移动互联网

东方甄选淘宝直播首秀破亿背后:开启多平台运营

2023/9/1 17:09:00

一个月前,我撰文做了一个判断:东方甄选发力独立APP后,将来还得回归平台。届时,抖音平台不是唯一选择,东方甄选还可以入驻快手、视频号、淘宝直播等平台。

  理由是,抖音、快手、视频号、淘宝直播这四大巨头,能把直播体系建立起来,背后是大技术大资金的投入,是平台技术积累的体现,是多种现代互联网科技和运营能力融合的成果,天时地利人和缺一不可。这几大直播巨头构建的体系,包含了各种技术、产品、社交、服务、安全合规、运营环节,不是说建一个独立App,用户就能跟着跑了的。

  果不其然,仅仅一个月时间不到,东方甄选又重新把重点放在了大型平台。本周,东方甄选开启了淘宝直播首秀,取得了超越预期的成绩。

  2023年8月30日,东方甄选对外披露了淘宝直播首秀的相关数据:在29日全天,东方甄选淘宝交易额超预期,订单总数超过158万单,打破东方甄选单日带货销量的最高记录。直播间粉丝增长至近200万。当天总销售额超过1亿,销售金额超过百万元的商品达39款,东方甄选自营产品占据当日销售榜单的前三名。

  以上,基本上和笔者之前的观点吻合。这两天我又先后接受《钱江晚报》和《IT时报》等媒体采访,就东方甄选淘宝直播首秀相关话题谈了一些看法。今天就把媒体朋友关注的焦点问题以及我的回答分享出来,供大家参考。

  1、从独立做自有APP,再到入驻淘宝直播间,东方甄选为何近期动作频频?释放了什么样的信号?

  答:原因很简单,不要把鸡蛋放在一个篮子里。

  在过去,经济学中这个最朴素的道理无法实践,因为各大平台大搞护城河、“二选一”、排他性合作,很多品牌入驻了A平台,就很难再去B平台做生意,否则就会被A平台处罚。

  现在,随着反垄断工作的推进,去除“二选一”已经成为行业共识,一个品牌或者一个IP,既可以去淘宝天猫,也可以去京东、拼多多、快手、抖音、视频号,同时也可以做自己独立的APP,多渠道运营成为标配。

  随着淘宝直播首秀大获成功,接下来我们可以期待在视频号、快手等平台,看到东方甄选的相关直播。

  2、淘宝在直播带货方面有哪些不同于抖音的优势以及劣势?

  答:我觉得这个问题特别好。抖音电商直播和淘宝直播,看起来都是直播带货,但有本质的区别。

  先说淘宝,淘宝毕竟做了20年电子商务了,它天然是一个交易平台。一般去淘宝的用户,大多是奔着购物来的,而不是为了打发时间。所以,淘宝的用户相对来说是更精确的有购物意愿的消费群体。而且,淘宝搭建起来的整个电商交易、诚信、支付以及后端的物流售后服务体系是行业最完善的,到目前为止,淘宝直播还是行业的老大。

  再看抖音,抖音的优势是什么呢?核心就是两个字:算法!抖音的算法能够相对精确的把用户、产品、主播进行对接。算法优势,让字节跳动赢得了移动资讯时代的竞争,又助推抖音在短视频时代取得领先。抖音的算法,背后的优势是对用户深层次的理解,对用户行为喜好的预判和分析,这一点是独步行业的。核心的算法洞察了人性,能够把人、货、金融、信息等,进行相对精确的连接,所以他就成功了。

  二者各有优势,未来较长一段时间可以并存。

  对于东方甄选来说,就是要尽可能的利用好这些平台,把知识+直播带货这种模式,传达给更多的消费者,进而实现更大的增长。

  3、跨平台布局如今对直播电商有哪些价值和挑战?

  答:东方甄选有了多平台运营的体系,相当于多了很多条触角。当供应链体系日趋完善后,就可以更好应用在多个平台,获取更多的订单,拥抱更多的消费者。

  对于东方甄选来说,既然选择了多平台运营,如何加强自身获取流量的能力,显得尤为重要。此前,在和抖音独家合作时,可以获得抖音平台的流量倾斜支持,现在开启多平台运营,失去了“独家性”,平台很难持续给予大流量、大资源支持,大多数时候就要靠自我营销、推广,获得订单。

  好在东方甄选很厉害,挖了很多优秀的市场营销、媒体和公关广告行业的从业者,来做相关工作。目前,东方甄选的总体成绩还是符合预期的,后续我也希望东方甄选能越做越好,带领行业实现价值升级。

  4、您是否看好东方甄选长期发展?

  答:我非常看好东方甄选的长期发展。

  本质上来说,站在三尺讲台面对几十人讲解课程VS坐在三尺直播台对全网讲解产品信息,二者区别并不大,甚至需要的核心能力通用:五官端正、主持台风、语言能力、逻辑能力等等。新东方最巅峰的时期,拥有大约10万老师。这10万老师,个个具备推销知识的能力,如果放在电商直播市场,推销商品,非常有竞争力。

  在东方甄选直播间,用户花一分钱,买到两份收获。一份是产品本身,一份是无价的知识,一举两得。

  早在去年6月,我就撰文明确判断:东方甄选已经具备了直播界顶流的素养,可以期待一把,新东方依靠电商直播,就此开启复苏之路,重上巅峰。--这是当时的原话,载于《新东方直播带货:你们的钱包瘪了,但脑袋鼓了啊》一文。

版权声明
本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 合作伙伴| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10

扫一扫,或长按识别二维码

关注艾瑞网官方微信公众号