今天，一年一度的高考又如约而至，整个社会仿佛都被一种紧张又充满希望的氛围所笼罩。就在这个特殊的日子里，美团、京东等均发布了充满温情的倡议，为这场关乎无数学生命运的大考注入了别样的温暖与力量。

其中，美团的倡议聚焦于骑手群体，向全体骑手发出号召：在送单过程中，若遇到考生或家长忘带证件、文具，或因交通问题影响应试等突发状况，在确保自身安全的前提下，务必尽力协助。

为了激励骑手积极投身到助考行动中，美团还特别设立了奖励机制：凡是得到考生、家长及当地主管部门表扬的骑手，将被授予 “先锋骑手” 的光荣称号，并获得最高可达 2000 元的奖金；而对于那些有重大助人事迹的骑手，经平台认定后，更将予以重奖。

不仅如此，美团充分考虑到骑手在助考过程中可能面临的订单问题，明确表示因高考封路、助人应急、护送学生高考等导致订单超时和取消的情况，平台将予以免责，骑手只需在 App 端发起申诉时备注或致电客服说明即可。

京东秒送6月6日则向全体骑手发起 “护航应急助考” 倡议。该倡议主要有两方面内容。

一方面开展护航行动，当骑手在配送途中遇到考生或家长因证件遗漏、文具缺失等突发情况求助时，在保证配送安全的前提下，要第一时间伸出援手，比如指引就近的文具店、协助联系交警等，做考生的 “应急帮手”。另一方面实施静音行动，为考生营造安宁的考场环境。骑手途经考点周边时，将车速控制在 20km/h 以下，关闭车辆提示音；规范停车，使用指定临时停车区，避免堵塞校门通道；配送时轻声服务，暂停使用外放设备，与收件人沟通时降低音量。

美团、京东等平台这一系列的举措，无疑为骑手们解除了后顾之忧，让他们能够毫无顾虑地在关键时刻向考生伸出援手。随着美团、京东等平台暖心倡议的发布，更多暖心故事在全国各地不断上演。

比如，在中山火炬高新区，联富社区联合美团外卖濠头站等组成 “爱心护航团”，开展 “爱心护航 助力高考” 公益活动。美团外卖濠头站组建了专项配送队伍，将联富社区精心筹备的 1000 份高考助威礼包准时送达濠头中学，为考生们送去鼓励与祝福。在活动现场，一位高三学生感动地表示：“社会各界的关怀让我感受到了温暖与力量，我一定会以更饱满的状态投入到考试中。”

在 2023 年的高考期间，位于惠州的骑手罗锦龙就接到了一笔特殊的跑腿订单 —— 送准考证。顾客在下单时特意选择了能送得更快的专人直送服务，备注中详细说明：“早上买肠粉时把文件袋忘在店里，问一下店员有没有帮我收好，希望马上送过来”。罗锦龙在与下单人仔细核对好信息后，便立刻跨上摩托车，争分夺秒地朝着目的地飞驰而去。当时天空突然下起大雨，但罗锦龙丝毫没有放慢速度，他心中只有一个念头：一定要尽快将准考证送到考生手中。终于，在大雨倾盆之前，他紧赶慢赶，及时将这份承载着考生希望的准考证送到了考场，让考生得以顺利参加考试。

而在深圳，骑手杨梓平也曾完成过一笔急送监考证的跑腿订单。当时，一位王女士在前往考场的途中，突然发现自己的监考证落在了家中，回去取已经来不及，心急如焚的她急中生智，通过美团下了一笔跑腿订单，希望骑手能直接把证件送到考场。杨梓平接到订单后，迅速行动，凭借着对城市道路的熟悉，巧妙避开拥堵路段，以最快的速度将监考证送到了王女士手中，解决了她的燃眉之急。

同样是2023 年高考期间，西宁市城中区人民街道办事处水井巷社区党总支组织饿了么平台的骑手开展 “爱心接送” 公益志愿服务活动。在西宁市第一中学、第十一中学考点，骑手王大勇清晨 7 点半就已早早就位。他略带遗憾地提及自己未曾参加过高考，能为考生出力便格外欣慰。同样在该考点的李军，作为站点的 “接单冠军”，平日里一天最多能完成七八十个配送订单，可在高考这天，他满心期望的却是没有 “应急单”。他笑着说：“没有应急任务说明大家都顺顺利利地进入了考场，希望接下来的每场考试考生都能顺利应考，祝愿所有考生考试顺利，金榜题名。” 活动期间，7 辆由骑手志愿者私家车组成的车队，通过提前对接，成功预订接送 11 名考生，顺利完成首场考试的 “接单 - 送单” 任务，以实际行动为考生们的梦想助力。