网络营销

曾风靡一时的美妆品牌,如今撤柜80%!究竟怎么了?

2022/4/11 11:14:00

颜值经济背景下,中国化妆品市场得到快速发展。但疫情当前,化妆品面临“出不去,进不来”的困境,导致很多跨境化妆品品牌经营惨淡,甚至一些化妆品巨头无法在市场立足,纷纷撤出。近期,相信大家都有听说过悦诗风吟和爱茉莉近两年纷纷撤柜的消息。


据数据显示,悦诗风吟和爱茉莉有80%的专柜都撤出了中国市场。爱茉莉和悦诗风吟是太平洋集团旗下的化妆品品牌,享誉全球。由于产品性价比比较高,所以深受很多中国女性消费者的喜爱,在中国的市场份额曾经跃居消费者喜爱品牌TOP10。而,现如今,人们去逛万达或者其它商场时都不见这些专柜的商品了,而且网上关于这两大商品的宣传也越来越少,基本上都是安利雅诗兰黛或是海蓝之迷这些价位比较高的品牌。



随着这些品牌撤柜,爱茉莉太平洋集团的发展也受到了影响,据了解,在经过大规模的撤柜后,其集团的股价也受到了大幅的下降。据相关数据显示,下跌幅度在10%左右。




在疫情下,大家都选择隔离在家被迫享受“宅经济”,现在有很多外国的化妆品品牌纷纷撤出中国,除了上面提及的品牌外,花王集团旗下的一些化妆品专柜、欧莱雅旗下的一些化妆品专柜,也都纷纷的撤出中国。



众多化妆品品牌撤柜背后,实则折射出品牌老化,市场瓶颈等困局。要想拥有有效的增长,除了提升质量外,也需要更加成熟的增长策略,才能摆脱困局,稳坐市场份额。



01


紧抓消费者需求


在化妆品行业,消费者的需求无疑最终都会指向变美。当然,不同的人群对护肤品的选择也不同,影响他门决策的因素有多种,比较明显的因素有:经济条件、性别与年龄、生活方式、职业、地位和个性。


不同的消费者在化妆品的选择上有一定差异。以消费群体的个性特征为出发点,剖析客户的心理,有助于将潜在市场转化为实际购买力。我们可以把目标消费者大致分成三类:


尝鲜型消费者。这类消费者喜欢尝试新鲜的事物和服务,可以通过给尝鲜型消费推出新品,调查这类型消费者的反应以此反馈新品的成功性。


主见型消费者这类消费者倾向于靠自己的价值观念或标准来评价新产品,具有一定的自我意识和想法,因而更有可能成为创新者,成为潜在客户。


受支配型消费者。则倾向于遵从他人指导来判断正确或是错误,自我认知能力低,因而成为创新者的可能性较低,所以需要对这类消费者的周围环境和人物进行宣传,以此间接来吸引该类消费者。


图片



02

“走出去”的创新能力亟需提升


当前,我国出口的化妆品基本上是以“委托加工”和“贴牌生产”的方式进入国际市场,产品附加值较低。与国际先进水平相比,我国不少生产公司还处在仿造生产阶段,产品研发和技术创新能力不足。


在海外因疫情生产滞缓、国内大循环持续畅通的背景下,国货消费引领潮流,将成为促进我国经济增长的重要内生力量。如何抓住国潮机遇,追赶国际大品牌,产品时尚化、高端化、全球化取得明显突破?将是不少化妆品国牌接下来的命题。


图片


03

打通全渠道数字化


过去传统化妆品的销售普遍存在这些痛点:


1

店务管理繁杂  

2

门店难以扩张  

3

客户维护人工化

4

扩客形式单一  

5

客户数据模糊  

6

电商平台入驻费用水涨船高,中小卖家机会非常少


随着数字化时代的来临,企业和消费者之间的触达和连接呈现几何增长,为企业提供更多的发展机会。如:消费者在微博上了解品牌发布的新款,在线下体验后决定购买,扫描商品上二维码进入官方旗舰店,在线购买,在收到商品后使用商品附赠的优惠券到商城再次下单复购。


对此,化妆品品牌想要捕捉不断变化的消费者诉求,打破增长停滞的困局,无疑更需要发挥营销数字化优势,打通渠道数字化,实现全渠道一体化运营,深入区域市场精耕细作,搭建全国性渠道网络,找到业绩增长的突破口,重新焕新品牌生机。


在基于用户在线化的数字化时代,化妆品品牌商不得不求变,纷纷转型变革,通过渠道数字化的方式,打通厂家、经销商、终端门店、消费者的全链路数据,重构渠道关系,发挥出渠道各链条的价值,以达到降本增效、实现销量增长的目的。


“无限云溯”的“一物一码”在这过程中,不可或缺。“无限云溯”可提供形式多样的H5小游戏的营销互动拉近与消费者的距离,激励用户持续关注品牌信息和参与品牌活动,可帮助企业拉新用户、留存用户、盘活用户、形成复购的营销目的。同时可在品牌展示中加入小视频和展示页内容,增强用户扫码后的品牌体验。也可针对零售终端和促销人员,提供促销返利的APP应用系统功能,拉动线下销售门店和人员的积极性。



04

品牌转型需乘势而上


政策优势、文化自信和科技腾飞为品牌提供了广阔的发展空间。在各种合力助推下,品牌需乘势而上升级产业链。


与时俱进,积极拥抱“一物一码”,“种草”青年消费市场。澳丽达化妆品(深圳)有限公司是深圳的一家日化企业,目前旗下“菲丽洁”、“Forlisa ”、“OZ natural”三大品牌,开发出一系列宝宝洗护用品、妈妈护肤品、以及成人和儿童的健康食品和保健品。澳丽达借助“无限云溯”的“一物一码”布局全渠道数字化营销,深入区域市场精耕细作,搭建全国性渠道网络,找到业绩增长的突破口,重新焕新品牌生机。


消费者通过扫描包装上二维码,参与产品验真抽大奖的活动,提高消费者对产品的真伪意识,积极打击市场上伪劣、仿冒商品。利用产品触达的用户,进行新一轮的产品和社交裂变,提高产品曝光和销售额。



05

提升文化附加值,成就海外“爆款”产品


2021年12月,国货彩妆品牌某西子海外官网的整体销量翻倍增长,限定版同心锁口红卖到“断货”。某西子品牌部负责人朱健说,2021年3月,某西子从日本开启出海之路,同心锁口红上线首日便挺进日本亚马逊口红销售榜小时榜前三,蜜粉、高光产品也挤进亚马逊销售榜小时榜前十。


目前,某西子已销售至43个国家和地区,其中美国、欧洲、澳大利亚是主要市场。这一波出海,无疑承载了中国文化、美学、创新等多种文化附加值,让国货以更高的品牌定位走出去。



撤柜的同时,化妆品品牌应该谋定而思变,正视背后面对企业增长停滞的困局,认识到问题的关键所在,并通过自身转型改革、创新求变来打破僵局,突破行业桎梏,用实力重新拾起市场的份额。


版权声明
本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 合作伙伴| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10

扫一扫,或长按识别二维码

关注艾瑞网官方微信公众号