开放有道“能”开放创新无价“心”创新

发表于：2012-1-10 6:23:00 阅读：101 评论：0

　　第十届IT影响中国主题演讲

　　大家好！我是来自于腾讯社交平台部和开放平台部的郑志昊，非常高兴有机会和大家有这样的一次交流。

　　【图1】

　　刚才雷军讲到，他看到了手机计算能力会超过PC产品的计算能力，我们也看到今天移动互联网和开放平台的几个趋势：

　　第一个趋势，是便利应用成为全部的应用。大家会选择一种最方便的方式来使用应用，手机和Pad上的产品已经逐步成为用户最喜欢的应用，快捷地获取获取信息，迅速的与朋友沟通。

　　第二个趋势，是碎片时间有可能成为我们全部时间。不要忽略我们现在只有一分钟的时间，在等车、等电梯的时候看一下有没有人对我的QQ空间有回复，有没有发一个QQ和微信的消息，这些时间的累加有可能超过我们端坐在电脑前的时间总和。

　　第三个趋势，是开发平台就是创新平台。开放平台是指广义的开放平台，既有腾讯社交平台和Facebook这样的开放平台，也包括iOS和Android这样的移动互联平台。开放平台的成就了新的一轮的创新的热潮。

　　2011年，是中国互联网很特殊的一年。中国的互联网开放伴随着移动互联网的开放，成为今年的主题，腾讯的CEO Pony（马化腾）在今年6月的开放大会上讲：“一起打造一个没有疆界，开放共享的互联网新生态。” 我们可以看到越来越多的中小企业和第三方公司是希望与腾讯这样的开放平台在各个领域有一个合作，腾讯也希望帮助更多的中小企业取得他们在垂直领域或者是APP，或者是在自己所专注方向获得成功。腾讯开放平台的优势中，大家最关注一个优势是“海量的用户”，我们可以看一下比如说QQ空间月活跃用户超过5.3亿，QQ活跃用户超过7个亿，朋友网超过1.5亿，其实这些只是一个开放一个方面。完善的登录和分享体系，健全的Open Platform包括社交应用的引入，这都是开放平台的内涵。

　　【图2】

　　开放是一种心态，更是一种能力。腾讯开放平台的能力集中表现在四个方面：

　　第一，N次方的能力。让您快速的聚集用户和人气，让您的服务受众上一个新的台阶；

　　第二，跨平台的能力。有线无线一体化，早上还看到在iPhone App Store Social Network的栏目里的前八位中，有四款腾讯的产品，开放平台将来也有机会给更多的中小企业和第三方，分享移动互联网的爆发式增长；

　　第三，一站式服务的能力。一个完善的服务，包括技术架构、支付体系、安全体系等等，腾讯在各个领域的积累可以为您提供一站式服务；

　　第四，打造精品的能力。优秀的创新可以在腾讯开放平台上成就精品。

　　提到N次方的成长，我们不妨提一下看到第三方网站增加了QQ登录和分享到QQ空间的组件后，有一个大量的分享量，有回流量的提升，QQ互联已经超过12万家——最近美丽说也接入QQ互联，QQ登录占到其外站登录ID的70%，在11月份接入之后，新用户增长会有175%的提升；美图秀秀的测试接到QQ空间，首日就给美图带去超过200万独立访客；冷笑话是一个三五人的小团队，短短一年在腾讯平台上积累了超过2000万的粉丝。

　　【图3】

　　作为一个中小企业的创新者，经常会发愁我们没有用户，我们没有技术，我们没有支付能力，腾讯的开放平台给大家提供这样的机会。

　　腾讯开放平台得以快速发展，离不开第三方开发者。迄今为止在腾讯开放平台注册的开发者超过17万，注册应用超过4万。

　　【图4】

　　快速的一站式的服务，需要进一步的简化开放接入流程，在新的流程体系里，大家可以看到，简简单单的三步走可以让腾讯的云平台成为你的云平台，腾讯的后台架构能力成为你的能力，腾讯的技术积累成为你的成功台阶。

　　【图5】

　　商业模式上的支付接入也是类似，三个步骤开通支付渠道，让Q币成为你的Q币。

　　【图6】

　　过去一年里面，应用的安装次数超过13亿，今天我们讲更多的，是说“开放平台是一个分享和共赢的平台”。迄今为止，累积第三方公司分成的收入超过3亿，我们觉得做得还不够，需要有更多的力量扶持中小企业和第三方的创新能力，所以我们会在一定额度内对中小开发商的收入分成100%，进一步推进创新和开放的决心。

　　【图7】

　　我们刚才提到一站式服务，涉及到整个的体系。腾讯的技术和商业模式一路走来，有很多的沉淀，有很多包括把最初一个小的social应用QQ农场能够成为上亿用户的平台级产品，没有一个扎实的架构能力和技术能力是不可能的，今天我们把这种能力开放出来，给更多的第三方，更多的合作伙伴一起取得下一个成功。

　　伴随着用户成长的腾讯，对用户的理解也会越来越深刻，不同的用户有不同的需求：女性喜欢时尚，男性用户更多喜欢游戏，在这种情况下，需要我们在不同的场景下能够给不同用户推荐他最需要的产品。

　　前面三个趋势中提到，碎片时间有可能成为全部时间，有线无线一体化不可避免。

　　【图8】

　　腾讯有机会在移动互联网上继续延续和扩展这些年来的产品积累，手机上的应用中心也是一个探索。

　　【图9】

　　快捷的QQ互联和QQ空间分享，给优秀的第三方手机App一个快速扩张用户的渠道。

　　【图10】

　　今年很特别，今年是开放年，同时又是创新年——所以我们说，今年“创新最红，开放最新”。

　　我们不应该去质疑中国人在创新。在Twitter新版本里我们看到有很多中国微博的产品元素，在今年中国微博的快速增长也看到了，符合国情的创新和理解中国用户互联网产品在中国是有强大的生命力的。创新不光是产品模式，同时也有商业模式，越来越为大家重视，其中包括免费模式、b2c服务模式、互联网增值服务模式，中国都有一个完全不同的创新方式。

　　今年也是创新的最好时机。开放平台的发展降低了用户获取成本，技术的分享和共享降低了开发的门槛。市场的先行者已经给我们描绘出一个巨大的盈利空间，这样的例子很多。例如一款iPhone的应用，单一用户的日活跃平均可以带来5毛美金收入，这虽然是国外的数字，开放的平台没有疆界。资本的注入也进一步推动了创新的力度，今年已经有81亿美金的VC投入在互联网创新、移动开放等领域，助力大家往前行。

　　【图11】

　　腾讯创新模式有几种，例如产品细节、运营方式、商业模式、整合方式。这四种模式我们看到很多，这个是QQ空间成长过程当中不断创新，创新为我们赢得每一次成长的机会。空间展示模式和互动模式上创新，图片展示模式的创新，自由装扮模式突破，从空间转为SNS的体验，探索出Social应用的道路，开启开放平台的机遇，是不断的探索和创新让产品能够不断自我突破的机会。

　　产品细节可以创新，QQ农场里的可摘标识，便捷用户摘菜，可以提升用户快感，为农场类产品的先驱；运营方式也可以创新，Qzone的签到功能，远在他乡的子女期待老家的父母每日签到一下，记录故乡的天气和爸妈每天忙些啥，用户用他们自己的亲友和亲情感动着我们。

　　Skype的创始Niklas Zennstrom说：“腾讯的成功让人欣喜！我相信，腾讯在各方面均有其独特创新之处——它打破了唯美国和欧洲独尊的神话和认知，证明一切皆有可能。”创新不光是发生在美国，不光是在硅谷，创新就在你身边。