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刘强东没有放弃社群团购,京东已经有新动作

2022/10/14 10:47:00

京东推出“东咚团”小程序

京喜拼拼之后,京东又开始了新的尝试,做起了社群团购生意。

近日,京东推出了社群团购小程序“东咚团”。根据官方介绍,东咚团小程序具有商品发布、分享、收单、统计等功能,提供优质的供应链解决方案和丰富的营销服务,助力使用者在微信生态内更好地进行人货匹配,实现业绩增长。

从已有功能来看,东咚团小程序具备常规团购的基本功能,用户在小程序里可以看到自己的订单与所跟团长发布的团购,也可以选择当团长一键开团,并实时检测销量数据。

但目前东咚团采取的是定向邀请制,短期内个人无法自助开团。只有通过相关负责人获得邀请码后,才能激活东咚团的团长身份,在官方提供的选品池里进行选品和开团。如果团长想要对独家产品进行开团,后续还可以通过在京东店铺后台进行申报,设置定向的专属链接。

从东咚团目前所公开的信息来看,东咚团和其它同类社群团购平台在供货商方面有较大差异。

在京东的短期规划内,东咚团的供应商都是京东自营和POP店的商家,京东店铺的商家如果想要参与东咚团的活动,直接在京东店铺后台“东咚团”端口提报商品,再设置东咚团渠道价及相关佣金即可。

这一模式下,供货商省去了寻找团长和管理渠道的时间和精力,只需要按照正常店铺操作逻辑处理订单即可,团长也无需担心货源及订单处理和售后等方面的问题。对消费者而言,则是可以通过更低的价格享受到京东平台上相同的产品和服务。

目前,东咚团小程序仍在内测阶段,部分功能仍在优化的过程中,什么时候广泛运用还未确定。

社群团购接棒京喜拼拼

这几年,京东对下沉市场的野心从未掩饰过,也没有停下过探索。

2020年底,由刘强东亲自带队,京东将京喜通事业部、京喜事业部、京喜拼拼、京喜快递等业务部门打包整合,成立了面向下沉市场的京喜事业群。这其中,京东推出的社区团购平台“京喜拼拼”,是计划进军全国下沉市场的核心项目。

作为最晚“杀入”社区团购的互联网巨头,京东为了追上美团优选和多多买菜,投入了大量资金用在京喜拼拼的基础设施建设和用户拉新上。

但由于入局过于仓促,京喜拼拼并未真正建立起全国集采,而是严重依赖地方采购,这导致京喜拼拼采购成本较高,难以形成规模和价格优势,这对高价格敏感的社区团购用户来说是个致命缺点。

在2021年的高峰时期,京喜拼拼的日均件单量也不超700万单,但美团优选、多多买菜日均单量都已超过4000万单。与之相对的,京喜拼拼的亏损水平高居不下,美团优选和多多买菜的净利率在-20%左右,而京喜拼拼的净利率是-40%。

2021年,京东的新业务全年亏损了105.98亿元,2022年一季度和二季度新业务的亏损也都超过20亿元,亏损大头直指京喜拼拼。

在巨大的亏损下,京喜拼拼从去年下半年开始大规模撤城,目前,京喜拼拼只保留了北京和河北两个城市的业务。今年3月, 400名京喜拼拼员工被告知解散, 京喜事业群在6月份时也被拆散,原有业务线被整合至其他事业群中。

社区团购项目宣布折戟,但京东没有停下探索,这次将目光放在了社群团购上。

社群团购的本质,是团长基于微信社群进行裂变、熟人推荐等机制,把有同样购买需求的消费者聚集在一起,将消费者不知道的便宜好物分享出去。

目前来看,京东入局社群团购有着一定的优势。有业内人士提到过,社群团购如果想做大规模,保持稳定性,最终都要走向自营。而国内电商平台自营做的最好的,就非京东莫属。

和注重产地直采的社区团购不同,社群团购更加注重供应链能力,稳定且持续的供应链是平台长远发展的命门。在这个前提下,京东除了有能力和资源整合上游供应商之外,还具备国内行业领先的物流体系,而东咚团官方直接提供选品池,订单直接走京东系统的模式,也让京东不需要再次搭建或付出额外的大额成本。

另一方面,正品真实度存疑、发货速度慢、售后体验不好,是目前社群团购平台存在的问题。而后发入局的京东,依托京东店铺形成的商品池、自营物流体系及较为完善的售后服务,能够形成自己的竞争优势。

尽管目前看来京东做社群团购的优势较大,但未来能否从中分得一杯羹,依然是个未知数。

腾讯拼多多京东,齐聚社群团购

社群团购和社区团购一样,都在疫情的催化下发展壮大。

简单来说,社群团购是一款满足团长快速发布团购、线上统计订单和收款需求的私域工具。

在社区团购发展的过程中,手握多个微信社群的团长们掌握了具有变现价值的私域流量,当社区团购进入洗牌期,各大社区团购平台相继关停撤城时,这些平台的团长们便靠着社群团购平台继续对接货源,进行私域运营。

而在种类繁多的社群团购平台中,消费者最熟知和最常使用的,就是拼多多推出的快团团。相关数据显示,2021年,快团团在微信社群团购小程序中排名第一,实现了600亿GMV,覆盖团长数超200万人。

除此之外,腾讯也在今年推出了社群团购小程序“鹅享团”,想要对自身微信的庞大流量进行开发。

和东咚团一样,鹅享团只有拥有特定邀请码的团长才能开团,从目前推出的实际效果来看,鹅享团的反响不算太大。但背靠腾讯的鹅享团,和其它平台相比,在微信的广告投放打通上会更有优势,未来的发展也仍然不好说。

在瞬息万变的互联网世界中,腾讯、拼多多、京东又再次齐聚,对同一赛道下注。而在这次比拼中,快团团有前期入场积累的资源优势,鹅享团有着微信生态的流量优势,东咚团则有着强大的供应链优势。

在未来社群团购的市场格局中,是拼多多保持优势一路领先,还是腾讯和京东后来居上,一切都未可知,毕竟在激烈的商业竞争中,一切皆有可能。

作者 | 王小孟


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