济南2022年10月14日 /美通社/ -- 近日，国务院办公厅印发《关于加快推进"一件事一次办"打造政务服务升级版的指导意见》，提出加快推进"一件事一次办"，打造政务服务升级版，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。浪潮新基建助力亳州市在安徽省创新实现参保职工"退休一次办"，有效解决了参保职工办理退休事项多头跑、程序繁等问题，切实提升群众获得感和满意度。

退休最多"跑一次"就办成

随着亳州市退休人员逐年增多，机关事业单位、企业每年新增退休职工4100人以上，而需要办理的退休业务，不仅有人社部门的养老保险待遇申领、社保关系转移、退休证发放、劳动用工解除等，还有医保在职转退休状态变更、住房公积金提取、老年人计生奖励等，需要到医保、卫健和公积金管理等多个部门办理，提交材料多、办理周期长。

为提升群众办事体验，浪潮新基建助力亳州市搭建"退休一次办"联办平台，将7部门18项退休相关业务全部纳入联办事项，退休人员只需要通过"皖事通"APP的"退休一次办"窗口填写相关信息，即可享受人社、医保、卫健和公积金等部门协同联办、一次办成的便捷。

一次办成背后的"数据跑"

退休事项能够"一次办成"，得益于人社、医保、公积金等部门间数据共享共用、业务互联互通。"退休一次办"联办平台依托"皖事通"，实现个人电子身份证、电子户口、头像照片、参保信息和电子签章数据与省企业职工集中系统、公积金管理系统数据共享、自动查验和实时下载。

职工在办理退休业务时，可根据个人需求自主选择办理事项，平台自动组合相关业务事项推送至各业务部门，做到职工退休到龄事前提醒，一键申办所有事项，电子数据部门共享，审核信息实时推送，办理进度实时跟踪，处理结果即时反馈。

"‘退休一次办'联办平台实现每月新增退休人员信息推送，既方便职工提取公积金，也化解了我们业务经办中的风险，还减轻了事中事后监管的工作量。"公积金管理中心服务窗口负责人朱瑞清说。

数据红利加快释放普惠人民

自"退休一次办"联办平台上线试运行以来，亳州市退休事项办理效率大幅提升，减少申报材料26份，办结时限由最长55日缩短至15日，压缩70%以上，减少单位盖章8次。不久前，在中央储备粮亳州直属库有限公司工作的任淑海到了退休年龄，他到市人社局服务窗口办理退休手续时，就切身体验到了"退休一次办"的便捷。

"之前听说办理退休手续很繁琐，得跑好几个部门，现在通过"皖事通"APP的"退休一次办"平台勾选相关办事项，登记一下兴趣、特长等基本信息，就能直接进行退休申请，很快就办好了，真的太方便了。" 任淑海高兴地展示退休手续告知短信，短信中月退休金标准一目了然。

截至目前，亳州市已有1635人享受到"退休一次办"的高效便捷服务。

近年来，浪潮新基建全面助力"数字亳州"建设，搭建了共性能力平台 -- 亳州城市大脑3.0，通过数据赋能释放智慧政务创新活力，提升政府服务效能，形成了"一网通办"、"退休一次办"等一批特色应用，让群众获得感和幸福感不断提高。

如今，数据红利释放已经按下"加速键"，千年药都正在转型数字新城。浪潮新基建将继续助力"数字亳州"，加快推进"城市大脑"建设，聚焦服务群众、城市治理、产业发展的"痛点""难点""堵点"，强化惠政利企便民应用场景建设，实现市域治理、经济发展和民生服务"一网通管"，同时严守底线，确保数据网络安全可控，全面服务于亳州数字化转型与高质量发展。