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小米挖孔版维权出新招!“交一退一”退定金 客服否认属车企政策

2026/4/9 11:52:00

猫头鹰车志(ID:owlauto)讯,近日,据红星资本局报道,有部分小米SU7 Ultra挖孔机盖版维权准车主,陆续接到销售通知,可通过“交一退一”方式退回2万元定金。

所谓“交一退一”,即准车主需找他人用原小米账号下单小米SU7现车Max或YU7现车Max,即可申请退还争议订单的2万定金,部分销售还提及8月底为截止期限。

多位受访车主直言难以接受,既不愿额外购车,也反感“变相成为销售”的操作,更担心非官方渠道交易的权益风险。

据猫头鹰车志了解,该方案的推出源于小米挖孔版维权事件持续近一年的僵局。此前小米曾提出免费改配、赠2万积分等补偿方案,均未获多数车主认可,后续还出现首例法院判决解除购车合同但驳回双倍退定金诉求的情况。

针对“交一退一”方案,小米汽车官方客服对媒体回应,称该操作并非车企官方政策,同时提醒用户非官方渠道交易存在纠纷风险,后续权益难以保障。目前,多数维权车主仍坚持仅要求直接退还2万元定金,对“交一退一”方案持拒绝态度,事件后续走向仍待观察。


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