据合新闻报道，一位消费者发帖称，其于2025年11月13日在浙江金华永盛购物中心香奈儿专柜护理时，发现专柜给自己用的护肤品已过期两年多。并且长达两个月的维权无果，专柜始终未主动告知处理进展。

涉事商场向合新闻确认事件属实，并称已发函督促专柜解决，香奈儿总部回应正对此事进行调查。

值得关注的是，上述事件并未香奈儿首次出现。2022年12月，信用中国披露的处罚决定书显示，2022年3月28日，执法人员对济南万象城L109号商铺进行检查时，在男士化妆品专区发现有2瓶20号、1瓶50号、1瓶40号男士粉底液试用品的限期使用日期均为2022年1月，在执法人员进行检查时已经超过该期限。  

处罚决定书中还显示，违法主体为香奈儿（中国）贸易有限公司济南历下分公司，成立于2020年6月，其为香奈儿（中国）贸易有限公司子公司。因香奈儿使用超过限期使用日期化妆品的行为，被当地市场监管局罚款2万元。