作者：李东耳

作为创始人，刘强东一直没有真正离开过京东。

刘强东高调回归一线后，一系列大刀阔斧的举措，让人们看到了刘强东对于京东现状的不满，并且在努力将京东变回刘强东心目中的京东，其中“低价”是刘强东最想让人记住的标签。

那么，刘强东为何如此执着于低价？

重打低价牌

尽管京东仍是行业第二，2022财年又实现了万亿元收入，但刘强东的危机感可能比过去还要强烈。

在京东前不久发布的财报中，京东并没有公布年度活跃用户数，这是近年来首次。具体原因不得而知，但京东的年度活跃用户数增速却呈下降趋势。在2021财年第四财季至2022财年第三财季的四个财季里，该数据的同比增幅分别为20.7%、16.2%、9.2%、6.5%。

活跃用户增速显著下降，这是京东万亿元收入背后的隐患。而面对这样的局面，刘强东不得不想办法留住老用户，开发新用户。2023年第一季度，无论是与当当和解，实施春晓计划，还是近期的百亿补贴，京东的不少大行动几乎都与此有关。

低价确实曾是京东的一大优势，但要保持住这一优势并不容易，特别是后来京东开始越来越注重服务后，逐渐失去价格优势。有报道称，刘强东在2022年10月一封回复京东家电事业部总裁的内部信中，曾用“触目惊心”表达自己将京东家电产品与其他电商平台比价后的感受。

但消费者对于京东近期推出的百亿补贴似乎并不买账，如参与补贴的商品不支持补价，成了近期京东被投诉的主要原因之一。

除了重新拾起低价这一法宝外，刘强东还计划重启京喜以下沉。

重启京喜为下沉？

3月3日，京东在其招商渠道上发布了2023京喜招商信息，并表示京喜个体店、个人店已上线，企业店4月1日上线。

值得注意的是，2022年上半年有关京东裁员的市场传言中就指出，京喜是裁员的重灾区，2020年6月，京东在组织架构调整后拆散京喜事业群，业务线一部分直接裁撤，还有一部分并入零售业务，在微信的一级入口也被换成京东商城，这已经相当于宣布放弃了京喜。紧接着在7月初的京东集团战略会上，刘强东也承认了“京喜”的失败。

如今，京喜重新开始招商，这是否与年度活跃用户数增速下降有关呢？京东加速下沉，重启此前以下沉为目标的京喜，或许要比建设新业务更方便一些。

无论是低价还是下沉，京东都不得不面临的一个问题就是，当前的电商环境已经与过去大不相同。不仅获客成本已大幅提升，近年来建立起来的服务体系所带来的的成本压力也不小。更何况在经过重视到放弃再到重视的反复后，当前刘强东想用京喜再战下沉市场成功几率又有几何？

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