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字节的愿景不只是抖音,独立电商平台不会关停

2022/9/9 9:14:00

“抖音盒子”被传暂停运营

广告增长乏力,流量红利褪去,如今抖音、快手、小红书、知乎等一众内容平台借助自身优势布局做电商,已经成为一大趋势。抖音更是这其中最先起跑的一员。

去年12月,抖音向前迈了一大步,让电商业务脱离内容平台的平台框架,自立门户,正式推出了定位为“聚焦潮流好物”的独立电商APP“抖音盒子”。

近期,网上有消息传出,多位知情人士称:“抖音盒子即将暂停运营,字节已经停止对抖音盒子的投入,内部员工已经开始进行转岗流程。”

但此后,抖音相关负责人对此传言进行辟谣,表示:“并没有暂停运营,消息不实。”

对于抖音而言,走出平台做独立电商APP显然是个大动作,但想要把独立电商APP做出知名度,做得成功,实则不易。

抖音盒子刚上线时,其首页分为“逛逛”和“推荐”两个频道,逛逛是商城页面,布局和传统的货架电商类似,采取了双列图文展示,正在直播的店铺会在商品页面上出现“直播中”的标识,售卖商品多为潮流服饰和美妆品类。

而推荐则是和抖音高度相似的,采取单列信息流模式的短视频呈现形式,但和抖音不同的是,抖音盒子的电商属性更重,推荐的内容以直播间和带有商品链接的种草视频为主。

不得不说,抖音盒子刚上线时,确实承载了很大的期望。

对于抖音来说,他们希望通过推出独立电商APP,来消解快速发展的电商业务对平台内容生态的侵蚀,同时也想借着抖音盒子从外部获取新流量,打造一条更短的内容变现路径。

商家也十分看好抖音盒子在内容种草上的作用,相比于抖音,主要由商家生产内容的抖音盒子,可以帮商家将商品更加精准地传给消费者,提高售卖效率。除此之外,早期抖音盒子的流量扶持对商家也很有吸引力。

因此,抖音盒子推出后引发了热烈的讨论,靠着大量的补贴也吸引众多达人入驻,发布一周内的日均下载量就突破了10W+。

然而,在这之后,抖音盒子却又很快沉寂下来了。

其中很大一个原因是因为,抖音盒子和抖音并没有实现完全的互通,仅仅只是打通了支付模块,粉丝体系和商家都是独立的。

比如说在抖音上有近两千万粉丝的“交个朋友直播间”,在抖音盒子上的粉丝数仅有六千多个,视频的点赞和评论等互动都基本为零。

(左为抖音页面,右为抖音盒子页面)

发布的内容没人看,难以快速获得新流量,很多达人和商家都失去了运营的动力,只是将其它平台上的内容简单照搬过来,导致抖音盒子上的内容没有足够的看头。

除此之外,抖音盒子潮流好物的定位也过于垂直,缺少抖音电商常见的普通家用等大众化商品,难以满足商家和消费者的需求,在市场的推广和产品功能的布局上也没有做出调整创新。

种种因素之下,高调诞生的抖音盒子,没有给抖音电商大盘带来明显新增,也没有实现大家对它再造一个万亿电商市场的期待。

字节有个电商梦

两年前,字节跳动正式发布了“抖音电商”品牌。在这两年间,抖音电商从来没有停下过探索的脚步,势头凶猛地向前发展着。

2020年4月,罗永浩开始了自己的抖音带货事业,达成了首秀破亿的惊人成绩,抖音电商也从这时起进入了快速发展阶段。

同年8月,抖音举办了首届抖音奇妙好物节,以总成交额80亿元、总观看量100亿人次的成绩完美收官。在10月时抖音开始自建电商闭环,切断了直播外链,商家只能通过抖音小店进行直播带货。

在去年的首届生态大会上,抖音电商总裁康泽宇提出了“兴趣电商”的概念,明确了抖音电商的发展方向,即依托平台的优质内容来激发消费者的兴趣。

而今年的抖音电商生态大会披露了“兴趣电商”一年来的成绩:2021年抖音电商的GMV(电商交易总额)是2020年的3.2倍。尽管没有说明具体数值,但据业内人士透露,2021年抖音电商的GMV超过7000亿元。

抖音电商可以说取得了大成功,也是从去年开始,字节跳动的电商野心不再局限于国内,开始进行跨境电商的尝试。

2021年初,TikTok推出了和抖音小店类似的“TikTok Shop”,帮助卖家更好地在TikTok上完成电商闭环。在年末时还推出了独立跨境电商平台Fanno和对标SHEIN的快时尚女装平台DMONSTUDIO。

然而遗憾的是,字节的一系列出海尝试还没有取得让人满意的成果。

DMONSTUDIO上线几个月就宣布关停,Fanno在今年4月时也传出了要停止运营的消息。除此之外,海外用户还没有形成看直播购物的消费心智,TikTok的直播带货面临着水土不服的问题。

但这几次的失败经历,好像并没有打击到字节出海探索的积极性。

最近,有消息传出,字节跳动开始运营新的快时尚独立站——IfYooou。据了解,IfYooou和DMONSTUDIO并没有太大的差别,主要商品品类还是女装快时尚,包括连衣裙、泳衣、上装以及衬衫等。

无论是国内市场,还是海外市场,成功创造抖音与TikTok神话的字节还在疯狂跳动,字节的电商梦还在继续。

电商还是个大机会

和电商赛道的老牌玩家相比,两年前才正式发力电商的字节,可以说是十分年轻的存在,但字节却从未遮掩自己的电商野心。

抖音电商作为字节电商业务布局中最重要的一环,发展十分迅猛。“兴趣电商”提出一年取得好成绩后,在今年就升级为 “全域兴趣电商”,想要承接用户全场景和全链路的购物需求。

上个月,抖音还在平台内还进行了电商业务的调整,分出了“内容业务”和“货架业务”两条业务线,以往深度绑定内容的电商模式,向传统的货架电商的“人找货”模式靠拢。

野心勃勃的抖音电商,不仅要激发用户的潜在消费需求,还想让用户养成“购物就上抖音”的消费心智,和淘宝京东一样,承接用户的日常购物需求。

而在上个月字节跳动举办的最新一期All Hands(员工面对面)上,抖音集团董事长张利东明确提到,在大环境不太好的情况下,字节跳动的各主线业务都还有很大的机会,非常看好 TikTok、电商和飞书的未来。

据了解,张利东认为目前集团的电商业务还处于早期阶段,中国和东南亚市场的业务都只是刚完成了冷启动。

从张利东的话语中,不难看出字节做电商的决心,未来字节将借着电商这股迅猛的风继续开拓疆土,实现全球化的美好愿景。

对字节来说,同时推出多项业务进行“赛马”竞争或许能够提高成功率,但就像抖音电商找到“兴趣电商”的发力点一样,耐住寂寞找准合适的方向再行动,也不失为一个好的选择。

作者 | 赵云合


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