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京东,的确是618的主场

2022/6/2 10:06:00

 

/孟永辉

 

京东一直都在用「主场」的概念来试图建立与618之间的关系。不得不说,这样一种概念的建构,其实是有一定的效果的。在很多情况下,人们但凡是谈及618就无可避免地会谈及京东,正如人们在谈及双十一的时候就无可避免地会谈及淘宝一样。从表面上看,京东似乎就真的已经成为了618的主场。对于京东来讲,这真是一件值得庆幸的事情。

 

然而,如果我们将目光从京东的身上移开,并且站在电商行业的角度来看待618或许,并不是我们所看到的那样。除了京东之外,我们看到了淘宝、拼多多、美团等平台事实上都加入到了618的战役里。在很多时候,我们所以为的618是京东的主场,或许仅仅只是我们所以为的那样,真正意义上的618则是一个各大电商平台依然追捧的存在。

 

既然依然有很多的电商玩家对618有着一定的兴趣,那么,就说明618的确可以给他们带来他们内心真正需要的东西。那么,618究竟可以给电商平台们带来什么呢?或许,流量是再直接不过的了。在流量见顶的今天,依然用618来获取流量,的确不是一件容易的事情。如果哪一家电商平台可以借助618获得流量的增长,抑或是获得存量的激活,那么,它就是618的赢家。不得不说的是,透过京东在618的一系列动作,我们的确可以非常明显地感觉到,京东的确是618的主场。

 

京东掀起了618的新高潮

 

观察今年京东在618的表现,我非常可以明显地感觉到,它用19周年来定义自己。不得不说,正是有了京东19年以来在618上的沉淀和积累,所以,它已经找到了一条真正适合618的打法。之所以京东是618的主场,从某种程度上来讲,首要的一个原因就在于,它掀起了618的新高潮。

 

早在5月中下旬的时候,京东已经开了有关618的发布会,并且开始阐述今年在618上的一些打法和策略。京东的这一先手棋,为它在618上的表现打下了坚实的基础。如果说,京东的率先入局,为它争取到了时间窗口期的话,京东在玩法上的升级,则是让618掀起了全新的高潮。

 

传统意义上的硬广全面铺开自不必说,看看现在各大流量平台的广告投放,我们就可以看出一些端倪。从抖音到快手,从百度到头条,我们无时无刻不在看到京东在618上的倾注心力。可以说,京东用传统的营销方式,真正将618的氛围营造了起来。

 

不得不说,在行业低迷的大背景下,京东可以下如此大的气力,将618的氛围营造起来,并且将消费者的注意力真正聚焦在618 的身上,真不是一件容易的事情。而京东之所以会这么做,其中一个很重要的原因就在于,它与618之间的深度联系。可以说,618成就了京东在电商行业的地位,而京东则是在用自己的实际行动来展现这样一种地位。

 

因此,我们完全可以说,京东在电商行业低迷的大背景下掀起了618的新高潮。它用自己的实际行动告诉世人,纵然是在被外界不看好的情况下,只要能够找到用户的痛点,借助新的玩法,它依然可以掀起618的新高潮。

 

京东诠释了618的新内涵

 

无论是618还是双十一,电商时代的这样一种消费时点更多地是为电商平台打造一个获取流量的方式和手段。透过以往电商平台的发展,我们可以非常明显地感觉到,以618双十一为代表的电商节日,的确塑造了电商平台的地位,为电商平台的发展提供了充沛的流量。可以说,618双十一们因电商而兴,而电商平台们同样因618双十一而家喻户晓。

 

然而,我们同样要看到的是,随着互联网时代的结束,特别是随着以平台和流量为主导的发展模式陷入到死胡同,以618双十一为代表的消费节日开始不再那么受到消费者的欢迎了。那么,难道是618双十一这样的节日本身有问题吗?很显然不是。以618双十一为代表的电商节日,之所以不再受到消费者的欢迎,其中一个很重要的原因在于,消费者开始变得成熟了,消费者的需求变了。在这种情况下,若要让618双十一这样的消费时点再一次焕发生机与活力,必然需要用新的内涵和意义来重新诠释它,重新定义它。

 

而京东,正是这样做的。无论是玩法上的升级,还是产品上的升级,抑或是服务上的升级,我们都可以看到京东在对618进行一场全新的升级和改造。对于京东来讲,它正在向618这个旧瓶子里装上新酒,并且让新酒更加符合消费者的新口味。

 

正是因为京东对于618的内涵进行全新的补充和诠释,所以,我们才看到了京东实现了618的开门红。无论是手机通讯类成交额创下新高,还是新锐品牌的大爆发,甚至是服务类成交额的攀升,我们都可以非常明显地感受到,京东正在用新的内涵和意义来诠释618同时,618同样让京东的这样一种全新的诠释有了新的回报。

 

事实上,何尝是仅仅只有618需要新的内涵和意义来诠释呢?双十一难道不需要新的内涵来诠释吗?需要。所以,千万不要因为消费者的沉寂来证明以618双十一为代表的电商购物节过时,而要更多地看到以618双十一为代表的电商购物节,不再引起消费者的兴趣,不再能够给消费者带来感兴趣的东西,才让消费者开始远离这些电商节日。

 

因此,我们需要像京东用新的内涵、玩法和概念来诠释618一样,对以往我们所建立的一系列的电商购物节进行重新的定义和诠释。只有这样,这样的电商购物节才会穿越时间周期,不断满足消费者的需求,历久弥新。

 

京东正在找到618里的新定位

 

无论是京东,还是淘宝,亦或者是拼多多,以往他们在定义自身的角色的时候,通常是以电商平台的方式来定义的。之所以会有这样的定位,除了和那个阶段的发展状况有着很大的联系之外,另外一个很重要的原因在于,电商行业的发展情况,同样也起到了一定的作用。

 

在那个电商依然风靡的时代里,依然用平台的定义来定义自身,其实是没有错的。然而,等到电商的风头不再,特别是当平台型的发展模式陷入困境。以京东、淘宝、拼多多为代表的电商玩家们更多地需要的是,如何重新定义和建构它们在电商发展新阶段的角色和定义。

 

一方面,通过这样一种全新的定位,我们可以找到电商平台们在电商新阶段的功能和作用;另外一个方面,通过这样一种全新的定位,我们同样可以找到消费者的新痛点,通过解决这些消费者的痛点来找到新的发展机会。从这个角度来看,以京东、淘宝、拼多多为代表的电商平台重新定义在618双十一里的新角色,其实是电商进化的延续而已。

 

透过今年京东在618上的表现,我们可以非常明显地感觉到,京东开始找到它在新的618里的新角色和新定位。无论是对平台商家进行赋能方式上的改变,抑或是线上线下联动的即时零售的业务,我们都可以看出,京东早已不再用撮合和中介的角色和定位来诠释和定义自己,而是开始更多地充当一种「基础设施」的功能和作用。

 

无论是从供应链护航上来看,还是从全渠道共振上来看,我们都可以非常明显地感受到,京东做的比以前更多了,更深了,更细了。同样地,京东通过这样一种全新的定位,也为自身的发展打开了新的窗口和机会。

 

除了借助自身的优势来找到新的发展机会之外,我们还看到的是,京东同样用新的内涵,用切合实际的动作来定义自己。无论是对于中小企业的助力,抑或是对于专精特新的支持,抑或是对于乡村振兴的关注,我们同样可以非常明显地看到京东开始在618里找到新的定义,找到新的角色。从这个角度来看,618不仅发生了改变,京东本身同样也发生了一场彻底而又深度的变革。

 

结语

 

618的战幕开始拉开,我们可以非常明显地感受到京东的确是618的主场。之所以会有这样的感受,除了和京东的率先发力有关之外,更多地体现在京东本身与618 之间的密切联系以及京东对于618的全新的定义。正是有了这些基础条件之后,所以,我们看到的是,京东的确是618的主场。

 

透过京东在618的表现,我们更多地需要想到的是,所谓的电商购物节并不是一个食之无味,弃之可惜的鸡肋,而是一个需要被赋予新的内涵和意义的全新的存在。只有对它们赋予了新的内涵和意义,电商玩家们才能再一次建立与消费者的共振,从而让那些业已成为节日的618和双十一再一次成为新的消费时点。

 

—完—

 

作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家,战略咨询顾问。每日一文,长期专注行业研究,提供深度思考与硬核干货。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。


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