快手本地生活延续互联网创业黄金法则

移动互联网在国内刚兴起时，互联网圈流传着一条创业黄金法则“所有的行业都值得重做一遍”。

在存量时代的今天，这套法则也继续延续了下来。现在几乎每个互联网平台，都想重做一遍本地生活业务。

近日，快手举办了一场主题为“所有团购都值得在快手重做一遍”的本地生活生态大会。

在会上，快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古称，作为拥有7亿老铁用户的增量平台，所有的团购都值得在快手重做一遍。

图源：网络

对于本地生活业务，快手创始人兼CEO程一笑寄托也颇高。程一笑认为，2023年是快手本地生活业务真正意义上的元年，实现了很多“从0到1”的突破。

程一笑称，“本地生活业务作为优质的内容供给，不仅贡献GMV，还能更好地满足用户需求，为平台贡献用户价值，提升用户粘性，是我们非常看重的新业务之一。”

当然，快手本地生活的表现不俗。数据显示，2023年快手本地生活GMV增长25倍，买家数增长23倍，新线城市用户规模增长545%。快手平台有下单行为的老铁用户人均月购物金额超1000元，活跃日活用户日均使用时长超2小时。

而快手本地生活事业部是在2022年10月才成立，短时间内快手本地生活大步快跑。

在2023年2月，快手在上海、哈尔滨、青岛三城，开启了本地生活业务的城市验证。在青岛的一个月内，快手的本地生活业务已经取得了不错的成绩，包括超过500万GMV、月销20万的达人等。

与2023年1月相比，快手本地生活6月的消费用户规模增长了498%，支付GMV增长848%，达人变现规模增长212%，优质达人规模增长816%。

2023年2月以来，试点运营城市规模扩大，重点运营城市达16座，包含代理商服务的城市接近50座。

可以看出过去一年，快手在推进本地生活业务进展相当顺利，这也让快手更加坚定在本地生活领域冲刺。

同时，快手宣布2024年在团购营销上计划投入十亿级平台补贴、千亿流量，扶持1000个百万GMV品牌。相信接下来互联网公司的本地生活大战将会越来越热闹。

本地生活局面如何

从当前的本地生活局面来看，除了美团、饿了么，还有抖音、快手、小红书等内容平台不断涌入，都想要分一杯羹。

艾媒咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元，年复合增长率高达12.6%。

而这样一个万亿级的市场，目前的整体线上渗透率仅为12.7%，未来3到4年仍能维持20%以上的增速。

虽说万亿级的市场确实是一块肥肉，但是本地生活市场也难啃下，加上人人都想来咬一口，就更不好下手了。

比如在今年一月份拼多多旗下多多买菜宣布停掉本地生活业务。而在去年12月中旬时，多多买菜才刚刚启动本地生活到店业务的招商工作，从当时对外公布的招商的细目来看，多多买菜的本地生活业务包括了到店餐饮券、到店酒店券、景点门票券、电影票等。

图源：截自微博

按照原计划，多多买菜的本地生活项目将于今年2月春节后在全国上线。但在2023年最后一周，部分地区的招商人员接到指令称该项目暂停，何时重启要等通知。

不过，有市场人士指出，业务暂停并不意味着拼多多会放弃本地生活市场。本地生活有着广阔的市场空间，呈现出高速发展态势，拼多多没有理由不进行布局。

目前来看，拼多多还不具备威胁“本地生活一哥”美团的能力，当前美团的头号对手已经从饿了么转变成抖音。

这几年，抖音在本地生活势头颇猛。抖音生活服务《2023年度数据报告》显示，2023年抖音生活服务平台总交易额增长256%，门店共覆盖370+城市，相比去年，平台短视频交易额增长83%，平台直播交易额增长5.7倍。

图源：抖音

而美团面对这个强劲的对手也毫不松懈，双方之间的火药味也越来越浓。

今年开年，美团到店事业群总裁张川近期罕见地发了一封内部信。在信中，张川指明了今年美团到店的“作战方针”以及变革方向。详细阐述了美团到店业务的竞争环境和应对策略，特别强调了建设“天天低价”的新飞轮作为关键。

从当前来看，快手在本地生活已经拿到本地生活的入场券，接下来就看快手如何利用下沉打法在抖音、美团饿了么等头号玩家大战中冲刺，抢到属于快手的市场。

快手的底气在哪里

在本地生活领域，与美团、抖音等玩家相比，作为后来者的快手还有机会吗？

从快手入局本地生活优势来看，作为一个月活近4亿的短视频平台，可以很好地将APP的流量导入本地生活业务。

另一个方面，与抖音利用低价策略做大市场规模一样，快手同样依靠这类打法抢占市场。

主编在快手团购频道观察到，当前快手团购频道内的大部分商品都有“快手补贴”几个字，价格也相对较低。

图源：截自快手APP

另外，快手主攻下沉市场，竞争力也不算太大，快手与美团用户重合度较低。QuestMobile的数据显示，2023年4月，美团与抖音的重合用户超3亿，占美团用户比例为81.0%；但美团与快手重合用户约1.39亿，占比例仅为35.3%。

同时，快手还与美团保持着合作关系，早在2021年12月，快手和美团达成合作，快手用户可通过美团小程序购买团购券。

从当前来看，对于本地生活快手走下沉、低价这条路是对的。目前还有很多三线城市的商户还没有养成利用短视频种草的习惯，快手可以先入为主，依靠自己在下沉市场的优势提前培养用户心智，占领下沉市场。

但是，挖掘万亿的本地生活市场并不是一件简单的事情。本地生活是需要线下能力来支撑的，不仅要开拓、维护商家，还要打造强有力的供应链队伍来维持业务的运转。在本地生活领域，快手要做的功课还有很多。

近日，快手发布2023年第四季度及全年财报，财报显示，快手2023年第四季度营收326亿元，同比增长15.1%；经调整净利润达43.6亿元。

2023年总收入达1134.7亿元，同比增长20.5%；经调整净利润首次超百亿，达102.7亿元，同比扭亏为盈。经调整利润净额和年内利润于2023年均实现扭亏为盈，标志着公司发展进入全面盈利的时代。

从财报可以看出，快手是有下场本地生活的实力。目前来说，在本地生活领域，快手还需要补足本地服务的商家数量以及产品等，才能打好坚实的基础争夺市场。

作者 |李迎