拼多多也要做智能导购了。

《读佳》获悉，拼多多正在建立电商智能导购内容体系，主要以用户下单转化和消费体验为目标，提升场景的GMV，AI导购内容或涉及种草等方面。此前，拼多多曾把AI评论总结功能全面嵌入商品详情页，自动提炼用户评价中的核心卖点与使用反馈。

值得一提的是，拼多多在AI上的布局已有不少，包括智能客服，商家智能工具等，但此次建立的电商智能导购体系，更加偏C端，可见AI正被拼多多所看好。

2025年电商行业早已从“流量战”迈入“智能效率战”。天猫推出AI万能搜、AI试衣等6款工具，京东上线“京言 AI 助手”，均以技术重构导购价值。拼多多若不跟进，极易在决策效率竞争中落后。

而且当下的消费者更趋理性。知萌趋势调研显示，64.3%的消费者不再盲从消费、跟风消费和冲动购物；61.9%的消费者会仔细阅读产品的评价和评分来帮助自己做出购买决策。拼多多此前虽靠低价吸引海量用户，但商品信息过载、详情页同质化严重，部分商家仍停留在“参数”和“低价”的粗放表达，导致用户决策成本高、转化效率低。拼多多此时建立智能导购内容体系，可能也是针对这些问题进行破局。