4月份，沃尔玛依然上演着多场好戏，让那个因3月份“霸道”地逼迫中国供应链企业降价，以抵消美国国总统特朗普关税政策的零售巨头，再次回归大众视野。

大家好，我是专注即时零售领域研究的刘老实。

招募供应商+开社区小店

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供应商招募系统全新上线

4月24日，沃尔玛中国发布了一则重要消息，其供应商招募系统全新上线。这一举措旨在诚邀拥有相同价值观的优质企业加入，共同为顾客打造高品质、高价值感的商品。在当前内外贸一体化发展的大背景下，沃尔玛后知后觉地响应号召，为符合条件的外贸企业开设了绿色通道，实则也是无奈之举。

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深圳第二家社区小店开业

4月12日，沃尔玛社区小店南山新德家园店盛大开业，这是沃尔玛在深圳开设的第二家社区小店。该店位于深圳南山区前海路3001号，周边分布着多个小区和学校。这种选址策略完美契合了沃尔玛社区店“贴近居民生活圈”的核心理念，其目的在于为消费者提供便捷的日常购物服务。

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两件事儿有何关联

这两个事件看似独立，实则存在着紧密的关联性。

供应商招募系统的上线，为沃尔玛社区小店提供了丰富的商品资源。优质的供应商能够提供高品质、多样化的商品，满足社区小店周边居民的日常购物需求。

而社区小店作为沃尔玛销售网络的重要组成部分，为供应商提供了一个直接面向消费者的销售渠道。通过社区小店的销售数据，沃尔玛可以更好地了解消费者的需求和偏好，从而为供应商提供更加精准的市场信息，帮助供应商优化产品结构，提高产品质量。

此外，供应商招募系统中针对外贸企业的绿色通道，也为社区小店引入了更多具有特色的商品。外贸企业的产品往往具有独特的设计和较高的品质，能够为社区小店带来差异化的竞争优势，吸引更多的消费者。

沃尔玛在中国市场的萎缩

从财务数据看，沃尔玛中国业务的萎缩已是不争事实。根据观察者网 2025 年 3 月报道，沃尔玛中国门店数量从 2020 财年的 412 家锐减至 2024 财年的 296 家，五年内关店 116 家。尽管山姆会员店目前已经增至 53 家，但大卖场业务的下滑直接导致整体市场份额下降。

沃尔玛中国业务的萎缩并非偶然，而是多重因素叠加的结果。从市场竞争看，本土零售企业的崛起对其形成直接冲击。盒马鲜生通过 “店仓一体 + 30 分钟达” 模式，2024 年单店日均销售额达 80 万元，坪效是沃尔玛大卖场的 3 倍。永辉超市则通过 “超级物种” 实现生鲜品类的差异化竞争，2024 年生鲜销售额占比达 45%，远超沃尔玛的 28%。

财务数据进一步印证了这一趋势。沃尔玛中国 2025 财年财报显示，其大卖场业务销售额同比下降 7%，同店销售连续三个季度负增长。尽管山姆会员店销售额增长 22%，但会员店客单价高达 1200 元，与大卖场的 200 元形成断层，难以弥补整体业务的下滑。此外，沃尔玛中国的毛利率从 2020 年的 20.5% 降至 2024 年的 18.3%，反映出成本压力和价格竞争的双重挤压。

在供应链端，沃尔玛的本土化策略也遭遇瓶颈。虽然其宣称 95% 的商品实现本地采购，但核心品类如进口食品、高端日用品仍依赖全球供应链。相比之下，盒马通过 “源头直采 + 自有品牌” 模式，将生鲜损耗率控制在 3% 以内，而沃尔玛的损耗率仍高达 5.2%。

“猫哭耗子假慈悲”？

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应对关税政策与供应商关系的矛盾

3月中旬，沃尔玛为了针对特朗普的关税政策，要求中国供应商降价10%。在当时的情况下，特朗普政府推行的关税政策使得沃尔玛面临着成本上升的压力。为了维持自身的利润水平，沃尔玛选择将成本压力转嫁到供应商身上。然而，这种做法引起了中国供应商的不满。

供应商认为，关税政策是外部因素，不应由他们独自承担成本上升的后果。而在中国商务部谈话后，沃尔玛依然坚持要求供应商降价，这进一步加剧了与供应商之间的矛盾。

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跟随行业趋势背后的利益考量

在国内零售巨头纷纷制定帮助中国外贸企业的政策后，沃尔玛后知后觉地发布相关政策，被外界质疑为“猫哭耗子假慈悲”。实际上，沃尔玛这一举措背后有着深刻的利益考量。

首先，随着中国经济的不断发展，国内市场的消费潜力日益巨大。外贸企业拥有丰富的产品资源和先进的生产技术，如果能够成功引入这些企业作为供应商，沃尔玛可以丰富自身的商品种类，提高商品品质，从而增强在国内市场的竞争力。

其次，帮助外贸企业开拓国内市场，也有助于改善沃尔玛与供应商之间的关系。通过为外贸企业提供绿色通道，沃尔玛向供应商传递了一个积极的信号，即它愿意与供应商合作，共同应对市场挑战。

最后，这也是沃尔玛顺应国家内外贸一体化发展号召的表现。政府对于内外贸一体化的支持力度不断加大，沃尔玛积极响应号召，有助于提升其在政府和社会各界的形象，为其在中国市场的长期发展创造有利条件。

沃尔玛小店有何不同

据悉，沃尔玛此次做的社区小店，面积在500平米左右。定位为社区超市，以“你的新邻居”为理念，主打“天天平价”，致力于为消费者提供真低价格、真高品质、真香体验的购物环境。 店内商品线上线下同价，营业时间从早上07:30至晚上22:30，为顾客提供无忧售后保证。

相比沃尔玛过去做的“惠选”社区店，如今的社区小店整体看起来空间与陈列更紧凑，成本更“节省”。在商品层面，沃尔玛社区店覆盖消费者日常生活所需，从生鲜、即食到食品、冻品，再到日用百货等。除此之外，沃尔玛社区小店也供应了一些生鲜加工品项，比如果切。

沃尔玛社区小店的生鲜品类是预包装标准化售卖，这得益于过去一段时间中国市场对生鲜标准化建设的持续投入。而如今，生鲜端到端的标准化能力也得到了大幅提升，现在，生鲜的标准化已经开始能支撑渠道端的大规模连锁复制了。

走进小店，首先映入眼帘的是烧腊坊提供广式烧鸭、烧肉、烧鹅、白切鸡、手撕鸡、盐焗鸡、叉烧肉等美食，满足广东人的口味偏好。

而在烘焙专区则采用透明厨房，让顾客能够清晰看到制作过程，购买到放心的食品。这些烘焙产品都属于沃尔玛旗下沃集鲜自营商品，包括牛奶软蛋糕、葡式酥皮蛋挞、咸奶油泡芙、脆皮小巨蛋、生椰拿铁泡芙等，价格分为5元区、7元区、10元区，每天早上8:00 - 9:00、下午14:00 - 15:00 以及 17:00 - 18:00 三个时间段新鲜出炉。

而小店内内商品以食品品类为核心，蔬菜、水果、肉类、海鲜等日常生活所需物资琳琅满目。特别设置的蔬果肉类专区，以开阔的空间陈列各类商品，为顾客提供多元选择：既有新鲜水灵的应季蔬菜、色泽诱人的当季水果，亦有经过严格认证的有机农产品；冷鲜柜中整齐码放着冷鲜猪肉、冷鲜牛肉、冷鲜禽肉等高品质肉类，冰鲜区域则陈列着各类刚上岸的海产，从深海鱼类到鲜活贝类一应俱全，全方位满足家庭日常饮食采购需求。

为何重启社区小店模式

图为2020年开业的沃尔玛深圳福田嘉汇新城店

实际上，沃尔玛早在2018年就曾尝试过社区小店模式，但由于种种原因，如市场定位不准确、运营模式不适应等，2021年所有门店陆续关停。如今重新社区小店模式，主要得益于三方面的原因：

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即时零售行业的快速崛起

近年来，即时零售行业呈现出快速崛起的态势。随着消费者生活节奏的加快，他们对于购物的便捷性和即时性要求越来越高。即时零售通过线上平台和线下配送体系的结合，能够在短时间内将商品送到消费者手中，满足了消费者即时购物的需求。

沃尔玛重启社区小店模式，正是顺应了即时零售行业的发展趋势。社区小店作为通过前店后仓或仓店一体的模式，能够实现商品的快速存储和配送，为消费者提供更加便捷的即时购物服务。

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盒马NB店模型的借鉴

盒马NB店模型的成功跑通，为沃尔玛提供了宝贵的借鉴经验。盒马通过线上线下融合的模式，打造了一种全新的零售业态。在盒马NB店中，消费者既可以在店内购物，也可以通过线上平台下单，享受配送到家的服务。这种模式不仅提高了消费者的购物体验，也提高了运营效率。

沃尔玛重启社区小店模式，采用前置仓模式与云店概念相结合，在一定程度上是对盒马NB店模型的借鉴。通过这种模式，沃尔玛可以更好地满足消费者的多元化需求，提升市场竞争力。

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山姆云仓模式的复制

山姆云仓通过线上线下融合的方式，为会员提供高品质、高性价比的商品和便捷的购物服务。山姆云仓模式的成功，证明了线上线下融合的零售模式在当前市场环境下的可行性。

沃尔玛重启社区小店模式，在一定程度上也是对山姆云仓模式的复制。通过将前置仓模式与云店概念相结合，沃尔玛可以将山姆云仓的成功经验应用到社区小店中，提高社区小店的运营效率和服务质量。

曾经，"天天低价" 是沃尔玛的金字招牌；如今，当本土玩家用 "小时级达" 重构零售规则时，这个老牌巨头必须回答一个关键问题：是继续用全球体系切割中国市场，还是真正放下身段，学会用 "盒马速度"+"山姆品质"+"本土温度" 重新定义自己？

或许，社区小店货架上那盒 9.9 元的 Member's Mark 蛋挞，正在等待一个答案 —— 一个关于跨国企业能否在中国土壤里，长出新根系的答案。