音的心动外卖处于测试阶段，商家可以参与扶持计划，不仅注册免费，还有官方教学。假使测试阶段顺利度过，抖音正式进军外卖市场，势必会出现三大巨头打价格战的场面。短则半个月，长则半年。这时候平台佣金抽点低，会吸引大批商家入驻。

2、用户活跃量大

抖音作为短视频区的流量王者，日均活跃量达五亿。本身就有很多餐饮商家在抖音上做宣传，这次若是将短视频与外卖相结合，抖音不仅能避免商家注册数量不足的问题，还能省去大批宣传费用。餐饮商家不仅可以展示自身产品优点，还能吸粉，将卖货与宣传融为一体。用户也能一边刷短视频一边点餐，吃饭与娱乐两不耽误。

3、短视频传播具有优势

短视频在传播速度上较图文相比有很大优势，新媒体的未来也是以短视频为主。人们通过短视频实时点餐，用户与用户之间的交流更为便捷，外卖评价也将更为真实。抖音以短视频作为媒介发展外卖业务，比美团与饿了么更具优势，消费者可以看到菜品制作过程，买的也更安心。

但是抖音心动外卖也是有其自身发展问题，毕竟贸然进入一个不熟悉的领域。万一失败，损失将以亿为单位计算。

1、如何嫁接第三方

目前抖音正处于测试阶段，商家可以免费注册，但是如何运转还是未知。目前看来主要有三种方法。

商家自行配送

让商家自行配送，抖音只需要对商家收取较少的平台服务费，不需要额外支付骑手薪资等费用，对商家而言也是一种很不错的方式。

自建骑手团队

美团与饿了么骑手团是以外卖站点的形式外包给其他人，抖音可以参考这种形式全部外包。只要抖音开放外卖站点加盟，相信会有很多人愿意去做这个事情的。

有自己的骑手团队，站稳一二线城市外卖市场，然后向全国铺开，最后还可以将外卖业务独立于另一个APP。

外卖导流模式

抖音日活五亿，流量仅次于微信，巨大的流量不用来变现着实可惜。通过导流模式，与美团饿了么合作，将流量导入到外卖平台，从中抽取收益。

2、测试阶段，服务器隐患大

滴滴外卖刚上线时，日订单量突破三十万。但是第二天服务器直接宕机，导致消费者对滴滴外卖的投诉激增，口碑急转直下。测试阶段后台功能需要不断更新，有些还不一定能开放，这也会影响用户的使用体验。

3、江山易打不易守

打江山，狠命砸钱抢市场就可以，但是快速扩张后如何守江山又成为难题。滴滴四个月连“攻”五城又如何，还不是一朝失守、前功尽弃。

美团与饿了么联手占据市场的日子不会长久，即使没有抖音也会有下一个搅局者。

曾经的滴滴进入外卖市场，高额补贴让商家赚的盆满钵满，用户也跟着薅了一波羊毛。如今，大家都期待着抖音能下场制衡美团与饿了么，为外卖市场增添新活力。

希望抖音能不负众望，顺利跨界经营。