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抖音生活服务年度报告出炉,23年做这个赛道还有机会吗?

2023/2/7 10:44:00

近两年,抖音在本地生活领域一路狂飙,增长迅猛。据媒体报道,2022年,抖音生活服务2022年最终完成了大约770亿的GMV,完成情况喜人。且2023年,抖音生活服务的目标定为1500亿。目标约为上一年GMV的两倍,该数值超过美团一年到店酒旅交易额的三分之一,内部对完成目标很有信心。

2022年,抖音本地生活直播间爆款频出,T97咖啡爆红、新茶饮品牌奈雪、喜茶大力布局抖音团购,开设专场直播。在抖音搜索奶茶优惠券、团购套餐,刷达人探店视频购买本地生活产品,已经成为常态,也成为了不少人除了美团、大众之外的选择。

 

抖音本地生活服务报告发布

抖音探店达人超千万

不难看出,抖音过去的一年中,对本地生活服务业务的重视。今年1月,抖音官方发布了《2022抖音生活服务数据报告》,这是官方首次针对本地生活对外发布成绩单。

据报告显示,在抖音吃喝玩乐成为了一种习惯,抖音本地生活服务覆盖370个城市,合作的线下门店超过100万家。关于本地生活相关的短视频达到16.7亿个,235万个种草直播间。为消费者提供了219万种美食选择,71万个休闲好去处。数据证明了,抖音本地生活在2022年发展速度之快,覆盖范围之广。


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2022抖音生活服务数据报告


同时我们也留意到,在抖音短视频生态中,本地生活-探店达人的数量也屡创新高,在2022年,共有1235万探店达人发布了超过11亿条种草视频,72%的本地生活商家邀请过达人探店并收获订单。


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2022抖音生活服务数据报告


此外,在抖音上用户购买最爱购买的小吃Top5分别是:炸鸡、板栗、烤串、大香肠、流心柿饼。而复购率最高的则是茶饮,每人平均下单4.32次。


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2022抖音生活服务数据报告


从官方公布的数据可以看到,2022年抖音本地生活业务可谓蒸蒸日上,不同于传统的团购分发平台,抖音短视频种草的方式,更为直观地展示团购套餐的售卖要点。且不少商家为了拉新引流,确实给出了不同于其他平台的组合套餐,用低价引流的方式拉动一波新客消费。

 

抖音本地生活突飞猛进

多个直播间全网爆火

本地生活这块大蛋糕,从来都竞争激烈。作为黑马和后入者,抖音对本地生活业务的布局可以追溯至5年前。

2018年开始,抖音不断探索本地生活服务业务,2020年,抖音升级企业号、上线团购功能,7月抖音企业号页面上线了酒店预订、门票预订等按钮,并发起了覆盖全国6大城市的#心动餐厅活动,同年12月,抖音成立专门拓展本地生活的“本地直营业务中心”。

抖音还持续积极尝试本地生活的可能性,从21年起,正式将本地生活认为是未来发展的重要布局之一。在21年4月,抖音本地生活业务已经开辟了21个直营城市,到了同年7月,抖音业务已经拓展至33个城市。


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▲抖音本地生活发展历程(浙商证券研究所整理)


时间来到2022这一年,是抖音本地生活业务迅猛发展的一年。据媒体报道,仅第一季度抖音本地生活GMV就超100亿元,5月对商家开始抽佣,告别“0”服务费时代,下半年抖音联手饿了么开启外卖业务,切入线上超市业务,部分城市支持鲜花当日到达。

在疫情管控和放开两大变化之中,抖音本地生活格局迎来新变化,不断有直播间爆火出圈。“那咖啡你冲不冲”,T97咖啡魔性RAP和女主播全网出圈,直播间场均场观破百万,超万名网友蹲守直播间。从9月至今,直播间依然场观百万,账号粉丝也突破百万。


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▲图片来自抖音


新茶饮品牌喜茶,咖啡品牌瑞幸抖音造节“走秀”带货,星巴克在下沉市场迎来增量,这些本地生活直播间的爆火让更多消费者知道,原来在抖音可以买到这么便宜的团购套餐,已经抢占了很多年轻人的消费心智。不少人已经开始对比抖音、美团、大众的团购套餐,哪边划算就买哪边。低价内卷之下,本地生活赛道竞争更为激烈。


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图片来自网络


小结

在经历了3年疫情影响之后,2023年势必是抖音本地生活赛道腾飞的一年。 抖音相比于美团、大众等平台,在全域电商的框架下,借助抖音的大盘流量,用视频种草的方式快速实现变现转化。对于不少线下商家来说,抖音平台是目前拉新引流的不二选择。

同时,各平台的低价内卷,也给普通商家的盈利带来了一定的压力,“赔本赚吆喝”成为了不少上商家的常态。但仍有不少商家,通过更具吸引力的套餐组合,过硬的服务成功留客。总体来说,本地生活在2023年的表现值得令人持续期待。


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