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菜鸟CEO展望物流科技:AI推动端到端无人化成为可能

2025/9/10 18:08:00

9月10日在阿里巴巴客户日当天举办的全球智慧物流峰会上,菜鸟集团CEO万霖谈及国际物流进展时表示,“今年以来,菜鸟已陆续接入服务全球各大电商平台。我们将持续聚焦全球供应链、跨境物流、海外本地快递与物流科技四大核心板块,以专注和创新服务全球客户。”

万霖透露,作为全球供应链的领军企业,菜鸟一方面持续夯实中国供应链,通过分层化服务满足多样化需求;另一方面将中国先进的供应链经验复制到海外,推动海外仓运营标准升级,助力中国品牌出海,也支持国际品牌全球布局。

在跨境物流方面,菜鸟持续强化全球网络,加密欧向、拉美、东南亚等重点市场航空?线。菜鸟标志性的“全球5日达”快线产品新增越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔6个欧亚核心国家路向,部分线路已率先实现5个自然日送达。今年以来,菜鸟已与多家头部电商平台建立并深化跨境合作。

在海外本地快递建设方面,菜鸟深耕西班牙、法国、美国、墨西哥等9大重点市场,持续扩大消费者覆盖,丰富次日达、隔日达及周末派送等高时效电商服务。今年4月以来,菜鸟海外本地快递服务的外部订单增长超200%。

菜鸟的物流科技产品加速出海,凭借兼具创新性与成本优势的自动化与数字化方案,全球合作项目已达800余个,服务了26家世界500强企业。在AI加持下,物流正加快迈向端到端无人化。

万霖指出,全球电商短期面临变化和挑战。但从长期看,随着各国电商渗透率提高、商业形态演化,电商市场仍将持续增长。

这一趋势正驱动物流需求从单一模式转向“跨境直邮+海外仓+本地配送”的组合模式。在此背景下,拥有全球网络和稳定履约能力的物流企业将建立更强的服务优势。


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倪叔,专注于互联网领域的思考爱好者,运营有:倪叔的思考暗事件公众号(ID:nishu-think),自诩比媒体人懂商业,比商业人写得好
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