奢侈品行业一度被认为是门槛很高的行业，让很多人望而却步。如何让更多优秀人才进入奢侈品等高端服务行业、如何为奢侈品行业实效赋能一直是于斌和他创立的十二年在考虑和致力解决的问题。

笔者远程专访了十二年集团董事长于斌先生，抽丝剥茧，为大家独家揭秘于斌将十二年打造成奢侈品教育行业的领头羊的秘诀。

可能大家对于斌这个名字稍有陌生，但是如果你是暖男先生的忠实观众，那你一定记得暖男先生多个视频中出现的这个金牌客串绿叶，他是听了郭老师的建议选择了肛肠科的实习医生，他是告诉郭老师在北方没交暖气费家里都会冷风xixi的物业小哥，他也是激动通知大家可以带上家属一起聚餐的良心时尚老板，虽然戏份不多，但是往往在一本正经中让大家捧腹大笑。

1.奢侈品行业的长期传道者

教育是于斌一生热爱的事业，15年来，于斌一直扎根在奢侈品教育行业四处奔走，作为奢侈品教育行业的龙头企业十二年的董事长、奢侈品教育的明星导师，于斌在国内外奢侈品行业也收获了一众如CARTIER卡地亚，PIAGET伯爵, BOUCHERON宝诗龙, VAN CLEEF & ARPELS梵克雅宝, PATEK PHILIPPE百达翡丽，MONTBLANC万宝龙, TIFFANY & CO蒂芙尼等无数大牌战略合作伙伴。也成功将其一手运作的十二年送上了新三板，成为了奢侈品教育行业第一股。

于斌在解释“道“和“术“的区别的时候提到，“道“是让人从心中有所感悟和启发，“术“是教人捷径，快速成长和挣钱的技巧。作为“以德为守”信条的行动者，对合作客户的员工培训中，于斌更加注重“道“的教育，强调要传递正确的思维模式和落地模式，而这也被他认为是培训的核心所在，正是这样独特的培训方式收获了客户们的认同和好感，也奠定了十二年在奢侈品教育行业的地位。

随着在奢侈品教育行业的多年深耕，于斌发现仅仅是对合作品牌的员工培训还不够，需要在更早期对想要进入高端服务行业的人进行教育，才能真正变革高端服务行业的人才输出现状，整体提升行业从业人员的综合素质。

作为中国民航协会的常务理事和中国珠宝首饰协会常务理事单位，于斌觉得自己和十二年应当承担其为行业输送人才的责任。所以于斌将十二年的教育送进了大学，通过与全国19所大学合作联合开设了三个专业《奢侈品营销》、《空乘服务》、《地勤与高铁服务》，未来，十二年将计划与更多的高校进行合作开设更多高端服务行业的专业，为高端服务行业源源不断输送合格的人才。

于斌本人在生活中也是“管闲事”的人。在十二年集团有“管闲事”的小本子，记录大家管闲事，每个月、每周于斌都会组织员工下午5点开会，叫做“管闲事会议”，汇报每个人本周管的闲事是什么。在他看来，做公益和管闲事已经成为十二年人第一入职条件，不会为社会做贡献的人也没有资格教育他人，影响他人，无论是小爱还是大爱一定要有爱，否则也不能够成为合格的十二年的人。

虽然企业的导师出去自立门户时有发生，于斌在对员工的教育和培训上一点也不吝啬，他认为企业的培训是为了让企业自己的生态健康。一个老师走了，并不会影响十二年的成长，重要的是能够提供更多人持续可提升的空间。十二年要做奢侈品教育行业的黄埔军校，需要更多企业的资源通过十二年的能力来转化成企业的需求。

于斌也积极致力于推进社会公益教育的发展。于斌认为，教育的极致是行为的影响，大人的行为将影响下一代，他自编自导自演的【洗脑】系列微电影《洗脑原来只要一分钟》《洗脑原来如此》，两部片子点击率过亿次，震撼了无数人的心灵。影片从亲情角度出发，用最最质朴纯洁的演绎手法唤醒人们内心深处被隐藏的情感，于斌期待通过自己和十二年的努力，能够带动召集全社会更多的善良声音。

2.终生学习的忠实践行者

有人问过于斌这样的问题，十二年的核心壁垒是什么？于斌几乎没有思索就回答道是不断学习不断成长，老板的思维停滞才是对企业最大的伤害，不肯持续学习的企业永远做不大，要像吃饭一样不断学习，不断成长。学习是刻在于斌脑海深处的印记，已经成为一个不要外力驱动的自我惯性行为。

这些都体现在更多的细节之中。在于斌受邀去抖音总部参观访问的时候，看到了抖音的财务团队可以在3分钟之内处理上万人的财务报销需求，这让于斌大开眼界，回到公司后马上召集十二年的财务团队开会，学习抖音财务的企业管理制度，提高十二年财务运转的效率和能力，诸如此类的例子多不胜举。

正是在这样不断学习自我赋能的过程中，于斌和他的商业帝国十二年实现了不停的迭代和升级，完善了十二年的商业版图，形成了集奢侈品行业教育、人才孵化、航空服务、消防培训、生态饮用水、 正能量视频平台、口才培训、珠宝行业评定、装修工程等上下游产业链为一体的综合业务构架，并且成功挂牌上市，坐稳了奢侈品教育行业的头把交椅。

而暖男先生的诞生，也体现了于斌强大的学习能力。严格来说，于斌并不是抖音的精准目标用户，作为每天至少要回复500条微信消息的上市公司当家人，他并没有太多时间去关注娱乐化的抖音。所以在做暖男先生之前，于斌对抖音可以说是一无所知。

也是在机缘巧合的情况下，于斌听了好朋友的介绍才了解到抖音这个平台。从第一次听说抖音，到跟郭冬临先生一拍即合，再到最后暖男先生上线，经历了数个月，这个过程，就是于斌跟他的团队不断学习和成长的过程。在这段时间里，于斌从一个抖音小白，进化成深谙抖音用户和平台规则的资深研究者，速度之快、观察之深，令所有人吃惊，而这也得益于他多年坚持的不断学习的人生准则。

3.暖男先生，郭冬临和于斌碰撞出的温暖火花

提到暖男先生，估计很多人都不会陌生，但是应该很少人能猜到，暖男先生是郭冬临老师与十二年教育集团碰撞后的产物。暖男先生依托屡上春晚的知名小品演员郭冬临老师的超高影响力，以其鲜明的大光头圈粉无数，在网红行天下的抖音上一夜走红，第一个视频的播放量就近亿，创造了抖音的一个记录，称得上是羡煞旁人了。

在于斌跟相识多年的老朋友郭冬临老师深入沟通后，两人一拍即合，选择抖音作为主阵地。抖音在经历过前期的野蛮扩张后，正处在不断的变革之中，从低级到高级做变革，从有趣到素质做变革。两人决定，通过短视频这种短平快的方式，嬉笑怒骂间向公众传递温暖、善良、美好和正能量。这也解释了，为什么账号名称叫做“暖男先生“，而不是叫“郭冬临“，于斌和郭冬临更关注的是传播正能量这件事上，而不是围绕着郭老师的这个IP如何去做商业化。

顾名思义，暖男先生的定位就是以“暖”为核心，于斌在解释暖的时候提到“外暖“和“内暖“，外暖就是看完了就笑了，内暖就是让人看到后把人心给打碎了，有人生和哲学的道理。

暖男先生的段子全部以“外暖”和“内暖”为核心，不仅仅能博大家一笑，也能在娱乐中给公众传递正能量。而这点，也符合抖音平台让更多老百姓从抖音学到健康、有内涵的东西的需求，同时契合匹配了国家对短视频平台的推动政策。

所有的成功都不是偶然的，暖男先生一经上线之后，就保持着每天日更的频率，并且视频的质量都非常高，运营团队每次提供200-300个精心准备的剧本，再从这么大的剧本库中选择40-50条拍摄，最终选择15-20条觉得满意的交给负责抖音运营的团队去发布，这个容量的拍摄工作量一般是集中一周的时间拍摄完成，整个拍摄的过程都是严格按照拍摄电影和电视剧的要求来做，从剧本、拍摄到最后的发布运营，都是严格把关，从机制上就彻底保障了视频的质量。

在暖男先生成功打响第一炮之后，于斌跟他的团队正在秘密筹划着另一个频道的开展——斌斌有礼，这个频道依然以传递正面的价值观为主，从娱乐中教大家一些和礼仪相关的商务、家庭、穿着打扮的标准和要求，如果暖男先生的价值是温暖有趣和正能量，斌斌有礼的价值就是有用和礼节。

思考总结

如果用三个标签来总结于斌先生的话，没有什么比“温暖与善良“、“学习“、“传道“三个词更贴切了，温暖与善良是他的内核和势能，学习是他不断成长、迭代进化的王牌武器，而传道则是他愿意付诸一生的梦想追求。

正如于斌在对十二年未来的寄语中说到，十二年的价值不是赢利，而是让每一个客户赢利；十二年的使命不是行善，而是让更多人知善而行；十二年的未来不是成为行业第一，而是帮助更多的企业和个人成为行业第一。我们期待这个有方法论、有洞见的男人能够在商业的海洋里继续坚持他的传道事业，未来能够带领十二年站在更大的舞台上温暖更多人。

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