BéIS Travel 是 2018 年由演员谢伊?米切尔创立的 DTC 旅行箱包品牌，主打 “实用、平价且时尚” 的旅行箱及配件，凭借精准的产品定位和高效的营销策略，迅速成为行业领军品牌。品牌创立首年就实现 2000 万美元营收，此后规模持续扩张，4 年营收暴涨 5 倍，不仅与诺德斯特龙（Nordstrom）、Revolve 等知名零售商达成合作，还坚守 DTC 核心业务，2022 年进一步拓展跨境业务，与亚马逊合作向英国、德国市场供货，成为跨境 DTC 品牌的标杆。以下是其核心营销策略拆解，看它如何实现快速增长。

1. 深耕 Instagram，打造爆款产品发布策略

BéIS Travel 高度依赖 Instagram 触达目标客群，该平台贡献了品牌 80% 的电商流量，这与品牌核心客群以千禧一代女性为主的定位高度契合。因此，品牌将产品发布（包括热门产品补货）的核心阵地放在 Instagram，形成了一套成熟的推广公式。

对于热门产品补货，品牌会在补货前一天发布多条故事动态，用巧妙的文案（如 “我们有个‘垃圾’好消息”）和倒计时计时器制造期待感与紧迫感，同时配合帖子预热，吸引用户关注。

对于全新产品，品牌会采用 “预热 - 发布 - 持续推广” 的全周期策略。以 BéIS SPORT 系列为例：1 月 19 日，发布品牌视频官宣 1 月 25 日上线，创始人谢伊在帖子下互动；1 月 21 日 - 24 日，每天发布由谢伊出镜的视频，逐一介绍新品；1 月 23 日，宣布与 Flexpower 的合作，推出产品套装；1 月 24 日，集中展示全系列产品；1 月 25 日上线当天，发布三条官宣帖子和产品实测视频，还复刻戴安娜王妃的经典照片，传递设计灵感；1 月 26 日 - 2 月 4 日，持续每日发布新品相关内容，期间还举办慈善匹克球锦标赛、结合 “全国女性体育日” 发声，借势提升话题度。

2. 发力 Facebook 广告，灵活调整传递品牌价值

BéIS Travel 坚持不付费请网红推广，创始人谢伊?米切尔表示：“所有为我们发声的人，都是自发分享。” 但品牌大量投放付费广告，且谢伊常亲自出镜，广告形式多为产品详解视频，由创始人亲自介绍产品功能与优势。

品牌总裁阿德拉?侯赛因?约翰逊表示，这类视频表现极佳，因为 “消费者购物时，最想知道产品的实际用途”。同时，品牌会根据市场变化灵活调整广告策略，比如疫情期间，果断停掉聚焦飞机旅行的广告，转而强调品牌 “多功能、便携实用” 的核心价值，突出产品日常使用场景与功能性，这一调整成效显著，短途旅行包的 DTC 营收近乎一夜之间增长 4 倍，通勤包增长 2 倍。

3. 渠道内容差异化，适配不同平台特性

许多品牌会直接复用同一内容到所有社交平台，BéIS Travel 却早早意识到，不同平台的用户期待不同类型的内容。品牌总裁阿德拉曾说：“付费广告的内容不适合社交平台，社交平台的内容也不适用于 TikTok、邮件或官网，这是我们拓展 TikTok 时总结的经验。”

品牌初期尝试将 YouTube 的视频直接用于 TikTok，即便这些视频在 YouTube 表现良好，却未获得 TikTok 用户认可。此后品牌调整策略，为 TikTok 打造专属内容，确保内容贴合平台特性，实现高效传播。

4. 重视顾客反馈，迭代优化产品体验

BéIS Travel 将顾客反馈视为产品迭代的重要依据，而非仅在社交平台被动倾听。比如推出母婴系列前，品牌向众多妈妈群体寄送产品原型，收集反馈意见。品牌总裁阿德拉透露：“我们充分采纳了这些反馈，对产品进行了调整 —— 初代产品尺寸过大，手柄设计也不合理。” 这种提前让核心顾客参与产品测试的方式，既能让产品更贴合需求，也能增强早期用户的品牌忠诚度。