亚龙湾瑞吉度假酒店，18万元一晚的7卧室总统别墅，有客人连住一个月。

三亚再次吸引大众目光，在2023元旦假期，打响旅游市场第一枪。三年寒冬终于过去，各地旅游亮起复苏的曙光，但挑战也接踵而至。

大量旅游企业在疫情中转型、倒闭；游客出行预定的线上渗透率速度提升；新一代游客对旅游产品的质量和深度提出了新的要求；全球疫情波动仍可能对出境游市场造成影响。

“三年疫情让整个旅游产业发生了结构化的变革。如今，随着疫情带来的管控措施逐步成为过去，出境游市场也将逐步复苏。但也许会和过去有所不同，未来市场可能会有些改变。这些改变让我们看到了新的机遇，也看到了新的挑战。”同程旅行CMO白志伟于近日接受采访时表示。

旅游行业整体向好，犹如枯黄的树木欣迎春日，在2013年的元旦感受到了久违春风。

初春时节依旧寒冷，有厚厚积雪，需要清理，需要融化。

文：杨磊

酒旅量价齐升

三亚瑞吉酒店的7卧室总统别墅，价格186999元一晚。酒店工作人员透露，7卧室总统别墅被预订，“已经住了一个多月了。”

“三亚惊现18万一晚天价酒店”的话题被推上热搜，引发网络热议。

据悉，该酒店位于亚龙湾一线海景黄金地段，建筑面积约8万平方米，拥有稀缺的红树林和亚龙溪景观，整体呈现背山面海，溪流环抱之势。

7卧室总统别墅是瑞吉酒店最贵的房型，建筑面积3450平米，别墅不仅有私人泳池、私人spa馆、私人电影院、私人棋牌室等娱乐场所，还配有24小时专业管家。

网友们感叹贫穷限制了想象力的同时，也纷纷察觉到了旅游市场快速回暖，机票、酒店量价齐升迹象。

三亚海滩人攒动，餐馆门口食客排队，商场霓虹点亮夜色，旅游团开始加班加点。正在三亚免税店外排队的一位游客表示，“三亚海滩躺满了阳康游客，高峰期用软件打车都不好叫，酒店价格也涨了。”

根据同程旅行的大数据显示，今年元旦，国内机票订单量较2020年元旦假期上涨2%，机票均价从2020同期的676元上涨至905元；酒店订单量较2020年同期上涨32%，酒店均价从229元上涨至244元。

国内各大旅游目的地城市开始走出疫情阴影，洛阳、西双版纳、哈尔滨的酒店预订量同比上涨超过10倍，西安、宁波的酒店预订量同比涨幅也分别达到862%和451%，三亚、厦门等地的部分酒店更是出现了满房的现象。

同程研究院一位人士表示，“2023年元旦假期，部分旅游目的地市场恢复超过预期，显示了国内消费者出游信心的快速修复，也为2023年旅游出行市场复苏奠定了良好基础。”

旅游业复苏势头明显，疫情的影响正在消退，生活逐渐回归正轨。

复苏仍需时间

旅游市场正在复苏，行业整体向好，但诸多现实状况表明，旅游业真正回到疫情前的状态，还需要过不少坎。

“现在酒店阳的人很多，需要增加很多员工。”海南的一位酒店工作人员说，“酒店开出300元一天的高价都找不到临时工。”

疫情3年，离职、转行成为旅游从业者们的主旋律。从业者的数量在疫情中骤减，当行程码、健康码、核酸检测不再是旅游的障碍时，许多旅游相关企业出现了用工荒。

今年元旦期间，三亚许多酒店人手普遍不足，部分酒店只开放了一半房间营业，同时提高了房价。

从事机票代理、会展服务的张先生已经连续两周在招聘客服人员，但结果并不如意。

“3年的疫情中，出境游的供应链受到了比较严重的影响。一些企业转型倒闭，国际邮轮离港，供给端需要一定的时间完成新的有效整合。”同程旅行CMO白志伟说。

长时间隔离、封控改变了旅游业的生态，同时改变了人们的生活习惯。

疫情期间，北京的叶华家从未出过远门，近郊游、小区游成为了她外出放松的方式，“别说旅游了，今年在北京城内，我都不敢随便出门。”

近两年，部分城市的异地消费受到抑制，滑雪取代了2021的旅游业，露营、飞盘、滑板风靡2022年，很多游客已经习惯了短途游，自驾游。

如今，防控放开，旅游市场复苏，都市休闲、周边游仍占主流，中远程旅游稳步复苏。

据悉，此次旅游行业复苏，呈现出了几大特点：旅游城市率先恢复、高端需求首先回暖、区域上呈现点状线状复苏。

高端需求回暖，每晚数千到数万的酒店预定数量激增，而价格中肯的民宿、旅店入住率虽有增长，但幅度并不理想。

摡因，部分中产对未来产生了悲观态度。他们的物质增长信心已不再坚定，且工作岗位稳定性减少，未来收入的不确定性增加。很多人旅游时，更加注重性价比。

“我们入住率只有65%左右，只能说是久旱逢小雨，中产文艺青年们的消费在下降。”大理的民宿老板颜先生说。

旅游业在复苏，但真正的复苏还需时间。数据显示，2023年元旦节期间，国内旅游总收入仅是2019年同期的35.1%。

没有人能预测复苏的时长，但随着人们的生活回归正轨，一切都在向好的方向发展。

行业向阳而生

据文化和旅游部数据中心测算，2023年元旦节假期，全国国内旅游出游5271.34万人次，同比增长0.44%，按可比口径恢复至2019年元旦节假日同期的42.8%。

看到复苏的曙光，旅游从业者们却变得异常小心。

“比如正常售价100元的酒店，往年元旦会售价300元，但今年元旦售价才200元。”浙江的一位酒店老板说。虽然酒店的订单量有所增加，但价格要比疫情前同期下降。

一位大理缦山民宿店主为迎接春节高峰，正在维护水电设备、采购食材等物资，他打算在春节期间，持续推出连住优惠的同时，丰富早餐、下午茶供应。

疫情三年，旅游行业大洗牌，很多游客的观念和习惯都已改变，如何抓住机会，抓住趋势成为从业者们的重要命题。

新一代的旅行者涌入市场；下沉市场成为新蓝海；市场恢复，游客需要更为多元；旅游业互联网渗透率不断提速。一系列的变化都牵动着相关从业者的神经。

面对新趋势，同程旅行、飞猪、美团等平台不断探索改变，向品牌年轻化、数字化、下沉市场方向发力。

2022年12月29日，同程旅行发布公告称，公司将收购同程国旅，并完成旗下旅游度假业务整合，完善一站式旅游平台的服务能力。

一个星期后，同程旅行又将旗下微信小程序“乘车呗”升级为“城市通”，整合了火车票、机票、酒店、打车、度假等业务资源，提供更为便捷的旅游出行服务，迎接旅游业新变化。

2022年已结束，艰辛而难熬的至暗三年成为过去。旅游业终于感受到了黎明的曙光，但同时也面临着新的挑战。

2013年的元旦让行业沐浴春风。但初春时节依旧寒冷，积雪仍需清理，向阳而生。