互联网

如何赢取5G时代新机遇

2019/10/16 9:16:00

5G越走越近,绝不仅仅是网速和容量的提升,而是将掀起一场颠覆式的产业变革,以及再一次的消费者数字生活大爆炸,从而为5G生态的参与者,乃至每一个垂直行业企业,带来一场全新的变局。

 

5G带来的价值变革

 

如果说从2G到4G时代,改变更多来自于面向C端消费者,面向数字生活的移动互联网创新,那么5G技术所催生的,则更多是产业互联网加速走向大规模商用。5G将催生更多数字技术的产业互联应用——5G的本质是为更多其他前沿数字科技的大规模商用创造的绝佳场景。

 

产业互联网也并非新生事物,一直以来,垂直行业都在寻求各种数字技术赋能下的创新,但由于行业级应用对连接规模、实时性、稳定性的更高要求,在缺乏5G网络支撑下,这些前沿数字技术的应用场景,仍然受到很大限制。5G的3大技术场景切中这一瓶颈,为其他前沿数字技术在各种复杂场景下的实时、在线应用,提供了更多可能性,例如eMBB将为超清视频等技术在教育、娱乐等产业提供实时应用场景;URLLC将加速车联网、无人驾驶、增强现实、机器人等技术在出行、制造、医疗等领域的商业化应用;mMTC(大规模物联网)则加速了物联网产业走向成熟,带领各行各业走入万物互联时代。

 

5G还将催生多种数字技术面向应用场景的集成式应用,从而发挥数字技术“组合拳”的价值。

 

在产业互联网大规模商用变革中,5G从根本上推动各类垂直行业步入“产业再造”的新时代。如在工业互联员工应用场景中,通过工作场所的传感器、可穿戴设备、智能摄像头等终端获取实时的员工状态数据,通过为企业定制的SD WAN 5G网络的安全接入,在边缘计算及云平台支撑下,通过AI智能进行数据的价值挖掘,应用于监控、分析、预警、呈现等一系列解决方案。在这一场景中,定制化的5G网络成为可穿戴、物联网、云、边缘计算、AI及大数据分析等诸多数字技术组合式应用的关键纽带。

 

在消费互联网升级中,5G引领消费者体验及产品设计的跨时代变革,催生智能、随时在线的“生力产品。随着5G驱动泛智能终端加速普及,消费终端将更加多元化、去中心化,不再以智能手机为中心触点,而是走入更多数字终端去中心化的时代。过去,服务消费者的方式一直受制于我们以智能手机为中心的触点,过分强调通过屏幕带来的数字体验,导致人机互动时间过久,面对面交流严重匮乏。在5G时代消费终端愈加多元化、去中心化趋势下,企业与消费者之间从单一触点,进化到去中心化的全触点,企业与用户的互动也不再是定期通过屏幕交流,而演变为时刻互联的体验。

 

5G时代的机遇与应对

 

5G时代行业生态的边界愈发模糊,未来可能会较多出现某个生态玩家在生态版图上多角色扮演,跨界竞争的生态格局。尤其是网络提供商与平台提供商的融合趋势更加突出,面对企业市场,运营商与OTT等数字原生企业的直接竞争也将更加激烈。

 

5G网络将从相对标准的通道服务,转变为需要根据客户需求灵活定制,重新凸显多元终端接入、边缘计算、网络连接、网络切片等个性化、集成化解决方案的价值。为企业客户提供更加定制化、集成化的5G网络及应用解决方案,或可成为电信运营商的独特优势,其次,大规模企业级的5G应用场景,对数据安全与网络服务质量的要求更加严格,将使运营商的品牌、规模,统一的接入控制、高信任级别的服务、规模化运营等特点,成为竞争优势。

 

5G催生产业端、消费端的全面颠覆,将有助于OTT等数字原生企业,面对千差万别的垂直行业,以及愈发“挑剔”的消费者,发挥其快速创新、敏捷迭代的竞争优势,以及对数据资产的更强的驾驭能力,并通过更灵活的生态合作战略,弥补其终端、网络环节的生态版图、强化其端到端的数字化服务能力,加速巩固市场。

 

随着竞争优势的重置与竞争边界的模糊,可以预见,无论是企业市场、消费市场,运营商与OTT之间的竞争将更加直接、激烈;终端商、设备商、垂直应用提供商等其他生态角色,也会在其中合纵连横,积极寻求成为众多5G应用场景中不可或缺的存在。

 

再次过程中,5G生态参与者的核心竞争力无疑需要加速迭代。包括——

 

l  对垂直行业的洞察与客户经营能力:随着企业客户的数字化服务需求从网络连接/存储,逐步过渡到围绕具体应用场景的解决方案,行业参与者需要更加洞悉垂直行业,以客户的业务诉求与痛点为始,提升产品与服务的定制化创新能力;

l  对消费者数字生活旅程的洞察与创新能力:5G时代的消费者更加重视各种数字生活应用场景下透明、无缝的数字化体验,行业参与者均需要建立面向消费者的数字旅程设计能力,以及产品和服务创新能力;

l  应用场景创新能力:万物互联下,不同行业的应用场景必然爆炸性增长,应用场景无法穷举,是一个持续创新的过程。创新将涉及不同的垂直行业、不同的数字技术或其技术组合、企业价值链的不同领域、不同的应用场所…

l  商业模式创新能力:5G对产业端和消费端的颠覆式改变也改变了价值创造模式,带来商业模式的不断改变,生态参与者需要不断调适来自商业模式的变化,乃至主动拥抱商业模式的创新。

l  数字技术“组合拳”:5G网络需要更多数字技术的加持,诸如物联网、边缘计算、云、大数据、人工智能、数字孪生等等一系列数字技术,共同为企业提供端到端集成的解决方案。因此,不同行业的参与者建立一个更加生态化、多元化、开放式的“数字技术栈”至关重要……

 

随着正常5G变革的开始,5G生态参与者,乃至每一个行业企业,都需要审视机遇、以变御变。


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