京东与联想达成重大合作

京东又多了一位盟友。

4月7日，联想与京东达成重大战略合作，双方在联想总部签署全新战略合作协议，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军、京东集团CEO许冉出席仪式并见证签约。

图源：京东黑板报

根据协议，联想和京东将围绕AI产业这一核心，在AI营销、智能供应链、AI服务以及AI技术融合等方面展开深入合作，为用户提供全栈AI的产品、方案和服务。

值得一提的是，双方明确了未来三年联想在京东全渠道销售1200亿元的目标，同时将互为首个AI PC先锋伙伴，共建AI终端产业生态，加速AI PC等AI设备落地。

具体来说，京东将和联想在产品、营销、渠道等多个方面深化合作。比如在加速AI产品普惠方面，联想将积极参与京东“AI换新加速计划”“新品先人一步计划”“以旧换新专项扶持计划”等，帮助用户降低AI产品尝鲜和换新成本，助力生成式AI硬件普惠每一位用户。

京东CEO许冉表示：“京东和联想是合作多年的默契老友，始终保持着对彼此的信赖和支持。作为同样兼具实体属性和数字技术能力的新型实体企业，京东和联想的战略合作将为推动消费升级和产业革新发展提供动力。”

的确，这已经不是京东与联想第一次展开合作了。早在2016年，京东就与联想签署了三年600亿的战略合作协议，并顺利达成销售目标。2019年，京东商用与联想商用正式签署战略合作协议，定下帮助100个合作伙伴突破10亿元销售额的目标。

一个是用户近6亿的头部零售电商平台，一个是会员超2亿的消费电子大厂，这次强强联手让行业又多了新故事可讲。

抱团取暖

其实，与其说是“强强联手”，“抱团取暖”可能更贴切一些。过去的一段时间里，京东和联想的日子都不太好过。

先说京东。整体上看，近年来京东的增速呈放缓趋势，脱离了高速增长期。最新财报显示，2023年第四季度，京东收入3066.77亿元，同比增长3.6%；整体毛利率14.2%，与上年同期的14.1%几乎持平。如何找到新增量，是摆在京东面前最大的难题。

具体到零售业务上，面对整体下沉的大环境，京东的品质优势难以完全发挥，又不得不推出“百亿补贴”“仅退款”等服务，围绕价格力与拼多多、淘天展开“白刃战”。此外，在电商巨头纷纷出海的格局下，京东的跨境业务却在收缩，只有京东物流依然征战海外市场。

正因如此，刘强东才会罕见地发声：“京东必须改变，否则没有出路。”

再看联想。联想最新公告显示，预计2023年净亏损36亿元至40亿元，这与2022年11.67亿元的净利润形成了鲜明的对比。同时，联想的营收也接连下滑，尤其是关键的PC业务表现不佳。

当然，这不能都归咎于联想自身的问题，随着移动互联网的发展和手机性能的提升，PC的需求量近年来一直呈下滑趋势，整个PC行业都走入了低谷。

然而，AI的兴起似乎为行业带来了转机，据市场分析机构Calanys报告显示，2023年第四季度全球个人电脑市场回暖。该季度全球个人电脑（PC）市场出货量同比增长3%，总出货量增至6530万台，结束了连续七个季度的同比下滑。

联想集团中国区总裁刘军表示，AI PC不亚于上一次互联网革命，具有AI功能的PC，完全可以变成人的一个外脑，“从大方向来看，AI PC是大势所趋。PC市场恢复到个位数正增长，这里面最大的因素就是AI PC。”

同样，对于京东而言，AI也是一次逆袭的机会，毕竟在这个新领域，各大巨头都处于同一起跑线，行业很可能迎来重新洗牌。因此，去年7月京东推出了言犀大模型，京东健康也首次对外发布医疗大模型“京医千询”；不久前，京东对发品环节中的AI算法能力进行升级，并优化了交互界面，推出了图片智能发品功能。

如此看来，京东和联想围绕AI展开战略合作便顺理成章了。同样的困境下，京东和联想都抓住了AI这一救命稻草，希望从中找到新的增量。

的确，当下以大模型及生成式AI为代表的人工智能的爆发式增长，深刻改变着人们的生活和工作方式，甚至重构每一个产业。此时再不出手，更待何时？

京东需要更多盟友

实际上，像这样的“结盟”动作，京东已不是第一次举行了。

就在今年2月，京东才与美的达成重大合作约定，未来3年美的在线上渠道保持每年净增100亿元、整体净销售额突破2100亿元的目标。与联想一样，美的也是和京东合作多年的“老朋友”了，曾多年蝉联京东家电品牌年度销售第一。

在与联想、美的等企业合作的背后，是京东对品牌商家的依赖。诚然，当前的消费环境着重强调“价格力”，大量“白牌”商品大行其道，品牌货的影响力似乎已不如当年。但越是这种时候，京东的品牌力就越显得弥足珍贵。

倘若一味地跟从“低价”浪潮，京东很容易丧失自己的平台特色，让多年来构筑的护城河毁于一旦。只有在“人无我有”的基础上实现“人有我优”，才能以差异化优势获得行业竞争力。

所以，京东要稳住核心3c家电业务、保持品质优势，就需要寻找更多的“盟友”，与品牌商家建立更紧密的合作。无论AI是“真风口”还是“伪需求”，只要能维持质量和口碑，京东在行业中的地位便难以撼动。

从另一个角度看，广结盟友也是京东一以贯之的操作。

在京东转型线上初期，与腾讯的“结盟”让京东获得了微信的流量入口，触达更多用户；2020年，京东与国美“化敌为友”，迎接国美旗舰店入驻京东；不久后，京东又与快手达成战略合作，开启京东直营商品的“直通车”。

总之，越是“寒冷”的境遇下，“抱团”就显得越为重要。患难不一定见真情，但“活下去”的渴望总是不会骗人的。

作者 | 风清