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网课时代告结,入门级学习机竞争回归本质

2023/3/21 16:09:00


目前两千元级学习机竞争激烈,有数十家厂商竞相布局。但真正能将各方面高端功能下放,帮助孩子真正实用、有用,回归学习本质的产品,在主流产品中也不多。


作者|杨 铭

编辑|Cindy


今年2月开始,全国中小学校终于彻底恢复线下教学。


“神兽回笼”,意味着三年居家网课走向结束。同时,对前几年高歌猛进的学习机行业来说,必然面临新的严峻考验。


IDC数据显示,近年来我国学习机市场持续稳健增长,2021第四季度至2022第二季度,中国学习平板市场共计出货量近400万台,同比增长18%。另据Frost&Sullivan预计,到2025年,国内学习机出货量将达726万台,市场规模将达254亿元。


学习机、词典笔等产品起飞,成为家庭教育的“必需品”,离不开“双减”的落地和实施,以及3年疫情线上教学的需求。不过,当“疫情红利”结束,对学习机市场的真正检验,将正式到来——尤其是,对两千元级的入门级学习机而言,还有没有未来?


01

“神兽回笼”,

学习机竞争回归学习本质


早在1993年,第一代学习机就已面世,早期学习机功能很简单,主要以学习英语单词、朗读课文为主。


30年间,伴随智能技术发展,学习机不断进化。特别是,2020年大量教学活动转移到线上居家后,学生直播上课、看视频成为千万学子日常使用最主要的功能。


“疫情之下,网课时大多是以线上直播、看视频为主,差不多整整三年。”多位学生和家长告诉“极点商业”。


这给学习机市场带来的变化很明显。一方面,学习机逐渐成为渗透率、使用率最高的教育智能硬件,教育硬件成互联网、科技厂商兵家必争之地;另一方面,主打“健康”“护眼”等卖点的大屏学习机产品迎来热销,推动学习机价位节节攀升。


当线上直播课、观看视频不再是刚需,家长小孩对学习机的功能需求,有着明显变化。


那就是回归学习本质,聚焦学习辅导。“极点商业”在与多位家长交谈后发现,他们对学习机需求仍然广泛存在,但希望学习机作为孩子辅导工具,能真正扮演“导师”角色,既能从实际出发帮助家长减轻负担,又能帮助孩子提高成绩。


这关系着家长们的切身之痛。这些痛点包括,面对3-18岁不同年龄段学生,家长们很难掌握培养各阶段孩子学习的技能素养,不了解如何针对“偏科”“畏学”等情况,难以进行精准、高效的个性化辅导,等等。


“目前小孩上五年级,一是开始进入青春期,与家长交流产生隔阂,且家长不太可能全时段陪伴;二是,当前学习内容和多年前完全不同,家长辅导校订作业、背诵听写时越来越吃力。”在重庆,小孩正在上五年级的郑菲女士就说。


如何因材施教、实现精准高效的学习辅导、帮助孩子持续产生学习效果,对绝大部分家长而言,还得借助学习机等教育智能硬件。问题是,多少价位的学习机,才能满足家长的核心基本需求?


从“极点商业”市场走访和电商平台观察看,目前学习机价格差异非常大,最低几百元,最高超过1.5万元,差距近30倍。


几百元价位产品并不能真正称为学习机——要么是分辨率过低、卡顿严重、资料功能不全,且无法全年龄段使用的早教机。而超过四千元的学习机,很多时候家长预算有限难以承受,部分产品还受到“低配高价”的诟病。


在市场,一般将两千元左右的学习机产品称为入门级,这也是大多数家长可以接受的定价。


“如果聚焦学习辅导功能,那么两千元级的入门学习机,其实就可以满足大部分孩子学习需求。”多位业内人士表示,对学习机而言,硬件同质化程度较高,选择关键不只是前沿技术的简单加持,外设、软件、内容都是衡量产品优劣的重要标准。


这些需求变化,都会影响着后疫情时代,家长和孩子在教育智能硬件上的最终消费抉择。


02


手写笔,回归学习本质

难以替代的“刚需”


以两千元级入门级学习机为例,手写笔、全学段精准学是家长普遍关注的两大关键点。手写笔是因为孩子有大量笔记、应用题型等需求,需要考虑到书写流畅性和舒适度——这是手指触控无法代替的。此外,还需要满足不同学龄段孩子的不同精准学习需求。


目前,两千元级学习机产品,是K12阶段竞争最“卷”领域之一,至少有科大讯飞、步步高、百度、小霸王、京东方、读书郎、优学派、有道等数十家厂商竞相入局。


尽管都号称入门级学习机,且外观相似,但从功能来看,还是可以简单分为两种类型:有笔的是AI学习机,没有笔的是学习平板。


“学习机和平板有着多种本质区别。”业内人士谌军称,两种类型产品外观相似,但在屏幕、学习资源库、交互方式、管控方式上都有所不同。“前者是学习工具,后者更接近娱乐工具。”


具体到琳琅满目的产品上,从“极点商业”走访和观察来看,目前科大讯飞C10、步步高X2、小度G16三款产品,是家长关注度最高、销量最高的产品。


上述三款产品之所以最受市场关注,离不开自身优势、实力沉淀后,在众多家长中留下的深刻印象。比如,科大讯飞有着行业领先AI技术的加持(比如首创AI知识图谱),以及教育行业经验积累;步步高作为一个20多年历史的老牌,在学习机行业口碑一直不错;小度则是百度推出的品牌,是新兴互联网品牌代表。


这其实也代表着家长,对主流产品的不同选择:有人选择了品牌,有人选择了屏幕、有人选择了技术。那么,孩子最需要的是什么?


“我之前也难以选择,并且连续购买了上述几款主流产品。”郑菲就说,她上五年级的小孩,对入门级学习机有非常多的需求,在相继花1999元购买小度G16、1599元购入步步高X2后,最近又花1799元购买了科大讯飞AI学习机C10,对上述三款产品有着直观对比体验。



从外观、配置来看,三款都是10.1英寸屏幕,都有护眼功能、支持摄像头、作业辅导等功能,且家长都可以介入管控——最大差异,是科大讯飞C10标配了原装触控笔,这也是目前2000元以下主流品牌学习机里,唯一配备手写笔的学习机。步步高X2、小度G16只支持触屏功能,倘若孩子不想用手指触控,还需要花几百元去购买适配的平替笔。


从郑菲实际体验看来,手写笔是一个无法缺少的必备配置。


因为上五年级,从数学到英语、语文,孩子几乎每天都会涉及笔记、标注、选择、判断、填空、作文、应用题等全题型训练,最开始使用步步高X2、小度G16时,“都是用手指触控方式去操作,孩子非常累,花费更长时间不说,还会对学习机产生抵触心理,对孩子学情诊断不明,也不够精准。”


这种说法,得到了孩子认同。“之前没笔时,只能答选择题、判断题。”她10岁的儿子蛋蛋告诉“极点商业”,但在使用科大讯飞C10后,可以全题型作答,包括进行非常复杂的数学计算,长时间使用不会觉得累,使用起来也很灵敏,感觉学习机更有用处,对自己帮助更大。


手写笔可能是所有全学段孩子的“刚需”。邱全力小孩5岁,目前读幼儿园大班,他的感受是,“小孩喜欢在学习机上画画,还报了英语班,如果是手指触控,确实太不方便,比如绘画这种原创需求,就无法依靠手指,必须用手写笔才能完成。”


这意味着,手写触控笔的存在,大大提升学习机的使用上限——甚至,它几乎算是学习机、学习平板原创生产力的唯一来源。毕竟,类似绘画、写作全方位交互学习场景,是手指触控无法替代的。




事实上,在AI加持下,手写笔还能记录孩子作答过程中的作答轨迹和犹豫选项,还能识别和批改,主观题、理科答题也能书写并诊断。


“以前孩子哪些题型没有掌握,家长并不清楚,现在可以通过轨迹回溯,知道孩子有哪些知识薄弱点。”郑菲就说,目前理科答题,她是在学习机上直接批改,语文、英语也是拍照直接在原图上自动批注,通过一段时间查漏补缺后,科学调整了孩子辅导学习安排计划。


03


全学段个性化教学,

如何才真正有效?


AI能力和硬件之外,适合每个年龄段的内容,将会是所有学习机重要核心竞争点。


教育智能硬件覆盖的年龄大概为3-18岁,但每个用户年龄段、具体应用场景截然不同,“千人千面”下孩子个性、适应的学习方式也各不相同。


比如,3-8岁孩子处于益智启蒙的黄金期,正是开发智力、培养学习兴趣的关键时期;8-12岁是孩子养成高效学习、自主学习习惯的最佳时期——这也是家长们最焦虑和最难的教育阶段;12-18岁,则是学业最繁重的升学关键阶段,而且家长知识有限,“心有余而力不足”。


对一款学习机来说,毕竟不会针对某一细分年龄段,判断内容标准其实就会很简单:是否能覆盖全学段、多学科,是否可以给每个孩子提供精准的专属学习方案。


目前,这是4000元级或以上中高端学习机的核心。那么,在两千元级入门级产品上,其学校资源和能力如何?


这一点,依然可以从市场主流的科大讯飞C10、步步高X2、小度G16三款产品上得到直观体验。


从覆盖年龄段来看,目前三款产品都表示可以覆盖3-18全年龄段群体。其中,科大讯飞C10表示给出不同的专属学校方案,小度G16表示全科同步学,步步高X2支持科学分层教学体系。也就是说,都支持小学、初中、高中课程,并且不同学习阶段,有不同的桌面展示。


从郑菲、邱全力等家庭用户实际体验来看,还是存在一定区别。




比如在数学上,三款产品都内置郑菲小孩所上的人教版(五下),但在桌面展示功能上有所差异:步步高X2注重同步练习、精品试卷;小度G16侧重名师讲解、一课一练、知识巩固、错题本;科大讯飞C10则强调AI同步精准学,除了错题本、重难点提升、阶段测基本功能,还有奥数思维训练。


从内容资源来看,步步高X2、科大讯飞C10会自动同步当前孩子学习进度——目前郑菲小孩正在学习观察物体(),但小度G16自动同步的是图形的运动()。另外,步步高X2主页没有错题练习。


真正差异是,不同品牌产品,在孩子养成高效学习、自主学习习惯培养上有很大区别。


比如,步步高X2、小度G16主要提供的是一般学习资源,但在查漏补缺上,学生想要找准自己薄弱知识点,需要花费大量时间,去茫茫“题海”中答题。这反而会导致孩子做题重复错、学不会、薄弱点没有解决,久而久之,孩子也就失去自主学习兴趣。


如何解决这个问题?最好办法是减少无效学习,让孩子学习更有目标,更有针对性地查漏补缺。


这方面,科大讯飞C10的AI同步精准学,就是基于此。孩子少量答题后,AI技术智能诊断孩子学业水平,孩子就可以挖掘各学习版块下的薄弱项,查漏补缺,真正做到全科个性化精准学和作业自主辅导。


简单而言,在“个性特征识别-自主闭环学习-真实效果反馈”三大模块下,孩子并不需要“茫茫题海”答题,就可以减轻学习负担。


这也是郑菲孩子,从厌恶数学到喜欢上数学,并且成绩从以前70多分,提升到现在90多分原因之一。


这一点,在其他多学科、多阶段上也有所体现。比如英语、语文阅读和写作等上面,科大讯飞C10仍然首先是进行AI大数据评测,再根据孩子测试结果,推荐适合每个孩子能力的知识,真正做到“千人千面”的专属AI精准学。


多位业内人士认为,疫情后时代,面向全学段、全学科的学习机产品,对教研内容资源要求会越来越高。“不仅仅是课程资源、名师资源的植入,更重要的是AI技术如何与内容资源结合,并实现系统性创新,培养孩子的自主学习能力。”


值得一提的是,“游戏含金量”是诸多家长关注的另一个点。




在上述三款产品中,以“游戏”为关键词在应用商店进行搜索,科大讯飞C10提示“此应用含有娱乐内容,为了给孩子提供绿色学习环境,不支持上架”。


步步高X2有数十个结果,包含奇妙百变公主、儿童汽车、宝宝巴士、宝宝超市等游戏内容,有的内容如“宝宝超市”直接标识“嗨玩一整天”。并且,上述娱乐内容,孩子可以直接下载安装,不需要家长允许验证。




在应用商店“游戏”内容下载上,小度G16只有4个搜索结果。问题是,小度G16应用商店可以直接搜索到爱奇艺、微信、QQ、快手等众多娱乐应用,尽管提示需要“家长权限验证”,但对现在孩子来说,不少依然有空子可以钻。


04


教育普惠

需要怎样的学习机


家庭教育在3-18岁学生中的地位日益重要。今年1月,教育部等十三部门联合印发关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见,提出到2035年形成定位清晰、机制健全、联动紧密、科学高效的学校家庭社会协同育人机制。


这意味着,即便“神兽”已回归线下课程,家长在家庭教育中的主体责任日益明确。


无论如何,对一款学习机产品而言,核心价值点是能帮家长和孩子,提高学习效率,培养孩子学习习惯,解决学习问题,而非性能或者规格有多高级,或者内置的娱乐功能有多丰富。


一个好的学习方法,可以让孩子终身受益。然而实际情况是,面对家长、孩子众多“刚需”痛点,市面上大部分学习机更多针对的是课程本身,以学习内容为卖点,却没有培养孩子的正确学习方法。同时,又没有回归好用、实用的学习机本质,更像是一款“娱乐产品”。


辅助孩子学习,不是“茫茫题海”枯燥练习,而是“减负”,保持孩子学习兴趣。“针对不同孩子当前认知水平、学习目标、区域化的学习特征,以及个人薄弱点,去精准规划他的学习方案、学习路径等,制定个性化精准学策略,这相当重要。”观察人士就认为,这才是一款产品的“难以替代的优势”所在。


从教育普惠角度来看,一台学习机不仅关系行业长远发展,更关系着万千家庭未来——当市场部分学习机价格越来越贵,导致入门级学习机功能、资源有限,对预算有限的家长和孩子而言,并不公平。


数字化趋势下,因材施教的个性化教育是未来方向。去年4月19日,《人民日报》评论称:“通过教育数字化,可以扩大优质教育资源覆盖面,逐步缩小优质教育资源的区域、城乡差距,大力促进教育公平,让亿万孩子共享优质教育、通过知识改变命运。”“因材施教的个性化教育是未来教育的一个方向……为学生制定个性化学习方案。”


可以肯定的是,“让每个孩子都能享有公平而有质量的教育”愿景上,学习机至少给教育公平、智慧教育普及提供了一种可能。


真正问题依然是,虽然目前市场有数十家入局竞相布局入门级学习机,产品在激烈竞争中更具性价比,但真正能回归学习本质,比如让孩子更实用、方便的标配触控笔的学习机,并不多。


为何?这可能既关系着厂商成本,也与产品定位有关——市场平替笔售价上百元,说明一支笔硬件成本并不算小,厂商当然是在入门级上能省则省。另外,有更多“娱乐”功能的产品,可能更看重的是娱乐,而非学习本质。


无论如何,想要让数字化教育更普惠,需要更多厂商像科大讯飞这样,将类似AI手写笔、AI精准学这样“高端”功能,下放到两千元级的入门级产品上,为更多学生制定个性化学习方案。那么,有多少厂商可以跟进做到?这值得期待。


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