上海市市场监管局4月18日表示,为进一步规范疫情防控期间电子商务平台的经营行为,上海市场监管部门已召开线上行政约谈会,约谈了上海12家涉及民生领域的电子商务企业。
此外,上海市监局发布食品企业复产提示,确保食品企业安全复工复产,上海多个行业也传来复工复产消息。
12家电商平台被约谈
海市监局召开大型电商企业线上行政约谈会,上海市12家涉及民生领域的电子商务企业参会,与会企业围绕疫情期间的经营状况、消费投诉热点、稳定价格举措等进行交流发言,详细说明了具体的解决方案和改进措施。
美团
将采取措施,提升
饿了么
将稳定配送价格、兼顾防疫保供,3月27日开始,饿了么三次向商家发布稳物价倡议和盲盒蔬菜新规提示,建立专门治理团队每日对土豆、黄瓜、前腿肉等25种重点生鲜民生商品巡价管控。
上海市市场监管局
经营者应当严格按照本市有关防疫要求对销售的商品进行消杀、检测、存储、运输,并采取措施保障物流运送期间商品(特别是生鲜食品)的安全和质量。
应当全面、真实、准确、及时地披露商品信息,不得对商品的来源、功能、质量、销售状况等进行虚假或者引人误解的商业宣传,不得发布虚假广告。
应当明码标价,准确清晰标示商品的品名、数量、价格和计价单位等信息,不得缺斤少两、哄抬价格、囤积居奇。
上海市市场监管局提出了下一步的工作要求
进一步落实主体责任。加强对平台内经营者的管理力度,提升技术手段,完善退出机制,及时对违反法律法规的平台内经营者采取必要措施。
进一步规范经营行为。依法依规开展拉新、促销活动,继续加强套餐、盲盒类商品的审核力度,切实维护消费者合法权益。
进一步强化骑手管理。严格落实相关防疫政策,加强疫情管控期间的骑手出行管理和安全保障。完善内部制度,进一步规范跑腿、代买服务的收费管理,制止骑手私下加价等不当行为。
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