2023年8月29日，拼多多集团发布了一份亮眼的业绩报告，截至2023年6月30日的第二季度，拼多多的营收达到了523亿元，同比增长66%，归属于普通股股东的净利润为131.081 亿元，同比增长47%。这份财报里，高质量发展成为核心关键词，同时，它也是拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻履新150天后交出的首份财报。

赵佳臻表示：“向高质量发展转型的举措正带给我们比预期更快更多的回报。上个季度，我们建立了‘百亿生态’专项，将资源优先向优质商户和商品倾斜。这一专项正带领平台中小企业和优质商家提质增效，进而带动平台整体服务效率与品质的提升。”

在我看来，这份财报充分展现了拼多多高质量发展的成果。在以“低价+补贴”的模式在电商市场站稳了脚跟之后，拼多多明白，只有持续的高质量发展，才能赢得未来。因此，拼多多在追求规模和增速的同时，更加注重平台品质的提升和价值的创造，沿着高质量消费、高质量供给、高质量生态三大方向加大投入，持续让利消费者，推动平台生态建设，助力消费潜力不断释放。

高质量消费不是追求贵，而是强调好

高质量消费不是高质高价，而是高质实惠。在提升高质量消费方面，拼多多始终抓住两个主线：“多实惠”与“好服务”，总结起来就是通过优化产品选择、丰富商品种类、保障产品质量，提升物流配送效率，来满足消费者的多元化需求，提高用户的购物体验，让广大消费者能够平价消费高品质商品。

二季度长达两个月的“天天都是618”及618年中大促中，百亿补贴频道先后上线数码家电消费季等一系列大型让利活动，对数码家电、美妆、生鲜、服饰等全品类商品进行大幅加补，让广大消费者能够平价消费高品质商品。618年中大促，拼多多百亿补贴连续投入150亿消费券。在补贴福利的刺激下，活动期间，美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%；县域市场手机订单量同比增长130%；家电品牌的全品类销售规模同比增长113%。

同时，拼多多百亿补贴发起“品质农货金秋加补”活动，加大力度补贴时令好农货，引导高质量消费。拼多多百亿补贴上线 “水果自由消费季”活动，对榴莲、蜜瓜、荔枝、椰青、菠萝蜜、百香果、阳光玫瑰等高价水果进行重点补贴，助力广大消费者告别“水果刺客”，实现“水果自由”。

另外，拼多多持续升级物流、售后等服务体系，为平台用户提供买贵必赔、全国联保、假一赔十、送货上门、上门安装等全方位的服务保障，为消费者带去“安心买、放心退”的高质量购物体验。

以消费者为中心的高质量消费升级，正让拼多多快速实现自身的商业角色迭代。这些举措不仅提高了消费者的购物满意度，也为拼多多的业务增长提供了持续的驱动力。

数实融合助推优品，高质量供给重塑产销链条

拼多多从农产品起家，农业是其实现高质量发展的重要立足点。二季度，拼多多百亿补贴继续加大对优质农产品的补贴力度，百补农产品的销售额同比增长80%；在农产品零佣金政策的支持下，入驻百亿补贴的涉农商家同比增长60%，覆盖全国超百个农产区。为进一步服务乡村振兴，响应“数商兴农”的号召，拼多多持续推进“农云行动”，打造农特产的标准化、品牌化、数字化发展，建设数字化新供给。

为升级“产销对接”为“产消直连”，拼多多通过“农云行动”，加大对农产品供应链的投入，通过建立农产品基地和物流体系，提高农产品的供应效率和新鲜度，帮助农产带实现产销链条的数字化，助力更多农产带跑出全国性的农业品牌，让优质产品走向全国乃至全球市场，实现高质量供给。

二季度，拼多多持续加码跨境电商业务，重点扶持中小制造业工厂，助力优质国货一键卖全球，为众多中小制造业工厂拓展新的市场增量。以往，不少中小制造业工厂，因为销路窄，少流量，缺订单，曾一度“沦落”为线上外贸厂家的附属加工厂，眼前看不见利润、发展看不到前景。而在多多跨境的赋能之下，众多中小制造业工厂不仅订单暴增，还在外贸市场开始有了品牌知名度与影响力。截至目前，多多跨境已覆盖除食品、日化品外的所有品类，深入百余个国内产业带，助力万余家工厂成功出海，触达20多个国家及地区的消费者。

平台治理常态化，与高质商家共建高质量生态

对于拼多多来说，商家与平台的关系称得上是互相扶持，荣辱与共。一方面，越来越多的商家涌入是平台营收能够持续增长的重要因素，商户的价值至关重要；另一方面，千万中小商家的涌入也给平台治理带来了更高难度的要求。

自上任联席CEO以来，赵佳臻便把平台生态建设放在首位，在内部推动的第一个项目就是“未成年人保护”专项行动，紧接着又针对图书类目展开治理和版权保护专项，并着手对平台封建迷信、色情低俗等商品和店铺进行系统性治理。

截至目前，拼多多合计清理低俗广告图片逾10万条；处置饰品、家居摆件等品类的违规商品超30万件；下架危险化学品商品链接3000多条、劣迹艺人违规日历台历637件；拦截疑似无证发布药品信息超过 5.9万次，排查下架疑似无证经营药品的商品链接超2.2万条，关闭涉嫌药品违规行为的店铺 154家。

下一步，拼多多联席CEO赵佳臻要求各部门“回头看”，全面梳理平台发展理念、组织架构、合规机制、平台治理等方面存在的问题，继续开展高质量发展合规提升行动。赵佳臻表示，只有把平台生态管理好，塑造良币驱逐劣币的大环境，优质商家才能得到更多成长机会，用户才能获得更多增量价值。

“加速高质量发展转型与整体生态质量建设，不仅从长期来看是好事，短期也会得到消费者和商户的正向反馈。”赵佳臻表示。

长期来看，拼多多的高质量发展转型将为其打造更加稳健、可持续的发展道路。通过对高质量消费、高质量供给和高质量生态的持续投入和优化，拼多多将建立起更加牢固的竞争壁垒，保持领先优势。同时，通过与合作伙伴的深度合作和创新探索，拼多多将推动整个电商行业的发展进步，为社会创造更大的价值。