PART 01

美团联合新华网发布消费趋势报告

1月21日，新华网与美团研究院联合发布《2025生活服务消费趋势洞察》报告。报告显示，2025年美团APP上与快乐生活相关的服务消费订单量同比增长达36%，其中95后消费者占比近六成，成为引领该趋势的核心群体。上海、成都、广州、深圳、北京、杭州、重庆、武汉、郑州、苏州获评“年轻人玩乐活力城市TOP10”。报告指出，2025生活服务消费九大关键词为：省出快乐、体验平替、乐有所值、追求确定、低耗社交、内养外练、IP联名、重返附近、玩在当地。提供新奇感、释放压力、彰显态度的“情价比”消费悄然崛起。

PART 02

即时零售AI战：美团“问小团”对决阿里“千问”

1月22日，美团APP在App Store及主流安卓应用商城同步更新至12.51.202版本，新版本上线“问小团”AI搜索功能。该功能支持用户通过自然对话，快速获取附近商家、优惠及服务等真实信息，并直接链接至下单页面，实现从搜索到决策的一站式体验。同时，新版本将横幅标语更新为“问美团，都安排”，进一步突出其智能助手定位。

此举也标志着美团在AI技术应用于本地生活领域的步伐加快，与阿里旗下通过“千问”大模型赋能即时零售平台的策略形成正面竞争。

PART 03

天猫超市在杭启动年货节

1月22日，天猫超市在杭州正式启动闪购年货节，并宣布杭州成为全国首个全城实现“闪购4小时达”的城市。值得关注的是，即便是在春节假期，天猫超市在杭州的服务仍将保持“不打烊”，且“4小时达”的配送时效不会因节日而降低。

目前其闪购业务已覆盖全国50城，累计服务超4亿用户。除了配送提速，天猫超市在今年年货节中，格外强调“品质”与“健康”的消费趋势。旗下自有品牌“天猫超市臻选”依托全球直采供应链，为消费者严选超过1000款高品质年货。

PART 04

京东外卖加热餐箱覆盖11城：科技升温20℃

1月22日，京东外卖宣布其自主研发的加热餐箱服务已覆盖北京、上海、乌鲁木齐、南昌等11座城市。该餐箱采用主动保温技术，实测显示在配送过程中可使餐品温度较普通餐箱提升约20℃，即使在长途配送中也能维持食物最佳口感。此次升级面向全职骑手免费配备，京东外卖表示，该举措旨在通过科技改善冬季外卖体验，让用户无论何时下单，都能享受到温暖、新鲜如初的餐食。目前，用户可通过京东APP“秒送”频道使用该项服务。

PART 05

宜家 X 京东秒送,9城13店开启即时零售

1月23日，家居品牌宜家家居近日上线京东秒送，首次推出即时零售服务。目前，北京、广州、深圳、杭州、成都、武汉、济南、昆明、佛山9个城市的13家宜家门店首发上线该服务，消费者线上下单后即可享受家居商品的快速送达。通过与京东秒送的合作，宜家打通“门店仓储 + 即时配送” 的短链模式。这是宜家在1月7日宣布大规模闭店后的业务新调整，在即时零售、电商配送方面尝试发力。

PART 06

盒马鲜生进驻商丘

盒马鲜生商丘首店于1月23日正式开业，落户商丘万达广场二层。该店经营面积超4000平方米，提供海鲜、果蔬、烘焙等超7000种商品，并设有鲜活水产及全球直采专区，为市民带来“家门口的世界餐桌”体验。门店同步上线“3公里最快30分钟达”配送服务，保障购物便捷。

PART 07

青岛城阳万象汇迎来盒马鲜生快闪店

1月23日，盒马鲜生快闪店正式亮相青岛城阳万象汇，为当地消费者带来一场便捷、新鲜的购物体验。该快闪店堪称“迷你版盒马”，聚焦生鲜果蔬、网红零食、烘焙鲜食等多类商品，并精选部分爆款与当季热卖单品，满足周边居民日常采购与品质生活需求。

在零售行业积极探索多元化门店形态的背景下，盒马鲜生的快闪店模式，通常被视为其拓展线下触点、增强社区渗透与需求洞察的一种灵活尝试。

PART 08

美团小象超市华东首店落户宁波

1月23日，龙湖宁波鄞州天街宣布，美团旗下自营零售品牌“小象超市”在浙江宁波开出华东首店，这也是其在全国范围内的第二家门店。

该店位于龙湖宁波鄞州天街B1层，由原萬家CiTY旧址改造而来，经营面积预计超过5000㎡，较北京首店的4500㎡进一步扩大。据悉，店内将提供超10000种“全球臻品严选”商品，24小时溯源直采，并设有“明厨现制鲜享”区域。

PART 09

各平台紧急应对寒潮，保障民生供应与骑手安全

近期，2026年首场寒潮来袭，叮咚买菜、美团、淘宝闪购、京东等平台启动应急机制。重点包括：加大民生商品备货（如叮咚买菜备货量提升20%）、动态调整配送策略、为骑手提供现金补贴、发放防寒物资及安全保险等，以保障订单履约与从业人员安全。

PART 010

淘宝闪购餐饮品牌经营者交流会在深圳举办

近期，淘宝闪购餐饮品牌经营者交流会在深圳举办，面向商家分享了平台数智化能力如何为企业挖掘新的增长潜力，同时介绍了卫星店模式如何借助AI全流程帮助品牌提升经营效能。会上，奈雪的茶、塔斯汀、LINLEE、点都德、蔡澜点心、混果汁、佬麻雀等多广深本土品牌凭借2025年在淘宝闪购上的亮眼表现收获了相应奖项。