作者：吴辰光

12月21日，首席消费官分别从饿了么和美团获悉，两家公司的北京骑手均基本恢复到疫情前水平。

据悉，饿了么在北京率先开启“城市守护者支持计划”，对坚持开店的药店、水果店等，将提供专项奖金，对达到一定条件的商户，还将提供额外翻倍奖金。同时，还加大骑手激励补贴和关爱保障，增加骑手收入。饿了么表示，该计划首批在北京推出后，接下来将按照各地需要和实际，确定下一步计划。

过去一段时间，医药商户、水果商店等面临库存不足、门店减员、订单积压等难题。饿了么希望通过专项激励和流量支持，包括协调物流力量保障门店配送时效，缓解一线门店和人员的压力，尽可能满足市民民生物资需求。

饿了么已在北京等多个城市，在必要的时期、城区范围内，给予每个订单更弹性的配送时间。在更长的时间自由度下，骑手也可以安心、合理地安排配送。在北京，持续跑单15天的新骑手平均可获得3000元额外奖励。

饿了么表示，目前饿了么北京骑手数量已基本恢复到疫情前水平。

为加强保障和防疫安全，饿了么还向全国骑手陆续发放20多万份应急防护安心包，包含抗原、食物补给等，为骑手提供口罩、消毒剂等物资。

就在昨天，美团表示，美团外卖已通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式，加速恢复城市配送运力，目前北京接单骑手数量已恢复九成以上。

美团外卖相关负责人介绍，“疫情关怀金”主要用于对骑手的接单激励，包含接单奖励、天气补贴等多种形式，可让接单骑手在特殊时期能获得更高收入。对因疫情影响的超时等相关情况进行免责，让骑手安心跑单。