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青少年学习手机,是真市场还是伪需求?

2023/5/23 22:18:00

疫情结束,手机市场的颓势却并无逆转迹象,截至目前各大市场调研机构以已相继公布了一季度全球以及国内的手机出货量数据。IDC报告显示,Q1全球智能手机出货量2.686亿部,同比下降14.6%,已连续7个季度下滑;中国智能手机市场出货量6544万部,同比下降11.8%,延续2022年来每季度出货量下降10%以上的幅度。


在折叠屏手机青黄不接之际,行业都在苦寻新增量。5月,手机行业“新手”小度逆势入局,旗下新品牌「小度青禾」推出首款「新物种」产品——小度青禾学习手机,以“学习手机”径杀入市场,可谓是另辟蹊径。小度青禾学习手机专门为青少年定制了系统,并搭载了小度灵机大模型,能作为孩子身边的「AI口语老师」、「AI讲题老师」以及「AI作文老师」,还拥有免费的学习资源,以及具备应用管控、实时定位、视力保护等全面能力。


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一石激起千层浪。小度青禾学习手机一经曝光就引发了行业热议,面向青少年人群的“学习手机”,到底是伪需求还是真市场?在奢侈手机、自拍手机、游戏手机、女性手机相继折戟后,面向特定人群推出手机的模式到底能不能走得通?小度做学习手机,会在行业掀起多大的波澜?这些话题在圈内引发着持续的热议。回答这些问题,不妨让我们看看底层逻辑。


学习手机,到底是不是伪需求?


首先亮明观点:罗超频道认为,学习手机有着清晰的市场,它对应的目标人群数量庞大,且对专属于自己的手机有着强烈的刚需。而正在蓬勃发展的智能教育/辅学市场,则给学习手机打好了“现成”的市场基础。基于此,学习手机极大概率会成为第一个大获成功的细分手机品类。


1、人群基数大,潜在用户多,撑得起细分品类。


足够庞大的人群才撑得起一个专门的智能手机品类。因为智能手机不只是硬件,还涉及到软件系统以及上层应用与内容,这样的商业模式需要足够大的市场规模。Vertu、8848等奢侈品牌无法适应智能手机时代的根本原因,是因为人群小。


从行业实践来看,“亿级用户大盘”足以撑起一个智能手机品类。相关数据显示,我国青少年人口占整体人口的18%,算下来超过了2.5亿人,这是一个相当庞大的人群规模,足以撑起一个细分手机品类。


2.手机是青少年刚需品,但通用手机完全不合适。


青少年群体和成年人一样,对手机有强烈的需求,需要用手机来通讯、支付、获取信息和娱乐。市面上已有的儿童手表可以满足通讯等部分需求,但对青少年来说显得太幼稚,小学以上的青少年群体不愿意佩戴,中学生不可能佩戴。结果就是,现在青少年普遍人手一部智能手机,很多是家长“淘汰”下来的,存在许多使用问题,也完全无法满足核心需求。


一方面,通用手机对青少年来说是潘多拉魔盒。


青少年尚在成长期,缺乏自制力,通用型手机上的内容对他们来说充满太多诱惑,从游戏到短视频到直播……都很容易让青少年沉迷,“熊孩子巨资买游戏装备”、“青少年借钱打赏主播”等不良网络消费的新闻也屡见报端。


家长对“是否让孩子用手机”充满纠结,既担心智能手机对青少年负面影响大,包括沉迷影响学习、伤害视力、不良信息防不胜防等;但明智的家长也不会完全禁止青少年使用手机,这样做本质就是关闭了通往未来和连接世界的大门——就像前些年禁用青少年使用电脑甚至强制“戒除网瘾”一样,这无疑是饮鸩止渴。


另一方面,青少年在学习期离不开专门的教育装备。


教育行业在信息化、互联网化、智能化,从课程内容到答题解惑再到口语训练都有海量的优质应用与内容。使用通用手机需要下载对应的软件再购买资料和课程,整体算下来成本高昂。通用手机也没有针对学习场景去优化,学习体验很差、效率很低。


通用手机最大的软肋是难以打造沉浸式的学习环境,因为它的学习无关的功能多且杂,在学习时青少年很可能会被App通知打扰,而自制力不强的孩子则可能忍不住会打游戏、刷短视频、看直播、聊天,学习效率低下。


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一款电子产品如果有沉浸式的环境,将可以大幅提升效率。针对沉浸场景推出专用设备,也是屡次被验证的商业模式。阅读爱好者可以在手机下载阅读App,但也要买功能单一的墨水屏Kindle,就因为Kindle没有阅读之外的其他功能,能让用户沉浸阅读;媒体人等写作者普遍倾向于使用MacBook,因其系统更纯净、娱乐功能更少、通知干扰更少,可以心无旁骛地“码字”。


因此,青少年群体需要一款既能满足沉浸式的学习刚需,又可以使用一些手机基础功能同时还能避免沉迷的手机产品。如能具备视力保护、家长守护、家长寻娃等特定功能就更完美了,而这正是小度青禾学习手机在做的事情,它想将“潘罗拉魔盒”变成助力青少年学习同时更好满足其日常所需的“月光宝盒”。


3.学习手机有很好的市场基础,家长接受度高。


硬件新品类往往需要很长时间的市场教育才能普及,VR等产品经过多年依然未能普及一大原因就是市场教育成本太高。但学习手机已有相对现成的市场基础,手机人人都有,学习手机要做的是“替换”青少年手里的通用手机,就像智能音箱替换音箱、智能电视替换电视一样,整个过程会顺利许多。


更重要的是,家长心里早在期待这样的产品。学习手机本质上是“教育硬件”下面的细分品类,而“教育硬件”市场已颇为繁荣,因为“使用者是学生、买单者是家长”,所以买单者也就是“家长”认同更重要。


智能教育/辅学市场已发展多年,智能教育硬件已成为青少年的辅学标配,比如学习机、点读机、电子辞典、学习平板等品类均已拥有不小的市场,家长们对教育硬件的接受度很高,学习手机只要产品力够强就可以快速上量,这意味着小度青禾学习手机不需要从0到1去做市场教育,胜算大了许多。


综上所述,学习手机是极具潜力的细分手机市场。2022年我国手机出货量超6000万部,尽管行业下行,但依然是最畅销的消费电子品。我国5-12岁的儿童数量约为1.7亿,智能儿童手表的市场普及率约为30%,市场存量规模达到5000万以上。如果青少年手机市场成型,按照2.5亿青少年人口数量和50%的普及率来算,学习手机起码是一个上亿台数的大市场。


学习手机潜力大,为何“成了房间里的大象”?


市场如此有潜力,但面向青少年的手机市场却是一片空白,哪怕在手机行业竞争白热化时,头部厂商在这一细分品类上也没有作为。即便像小米这样涉足多个细分硬件领域、善于挖掘市场需求的头部厂商也没有推出学习手机。这样的现象,真的很奇怪。在罗超频道看来,头部手机厂商不做,不代表没有市场,有些手机厂商不是不想做,而是没能力做好。


首先,有时候人们就是看不到“房间里的大象”。“房间里的大象”是一直存在的现象,像大象一样显眼的事物,不知为何被人们忽视了,这往往有较为复杂的因素,比如社会心理、特定的宏观环境等,但可能找不到确切的原因。学习手机有市场机会却没人去做,就是一种十分典型的“房间里的大象”效应。现在,这只大象被小度发现了,可能是“旁观者清,当局者迷”。


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其次,手机行业的思维惯性导致了对形势的误判。做学习手机的没有,但尝试做细分领域手机的品牌并不少,但几乎都失败了。主打自拍的女性手机、主打游戏场景的游戏手机、面向高端人群的奢侈品手机等,都未能在竞争激烈的手机行业中突围,最终败下阵来。


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这些失败的案例很容易让手机品牌对做细分手机望而却步,甚至得出一个错误的结论:“细分手机是伪命题”,这样的思维惯性很可能导致决策失误,因为不同群体的实际需求不同,不同时间点的市场情况也不一样,所谓此一时彼一时,纯粹以过往经验来做决策,很容易错过新机遇。


主打自拍美颜的美图手机被小米收购了,不是因为美颜手机本身不行,而是因为通用手机自拍影像进化太快,用户犯不着为了美颜多带一部手机。但对青少年来说,通用手机不可能具备学习手机的沉浸式学习和教育专业户能力,学习手机将有机会成为他们唯一的随身电子装备。


最后,手机厂商不做学习手机,也可能是方向上的取舍。手机行业都在求增量,但不同厂商的产品方向不同,自身的优势也不一样。有的厂商想在自研芯片上发力,投资上百亿造芯片(很遗憾,失败了);有的手机厂商在折叠屏新品上下足功夫,不断推出新产品;还有的手机厂商善于玩性价比,就以低价高配的产品来吸引用户。


手机厂商的资源往往是有限的,选择一个主攻方向就会集中资源猛攻。它们之所以不选择学习手机,还有一个重要的原因是,学习手机是软硬件+内容服务结合的商业模式,硬件只占一部分,甚至可能是最小的一部分,因为教育硬件本质是AI硬件,自研AI技术与教育内容资源才是决定产品力的关键。


如今在大模型驱动的AI时代,算法对教育的赋能作用日益凸显,AI+教育的组合得到认可。市场上无论是步步高、读书郎这样的老牌企业还是小度、科大讯飞等AI厂商,都在往AI+教育方向发力,小度就已在智能教育领域深耕多年,IDC数据显示,2022年,小度学习机市场份额位列中国学习机平板市场第一,持续领跑。小度拥有业界领先的教育内容资源与大模型AI技术,这些是大多数手机厂商都不具备的核心能力,手机厂商不做学习手机不一定是不想,而是自知之明下的取舍。


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发明“学习手机”的小度,凭什么破局?


小度青禾学习手机进入了行业的“无人区”,小度也称得上是学习手机的发明者。多家手机巨头决定不做也做不好的学习手机,小度凭什么做好?


第一,小度拥有AI技术的优势和教育内容的储备。


学习手机的核心竞争力是AI教育技术与教育内容资源,这正是小度的杀手锏优势。AI技术方面,小度青禾学习手机运用小度灵机大模型,是最新一代AIGC硬件。通过AI大模型,小度青禾学习手机能够化身成青少年随身的“AI老师”, 提供AI口语练习、AI拍照讲题、中英文AI作文专业辅导等一对一学习指导。AI技术赋能让小度青禾学习手机的“学习”名副其实。



教育内容方面,小度多年来一直在夯实内容生态,积累了海量的教育资源。小度青禾手机内置30000节+全科名师同步辅导、7000+高频考点知识卡、1000+同步教材等,还拥有语数英等多学科海量免费学习资源,集词典笔、电话手表、翻译机于一身,一部手机就能实现学习全场景覆盖,这样的教育资源储备以及运营能力,是传统手机不可能有心力去做好的。


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因此,一台小度青禾学习手机,不仅仅是硬件产品,更是一款AI教育技术赋能和海量学习内容加持的集软、硬、云于一身的学习工具“新物种”。特别值得一提的是,小度青禾学习手机后续还将不断升级系统和内容,让青少年在学习成长的数年里可通过OTA拥有最新的智能学习能力、教育内容资源和沉浸创新体验。


第二,小度更懂用户,率先发现“房间里的大象”足以证明。


小度起家于AI技术,在AI领域有深厚的积累,它很早就将AI技术运用在教育领域,成了智能教育行业里的头部品牌,既有涵盖儿童早教、学习等服务的智能音箱、智能屏等家庭产品,也有专门的教育硬件如学习机等细分产品。可以说,小度一直都在陪伴“人工智能一代”从少儿到青少年的成长。有4000万家庭的用户基础,青少年群体是它的核心受众,理解家庭场景,洞察家长与青少年的需求,让小度率先发现了学习手机这只“房间里的大象”。


小度青禾学习手机既有面向青少年需求的大量创新设计,也兼顾了家长的刚需。比如针对家长最担心的电子产品伤眼问题,这款手机的护眼功能非常完善,它采用了无频闪、低蓝光屏幕,孩子姿势不对会提醒,亮度和色温会自动调节打造舒适光线等;再比如其配备了“约定式管控方案”,让家长能对手机使用时长、禁用时段等进行管控,还有「亲子约定」功能,用更温和的方式来对孩子进行管理。


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第三,小度学习手机性价比高,“卷价格”一样是内行。


中国家庭的孩子教育成本是很高的,“双减”后有一定程度的缓解,虽然家长从来不吝为孩子的教育投资,但“能省则省”才是家长们真正的消费心理。小度青禾学习手机的定价同样洞察到了家长们的心理,相比动辄两、三千的儿童手表、学习平板, 1499元的“千元机”价格相当炸裂,除了性能配置达到市面手机2000元价格档位,小度青禾学习手机还有AI大模型赋能下的最前沿的智能学习能力,同时有大量原本要付费购买的学习课程、教辅资源,实际价值远高于一般的传统手机。1499元,正常情况下,家长基本只够购买少量的教育课程或者普通的千元机,但小度青禾学习手机做出了买软件和服务送硬件的效果。


诚意满满的定价,让小度青禾学习手机有了极高的性价比。为什么会采取普惠定价模式?一方面,小度在硬件领域深耕多年,积累了强大的供应链势能以及品控、成本控制等能力,给每一款产品的极致性价比打下了基础。另一方面,小度青禾学习手机初代产品价格诚意满满,反映出小度期望快速打开市场,与青少年和家长“交个朋友”的心态。当然,未来小度青禾学习手机基于“服务与内容”后向变现的商业模式想象空间也是很大的,这都是后话了,毕竟规模上不来一切都是白扯。


第四、小度善于挑战行业惯性常识,具有打造新物种的产品力。


切入细分赛道后,挑战行业惯性常识做“新物种”,是小度成长的关键路径。此前其推出过多款智能硬件产品,很多都是“Think Different”的结果,比如在智能音箱竞争白热化时,小度率先发布全国首款“带屏智能音箱”刷新用户体验,结果带屏智能音箱成为行业标配。此后,小度学习机、添添智能健身镜、添添闺蜜机等等产品也都体现出类似的产品思维:围绕用户实际需求出发,通过AI技术重新定义硬件,挑战行业惯性,突破品类边界,不断推出新物种,均获得市场的热烈反馈。


此前,添添闺蜜机通过移动大屏切入平板赛道,在低迷的平板市场冲出了一条新路,一上市就卖断货,两个月销售额破亿。而在教育领域,小度短短两年就做到了中国学习平板市场行业第一,这些成功均表明,小度在产品定义设计、软硬件研发、技术专利、供应链、量产、渠道与市场营销等等维度已有丰富的经验,在创业型公司的灵活洞见下却拥有大厂的综合实力。


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智能硬件也好,做教育硬件也好,小度都不是新手,也不是从0到1,小度青禾学习手机不是凭空造出来的新品类,而是小度硬件生态上长出来的新物种。小度是学习手机的先行者,之后也大概率会是领先者。


如果把目光投向更远的未来,小度青禾学习手机还有更加巨大的市场空间,比如海外市场的青少年群体,他们中的很大一部分同样有类似需求;比如研究生以及职业备考者,他们也需要沉浸式的学习工具。小度青禾学习手机发布初代产品,新的故事,才刚开始。

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