电子商务

拼多多如何玩转“天天618”?

2023/6/14 11:49:00

拉长大促周期,巩固低价竞争力。

鲸商(ID:bizwhale)原创 作者 | 王晓萱

今年是商务部确定的“消费提振年”。各电商平台也顺应消费普惠的理念,让低价成为今年618内卷的终极方向。

由于各类新型电商平台日趋成熟,电商平台间的壁垒被削弱,商家多了供货渠道,消费者多了购物选择。能为消费者让利的电商平台,才能在“最卷618”中脱颖而出。

有意思的是,面对五花八门的大促活动,购买大宗消费品,或高端家电产品的消费者们,通过平台间对比,纷纷发现拼多多的价格虽与往常别无二致,但似乎更实惠些。

可以看出,短期大促已无法满足消费者了,天天都搞618,才是电商平台的终极奥义。

拼多多上大量的平价好货,常年坚守低价,品质不断升级。每每到大促活动,甚至会击穿底价,所以才会成为消费者优先考虑的电商平台之一。

加码百亿补贴

愈发频繁的大促背后,是商家和平台绞尽脑汁地思考如何留住消费者。

此次拼多多618转变了思路,开始弃繁从简,扩大“百亿补贴+大额优惠券”力度。

其中,拼多多在2019年推出的百亿补贴,是消费者对平台的初印象,尤其在手机、数码、家电领域,更是让拼多多迅速成为“顶流”。

今年,拼多多为扩大百亿补贴优势,在“618开门红”活动中持续补贴手机、数码、家电等领域。并且,拼多多百亿补贴频道在5月12日正式上线了“电脑超级加补”活动。此次活动中,拼多多联合华为、联想、惠普、华硕、神舟等主流电脑品牌,针对主要热门电脑品类发放超额补贴,扩大平台在家电领域的优势。

活动期间,打开拼多多,进入首页的百亿补贴频道,即可进入“电脑超级加补”活动页面。活动页面中,官网价2799元的2021款华为MatePad11券后降至1679,补贴力度达到40%;官网价4499元的华为MateBookD14券后价为3049,补贴力度超过32%。


仅低价无法让消费者满足,毕竟电子产品的售后才是重头戏。在保持价格全网低价的同时,拼多多还对物流、售后等服务体系进行专项升级,为消费者提供买贵必赔、全国联保、假一赔十、送货上门、上门安装等全方位服务保障,确保消费者“安心买、放心退”。

拼多多百亿补贴“数码家电消费季”的项目负责人表示,“活动将延续‘天天都是618’的理念及‘全网低价,正品发票’的做法,在进一步优化消费体验的同时,持续击穿全网底价。”

在玩法上,拼多多还有很多“隐藏技能”。随着国民消费习惯向线上转移,消费者对食品、日化洗护等民生物资的需求不断增加,拼多多百亿补贴于今年初上线“晚8点 加倍补”活动。每晚8点,消费者登陆平台百亿补贴频道,即可参与“加倍补”活动,享受平台对各类产品的大额补贴。覆盖了美妆、母婴、服饰、牛奶、鸡蛋、抽纸、洗护用品等上百个民生物资品类。全面覆盖“米袋子”、“菜篮子”,商品补贴比例高达30%-50%,让消费者真正感受到“多实惠”。

一向以拼购为主的拼多多,在618也少不了“多人团”活动。在百亿补贴的基础上,各大品类的爆款产品都有“三人成团”拼购活动。

倘若用户为拼多多月卡持有者,还能参与免单,天天折扣等玩法。

总而言之,拼多多百亿补贴自诞生以来,补贴消费者的力度在持续加强。近两年的618活动,拼多多更是希望让消费者无需等待大促,平日里就能享受到优惠。

优惠券叠加,让利更持久

顺着消费普惠的理念,在百亿补贴之外,拼多多还拿出了一手绝活——大额优惠券。5月30日晚10点至6月3日晚24点,拼多多通过“618开门红”活动陆续发放50亿优惠券,每人最高可领取500元。

这大额优惠券相当于为百亿补贴叠加了Buff,强强联合,让拼多多实惠购物形成持久的用户心智。

消费者可以在个人中心页面的优惠券中查看自己领取的所有优惠券,还能点击“领更多好券”进行“查漏补缺”。

具体而言,在上述拼多多“数码家电消费季”中,手机类目更为显著。诸如此类的双重优惠,让手机类目从今年4月6日到4月21日,销量实现环比翻倍增长,尤其是4000元以上的高价位手机环比增幅超过180%。在手机类目的消费区域中,一二线城市的订单增幅最快,很多一线城市的中产、白领以及年轻群体都愈发觉得拼多多手机“真香”。

很多消费者也在商品评价中表示,“物流很快,正品保障,三码合一,已完美下车。”“第二次在拼多多买手机了,百亿补贴真香!”


与手机类目相比,家电类目销量增幅更快,专场活动期间全品类销量增长了300%,而各大品牌的空调、冰箱、电视、洗衣机、烘干机等产品也均迎来春季销量的开门红。

其中,空调成为销量增幅最快的产品,销量环比增长超过550%。在销量最高的空调单品中,美的1.5匹一级能效空调销量增长超过1500%,TCL1.5匹一级能效空调销量增长超过1000%以上,格力1.5匹一级能效空调销量增长超过900%。

可以看出,拼多多用户对于中高端产品和较高客单价产品消费力仍在提升。而除了低价实惠,拼多多的发展重心从以往的“关注增速”转向“增速与优质并行”。

拼多多新任联席CEO赵佳臻也曾表示:“我们将以实为本,加码供应链投入,为高质量发展寻找更强驱动力,加速建设‘多实惠 + 好服务’的健康生态,促进平台生态健康共赢。”

更值得注意的是,为了同时惠及用户和品牌,拼多多万人团联合小米、海尔、美的、海信、TCL等品牌旗舰店,共同推出了“数码爆款一站购”“大家电爆款团”“小家电,大放价”等主题活动,并合作上线一批工厂直销的爆款产品,通过“补贴+直销”的方式为消费者提供双重降价福利。

“这是此次消费季的新尝试,也是百亿补贴接下来要重点打造的模式。” 上述项目负责人表示,通过“补贴+直销”的方式,推动品牌工厂爆款产品直连广大消费者,可以同时惠及供需两端,促进制造业品牌的消费回暖,并进一步推动数字经济与实体经济的双向融合。

取得以上的成绩单,除了补贴与优惠券呈现的1+1>2的作用,还有拼多多顺势而为的理性。

低价潮中“拼”实力

在618这种大促前后,先涨后降、复杂算术题、价保失灵等“招术”,已让消费者开始对618“脱敏”。

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅发表评论:“不管是618还是其它电商购物节,对于消费者的吸引力,总体在下滑。过去,消费者在线上还没有形成日常消费的连贯性时,造节对于促进消费是一种非常好的手段,但是近年电商购物节实际数据来看,造节对于消费者的影响总体是下降的。”

因为大促时,产品价格弹性大,会激发消费者的囤货心理,然而很多消费者会冲动消费,一次性囤货成堆的日用品,常常想不起来使用,直至产品过期;对平台而言,大促会造成平时高客单价的产品成交量低,只有大促才能吸引消费者下单;对于商家而言,需要至少提前三个月集中备货,对现金流和库存考验极大;对于快递物流而言,集中发货会产生爆仓、快递易丢等问题,增加运输隐性成本。

综合考虑之下,平台要如何降低618等大促对各方的负面影响,保障消费者权益,优化消费体验,才更值得深思。

拼多多主打的天天618,有利于平衡供给与需求,为平台、消费者、商家,三方减少损耗,提升效益。如今,消费者在拼多多购买日常的服饰、母婴等品类,已无需等618,日常即为折扣价。长期来看,天天618有利于消费者优选购物,商家良性竞争,平台持续发展。

另外,在宏观经济大背景下,平价消费成为大趋势,最近火热的地摊经济,淄博烧烤,五一周边游等现象都是如此,所以人们消费趋于理性。而这类平价消费的信号,都能证明拼多多的需求和增长潜能。

这在拼多多今年一季度财报中也有所体现。根据拼多多2023年一季度报显示,当季收入为376.37亿元,同比增长58%,超过预期的319亿元。运营利润69.3亿元,同比增长222%。

今年一季度中,拼多多用户规模和活跃度持续增长,年活跃买家数已达9.1亿、同比增长10%,平均月活跃用户数达到7.9亿、同比增长9%。

客观数据已验证拼多多的需求。但电商平台之间竞争成本越来越高,各大平台纷纷让利,向拼多多看齐。


版权声明
本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 合作伙伴| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10

扫一扫,或长按识别二维码

关注艾瑞网官方微信公众号