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高端新品定价30万,云米凭什么?

2022/3/21 15:28:00

这个春天,全屋智能赛道还在继续升温。

3月17日晚,云米召开春季战略新品发布会,一口气发布数十款AI家电/家居新品,包括Space Pro云米AI全域风空调、Royal Pro coKiing高端AI双屏冰箱、Boss云米AI大屏冰箱、Royal Pro coKiing高端AI双筒洗衣机、Space云米AI智目油烟机、Super 2 2000G云米·泉先AI净水器、Royal AI激光影院等。在发布会上,云米科技创始人、CEO陈小平重申云米科技潮牌的品牌定位将更为高端化,并发布了全新升级的“?站式全屋智能”解决方案“1=N44”。

此外,云米还推出了30万元起售、亿元级别墅专享的高端全屋智能套系,旨在打造全屋畅快互联互通的高端家居生活体验,让智能变得真正“有用、好用”。

“1=N44”的解决方案+N个AI家电家居产品“全家桶”,确定了云米2022年的发展主基调。而从面向亿元级别墅提供的30万元起步的全屋智能套系来看,云米品牌层面想要摸到更高端的市场。

就在头一天,华为召开了2022全屋智能及全场景新品春季发布会,余承东亲自主持。在手机终端业务受阻后,华为对全屋智能志在必得。去年底,华为轮值董事长郭平在新年致辞中就曾明确,华为智能终端将“坚持高品质、做强长板,向场景化、生态化发展,为消费者提供极优体验。”全屋智能就是华为智能终端场景化、生态化的业务落地。2021年4月华为发布全屋智能产品时提出了宏大的目标:“携手行业合作伙伴实现 5 年 500 万套,做空间智能化的领导者。”

在这次春季发布会上,华为全屋智能对“1+2+N”架构进行了升级,“1”指华为全屋智能中的大脑主机,这次华为将其系列化,推出了全屋智能主机SE,它的体积更小、成本更低;“2”原本指全屋智能中的两种连接方式,现在则新增了智能中控屏和智慧生活App两个控制中枢的概念。

相较于2021年发布的全屋智能产品99999元起步而言,华为本次发布的全屋智能套装有了较大幅度降价,80㎡户型费用39999元起。在全屋智能套装外,华为还发布了首款搭载HarmonyOS的智能门锁、华为路由Q6、AX6组合方案等产品。

更有意思的是,在云米召开发布会的当晚,另一个智能家居代表企业欧瑞博也不甘寂寞,低调更新了自己的杀手锏产品线:MixPad即智能家居中控屏,发布了首款7寸家居智能语音屏MixPad 7以及支持极速安装的超级智能开关MixPad C2。更新不早不迟,欧瑞博这一动作或有叫板云米的意味。

作为三大主流全屋智能玩家,华为、云米和欧瑞博在同一时间出招,颇有一点打擂台赛的感觉,这反映出全屋智能在2022年的继续走热,大有成为最热的智能硬件赛道乃至科技赛道的势头,给处于寒冬中的中国科技产业带来了盎然春意。

一夜之间,为何全屋智能彻底爆发了?

为什么全屋智能是未来的趋势且在这两年爆发?

首先,智能家居酝酿多年,市场日益成熟。

智能家居概念已出现多年,近年来在住房改造升级、5G和AIoT等新技术的多重因素影响下,智能家居行业正在高速增长。

产品形态上2014年前后兴起的智能家居从插座、开关、电灯、网络等“边边角角”开始,逐步蔓延到电视、音箱、空调、冰箱等核心家电,到今天为止几乎所有家电都已智能化。

智能程度上,智能家电的“智能”从第一阶段解决人机交互的“被动智能”,升级到今天基于AI技术与传感器的主动智能服务。

市场规模上,根据IDC季度跟踪报告显示,2021年上半年中国智能家居设备市场出货量约1亿台,同比增长13.7%;2021全年出货量预计2.3亿台,同比增长14.6%。报告预计,未来五年中国智能家居设备市场出货量将以21.4%的复合增长率持续增长,2025年市场出货量将接近5.4亿台,全屋智能解决方案在消费市场的推广,将成为市场增长的重要动力之一。而根据Omdia最新预测,到2025年全球智能家居市场规模将达到1780亿美元,以2020年市场规模608亿美元计算,复合增长率为24.1%。

持续增长的智能家居市场,与持续下滑的智能手机市场形成鲜明对比,不论是从市场规模还是出货体量来看,都是名副其实的大市场,如果再算上智能家电等相关设备则是一个更加可观的市场,甚至可以说未来家电市场将属于智能家居市场,因为所有家电都将智能化。

其次,智能家居结束单品DIY时代,迎来全屋智能时代。

全屋智能想象空间十分大。如同特斯拉在汽车市场做过的事情一样,全屋智能本质是要让房子或者说居住空间真正智能化,进而重塑居住体验,这将重塑整个地产、家装、家居、家电的市场格局。

往年智能家居更多是单品智能化,比如智能灯,再将不同智能产品简单组合起来或者单独使用,就算不同智能设备可以联动也只是浅层连接和简单互动,灯光、窗帘、电视、音箱、白电……各有各的交互系统,这被行业称为“单品智能家居时代”。

5G时代IoT技术让不同智能设备、家电与家居乃至社区互联互通形成完整体验,因此智能家居又兴起了以场景为核心的全屋智能。全屋智能在智能家居市场当前占比不高,但未来可期。

IDC FutureScape认为全屋智能解决方案市场将迎来快速发展,其预计2022年2%的智能家居设备将服务于全屋智能解决方案。CBNData调研数据则显示有将近40%的消费者表示,虽然现阶段处于智能单品体验期,但未来仍想要尝试全屋智能系统。《用AI营造有安全感的家—— 2021智慧家居趋势报告》指出,智能家居市场也逐渐从以智能单品为核心,向以场景为核心的全屋智能家庭体系发展。

单品时代的智能家居就跟车联网早期的智能汽车一样,当时已有CarPlay之类的手机汽车互联手段,但用户得到的智能体验是十分初级的,因其本质是将手机投屏到车载中控屏用,后来特斯拉式的原生智能汽车以及新造车势力们的“智能座舱”则彻底刷新了智能汽车的体验。同理全屋智能就是让房子智能化,让房子有大脑有系统,可感知可交互,在统一的交互系统上给用户真正智能化的居住体验,可见“让房子彻底智能化”才是全屋智能玩家的“星辰大海”,这是一个宏大的故事。

最后,疫情让人们居家更多,给全屋智能爆发踢上临门一脚。

疫情影响下,人们被迫居家,“宅经济”升温。一方面,人们主动购买更多家电家居设备,提升居住体验;另一方面,人们更加意识到生活本身的重要性,更重视自己和家人居住空间的舒适、健康和安全,这些都促进了智能家居特别是全屋智能的需求,给全屋智能爆发踢上了“临门一脚”。

不只是华为、云米、欧瑞博正在围绕全屋智能死磕。在这一赛道,海尔、TCL等传统家电巨头,绿米等智能家居玩家,以及地产商、家居卖场等居住产业链上下游企业都在布局,有做生态的,有做系统的,有做模组的,有做App的,有做灯光窗帘等细分场景的,云米则是唯一一家做一站式解决方案的,包括智能单品以及智能单品所构成的全家桶组合,以及“1=N44”的全屋智能解决方案,其在一众全屋智能玩家中显得独树一帜。

云米“1=N44”与华为“1+2+N”截然不同

华为本次发布会升级的“1+2+N”架构是其全屋智能的核心思路。云米本次发布会提出的“1=N44”一站式全屋智能解决方案,则是其全屋智能的整体架构。乍看上去,两者都是基于底层系统+IoT单品的全屋智能解决方案,细究之下可以发现其本质不同。

我们先看华为的“1+2+N”:1是指智能主机,集连接、计算、存储和智能服务于一体;2是指一套交互硬件和一个交互软件;N则是不同场景下的子系统,包括照明、遮阳、影音、冷暖新风、家具家私、家电系统、网络、安全、用水、能耗等。

本次发布会华为对1进行了升级,推出面向中小户型群体的主机SE产品,配置更为灵活,安装成本更低;“2”的交互硬件增加“智能中控屏”的存在感,交互软件主打“智慧生活App”,跟欧瑞博的MixPad+HomeAI软硬件结合构建基础设施相似;N则是更多场景下的IoT产品构成的子系统。

再看云米的“1=N44”:1代表“「一站式全屋智能」解决方案”,即家是一个整体;N是指共计60多种大类的智能“全家桶”产品阵容,集合了智能家电和智能家居两大产品部门,包括空调、冰箱、洗衣机、烟灶、净水机、扫地机、智能开关、路由器等;44则是指云?全屋智能解决?案HomeMap具有的4大能力:无感组网、主动智能、空间感知、自然交互,以及云米为用户提供的包括方案设计、OTA持续升级智能体验、Plus会员、增值服务在内的4种服务。

云米的解决方案与华为的有几个本质不同:

一个是“去中心化”,也就是不突出所谓 的“中控”“主控”“大脑”概念,欧瑞博立志要将MixPad打造成智能家居交互入口,HomeAI则是底层大脑系统;而华为全屋智能的核心控制则需要一个“主机”,也就是“1”,此外交互层面则有中控屏或者App这样的软硬件中心。

云米的思路则很不一样,它并没有强调中控屏或者App或者系统的中心位置,虽然云米也有负责AI交互的云米小V这样的产品,但它对云米来说更多是提供四大能力中的“自然交互”能力。

陈小平在接受罗超频道等专访时直言:

“家居场景中不需要一个所谓的切入口,用户才是家里的中心,所以我们要做到去中心化、去APP化。当每个设备都是入口时,也就都能成为全屋互联的节点。用户可以对门锁发出去洗衣服,去调热水器,去调空调诸如此类的指令时,这种能力才是真正的入口,因为我们深信家是自由的,用户应该在家感受到自由的状态。”

这些年,行业一直在围绕什么是智能家居的入口/中心争论,中控屏、智能音箱、App、智能电视、智能路由器、智能主机……等等都各有实践者。云米则终结了这样的争论,因为云米的“1=N44”没有入口/中心,一切都是围绕用户需求打造不同的AI产品,基于N个产品的全家桶构成一体化的产品组合,共同提供4大能力、4大服务,形成一站式解决方案,如同苹果在做的一样:通过iPhone、 iPad、Apple Watch、Mac等给用户提供一站式智能生活服务,但你很难说谁是入口/中心,终端iOS和云端iCloud只负责串联苹果产品矩阵所组成的生态,一起服务好用户需求。

二个是真正的“全家桶”,云米“1=N44”中的N指的是N个产品形成“全家桶”,而且是真正的“全”,云米产品线已覆盖60+大品类,包括冰洗空等白电,智能电视、智能投影等黑电,烟灶、净水机、洗碗机、集成灶、热烤箱等厨电,扫地机、洗地机等生活家电,以及智能开关、路由器、智能门锁、智能灯光、晾衣机、窗帘电机、智能魔镜、安防摄像头等智能家居产品。

基本上你能想到的智能家电与智能家居产品,云米都在做——与之对应的,华为、欧瑞博们只提供底层的智能家居产品,而主流家电则交给了合作伙伴,如华为全屋智能与美的深度合作。事实上,即便是美的、海尔等传统家电巨头也不会什么品类都做,比如美的、格力就缺乏电视等黑电布局。因此看到云米的产品线布局,很多人都是震惊的, 毕竟云米只是一家才成立七年的公司,虽然是上市公司,但体量毕竟比美的、海尔、TCL们小很多。

值得注意的是,云米的产品线全家桶并不是单品与单品的简单叠加。虽然它跟传统家电企业一样不断做产品,但卖的却是整体解决方案,基于Home Map的四大能力和四大服务将云米智能全家桶的产品,包括用户体验去进行完整连接、互联互通、整体管理,一起构建“one”也就是一个智能的家。

当罗超频道问及陈小平云米的边界在哪里时,他的答案是:“家”,也就是只要是智能家相关的产品云米都不排除会去做,而家外的云米则一定不会做,比如云米不可能造车,而是会与造车伙伴一起实现全屋智能和智能车联的联动。

做关于智能家的全家桶产品,是云米与行业玩家最大的区别。云米自认为是一家做产品而不是做生态/系统/智能的公司,其会用自己的产品来构成全屋智能解决方案,比如云米本次发布的30万元起步的高端全屋智能套系Royal 就涵盖了125件智能产品,这些几乎都是云米自己的产品。

云米现有60大类已基本覆盖各类主流智能家电/家居单品,接下来其将更多在不同大类下做产品迭代升级。在现有体量下,云米同时操持如此多的家电品类、如此多的SKU着实不易,这体现出云米对“做产品”路线的坚持,也证明了其不俗的产品力,包括设计、研发和供应链等相关能力。

关于全屋智能的未来,云米“1=N44”这个“解”不只是跟华为的“1+2+N”截然不同,在行业也显得与众不同。当行业都在做中控屏云米却不强调“中心/入口”,当友商都“做减法”打造优势品类云米却敢于“什么都自己做”,这都是十分大胆的决策,也是云米Think Out Of The Box的结果。

当然,最终是华为的“1+2+N”还是云米的“1=N44”成为主流,还需要时间去给出答案,而且结果很可能如同安卓与iOS共舞多年一样:技术路线本就没有绝对的正确与错误,只有合适与否。

不再“内卷”,全屋智能每款产品要能打

不论是套系还是单品,最终到用户家里被使用的都是一个个具体的产品。如果单品不好用,再怎么组成解决方案都是空中楼阁,因此全屋智能每个产品都能打,给用户带来真正的价值和体验,至关重要。

云米的产品既可以卖套系,也可以卖单品。单独看云米的每款产品,也都是采取软件定义硬件的方式打造真正有用的智能产品,这正是云米2021年提出“Helpful”的产品智能化理念的内涵。云米认为智能家居/家电不应该为了智能而智能,智能的目的是要变得好用,基于此,云米每款产品都会围绕用户痛点去进行功能创新,打造成深度定制的AI产品,再基于Home Map的无感组网、主动智能、空间感知、自然交互四大能力来给用户有意义的智能体验。

从本次新品发布会发布的每一款新品都能看出这样的理念。

比如Space Pro云米AI全域风空调(新风版)基于AI实现了 鲜氧新风系统,涡轮风机持续从室外引?新鲜空?,经过12 级HEPA滤?净化,由导风翼导流进?蒸发皿,最后穿过全域风专利风道,深度净化室外空?,释放新风。60m?/h 超?新风量,快速增氧,1小时全屋换新风,除臭除异味的同时,又能保证室内空气含氧量,就算室内人再多也不怕闷。

比如定价5万的Royal Pro coKiing高端AI双屏冰箱,有着深度的AI科技创新,可以实现持续净化异味、精准控温、多个独立变温区、高端食材持久保鲜等多种高端且实用的功能,满足高端用户奢华居住场景下的个性化需求。

在每一款云米单品上都能发现类似思路:一方面,核心功能要“能打”,传统家电/家居能做到的一定要通过利用AI等科技手段做得更好,另一方面,基于AI等科技实现更多智能化、人性化、个性化的功能,给传统家电加载新的价值。

比如Space云米AI智目油烟机在吸烟原理上从超?速战?机F22的发动引擎获得灵感,左边开火左边吸,右边开火右边吸,两边开火同时吸,彻底吸走油烟;专利导烟双翼设计,更联动燃?灶,独?开合翻转,导流吸?油烟;还能分区域智能分配吸?,单灶开?,单侧排烟;双灶开?,两侧同时排烟。同时,其也搭载了AI烟感探头,智能感知油烟颗粒物浓度,根据浓度智能调节导烟翼翻转?度,从?调节单侧吸?。大火爆炒时,烟机顶部两个环形进风口开启,实现上下左右,四重全域环吸,气味降低度95%以上。

用陈小平的话说:“产品能力是云米这两年与全行业所有人的差别,我们产品跨界创新的能力,特别是把软件、硬件相结合的创新能力,是跟别人不一样的,也是我们死磕出来的,云米是坚定的产品主义者,是想把产品变成一个完整的解决方案。”

云米做AI产品的思路,与智能家居/家电行业的“伪智能”截然不同,市面上不少设备为了智能而智能:不需要对话的加载语音交互能力,不需要机器视觉的装上摄像头,不需要电子屏的搞一块触摸屏,看似炫酷的产品设计对用户来说“没什么卵用”,增加的产品成本最终则会转嫁给用户。

用户真正需要的是好用的产品,而不是AI产品,AI只是让产品好用的手段,当然现在看来这也是最重要的手段之一,前提是要用对地方。在陈小平看来,智能家居行业当前一个主要的瓶颈就是伪智能:“产品智能化有什么用,如果没有用,连起来干什么,产品智能化要帮用户解决问题。”云米显然不想参与智能家居行业的“伪智能”内卷,而是想要突破这一瓶颈。

云米是一家做产品的公司,其对每一个产品都进行AI深度定制,将每一款产品做好,让设备可以像??样感知、分析和判断问题,让每一款产品都能打。基于此,云米再将产品以全家桶形式组合起来形成HomeMap全屋智能解决方案,让全屋智能设备协同起来,更高效、更主动、更有用地为人服务,让用户可以一站式拥有完整的智能家,这正是“1=N44”的内涵。

落地能力,让全屋智能不再是噱头

当前全屋智能还有一个普遍问题是,难以落地。很多用户不知道全屋智能的价值,尝试的智能家居依然只是单品智能或者说局部智能,体验到的智能都流于表面。还有用户买回了智能家居/智能家电产品,使用度不高,或者说还是将智能单品当成非智能产品在用。

如何化解“难落地”的问题?云米的答案依然在“1=N44”这一公式里:

技术方面,云米Home Map“无感组网、主动智能、空间感知、自然交互”中的无感组网等设计正是要降低用户安装、使用成本,让全屋智能简单易用,本次发布会上云米发布的seaLink 5GIoT路由器支持连接设备多达250台,云米OneTouch2.0则可实现无感闪连,一台智能设备开机时,app自动发现设备,点击确认,一键联网,多台设备也只需一步。

服务方面,云米Home Map“方案设计、OTA持续升级智能体验、Plus会员、增值服务”四大能力则通过完善的服务体系,让用户可以体验到真正的全屋智能,轻松设计、安装、连接、使用。

云米已在全国建立两千多家体验式门店,且正在扩大加盟商体系,强化全屋智能的落地服务能力。跟一些靠售卖单品为主的家电卖场式全屋智能体验店不同,云米线下门店接近一半都是套系化的销售,云米套系卖得更多,是其全家桶产品能力、“1=N44”解决方案能力的证明,这正是云米敢推出6万/8万、20万乃至30万高端套系产品不断“摸高”的底气。

依托云米多达60+的产品线,起售价30万+这样的全屋智能套系产品,“1=N44”的一站式全屋智能解决方案,以及全屋智能头部品牌等优势,其线下门店更有竞争力,线下渠道则更有爆发力。

全屋智能市场正群雄逐鹿,云米则赢在了起跑线。数据显示云米已累计实现产品销售超5000万件,有超过200万户家庭选择购买成套的云米智能产品,其中80、90后用户占比高达70%,中高端用户占比同样超过70%,其已稳稳跻身高端全屋智能市场第一阵营。可以展望,基于“以产品驱动的全屋智能”的理念,“1=N44”的一站式全屋智能解决方案,云米未来会是全屋智能的Key Player。

在未来的全屋智能市场,云米的希望是“三分天下有云米”,即:未来全屋智能三个主导者,希望其中一个是云米。应该说,云米是十分谦虚的,也是十分务实的。

全屋智能市场依然处在爆发前期,市场蛋糕足够大,各路玩家间都还在开创增量市场而非抢夺存量蛋糕,因此对于未来的路既要有坚持自己的道路自信,也要有和而不同的开放心态,就像陈小平说的:“全屋智能这个方向会有很多的厂商去参与,每个厂商对这个方向的解决方案都是不一样的,千人千面,条条大路通罗马,都会通向智能家居的终级目标。每个参与者都会走出自己的一条路。”

十分期待华为、云米们在逐鹿全屋智能的过程中,可以推动这个市场更快繁荣,让消费者体验到真正的智能产品,让每个人的居住体验变得更好。

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