移动互联网

寺库没落的背后逻辑

2022/3/13 9:01:00


/孟永辉

 

当互联网与奢侈品相遇,这是一件相当酷炫的事情。互联网是一个大众化的存在,奢侈品却是一种小众化的存在。用大众化来满足小众化的流量需求,想想都是一个非常完美的商业模式。然而,寺库的遭遇似乎正在告诉我们,并不是什么都可以用互联网来解决的。

 

互联网+奢侈品,从本质上来看,属于电商的范畴。而电商的存在,需要的是庞大的交易量和流水作为基础的。缺少了这一点,任何一种形式的电商,都是一个美好的想象。很显然,奢侈品无法给电商输送源源不断的流量,这一点,在寺库的身上表现得较为明显。

 

正是因为如此,我们才看到了诸多怪现象开始在寺库身上开始出现。比如,发货不及时;比如,退款不及时等等。同样地,人们所期望的那种「互联网+奢侈品」之后带来了源源不断流量的现象并未出现。既然寺库无法给商家带来源源不断的流量,那么,势必无法让商家满意,倒戈便成为了常态。

 

于是,「互联网+奢侈品」这样一个看上去很酷的存在,变得一点都不酷。透过寺库在「互联网+奢侈品」的遭遇,我们再一次看到了所谓的互联网模式并不是万能的。当缺少了资本和流量的支撑之后,任何一种看似光鲜亮丽的互联网模式,实则都是败絮一堆。

 

「互联网+模式,不是万金油

 

寺库诞生于互联网模式风靡的年代里,在那个年代里,我们看到的是,「互联网+模式如雨后春笋般地开始出现。在那个时候,人们生活当中所遭遇到的任何一个痛点和难题,似乎都可以借助「互联网+模式得到解决。然而,寺库的遭遇,正在告诉我们,所谓的「互联网+模式,不是万金油。

 

我们看到的互联网模式在电商、社交、旅游等领域的风靡,仅仅只是互联网与这些行业本身有着某种内在的联系。这其实表现出来的是,互联网模式的普适性。但是,如果仅仅只是因为互联网模式在很多行业上的普适,而一味地将互联网模式看成是一个无所不能的存在,甚至开始用互联网模式去收割不同的行业和用户,那么,势必会闹出笑话。

 

寺库的尴尬遭遇,正是这一内在逻辑的直接体现。对于奢侈品行业来讲,互联网表现出来的,其实是它最为本质的一面。那么,这个最为本质的一面是什么呢?我认为,这个最为本质的一面,就是互联网仅仅只是一种销售渠道。互联网之于奢侈品,与线下的实体店之于奢侈品的逻辑是一样的。

 

如果我们想要借助互联网来打破奢侈品的消费频次低,用户少的现状,是完全无法实现的。这其实是一种对互联网效能的高估。真正导致这一切出现的根本原因在于,奢侈品行业本身的特征,如果无法解决奢侈品行业本身的特征,那么,「互联网+模式的神奇,同样会消失不再。

 

资本和流量,是互联网的「命根子」

 

对于寺库正在遭遇到的困境和难题,很多人会拿出其他的互联网公司的成功案例来反驳我。他们会认为,其他类似「互联网+奢侈品」的案例曾经获得过成功。所以,简单地认为寺库的失利是因为互联网模式本身所造成的问题,其实是有些以偏概全了。我认为,这恰恰暴露出来了真正支撑互联网的关键要素。

 

那些所谓的互联网的成功案例,其实是因为他们把握了真正支撑互联网模式发展的根本原因,即资本和流量,最终才导致了他们的成功。然而,寺库的失利,恰恰是因为没有抓住资本和流量这两大要素,最终才会节节败退。

 

无论寺库是哪一种模式,无论寺库在哪个行业,它都是一种互联网物种。作为一种互联网物种,寺库就要资本和流量两大元素的支撑,才能获得发展。的确,寺库以往是获得过资本的关注的,并且很多的大牌奢侈品都与寺库建立了合作关系。

 

然而,一方面,奢侈品行业本身就很少的商家,与奢侈品本来就很少的消费者,无法给寺库带来源源不断地流量,这就导致了它失去了互联网公司成长的最为重要的一个要素——流量。

 

如果说,流量的缺少仅仅只是让寺库短了一条腿的话,那么,资本的缺失,则是让寺库的遭遇更加雪上加霜。同其他的互联网玩家持续不断的融资不同,寺库的融资是很少的,并且现在连私有化都没有人接盘。这其实告诉我们,寺库在资本层面上是缺少充足的资本作为支撑的。当资本无法持续且充足的供应,那么,寺库在发展过程当中,其实是有少了一条腿。

 

透过寺库,我们可以非常明显地感受到,资本和流量是互联网模式的命脉所在。当少了资本和流量的支撑之后,纵然是再完美的商业模式,纵然是再颠覆性的创新,都仅仅只是一句妄谈而已。

 

互联网的弊端展露无遗

 

对于互联网是什么,或许,现在人们都无法给出一个确切的定义。但是,越来越多的迹象开始表现出来,互联网仅仅只能改变产业上下游的撮合和对接,却无法改变产业本身。这成就了互联网,同样让互联网陷入到了困境之中。

 

不可否认的是,借助互联网的这一优势,我们看到的是诸多互联网玩家可以绕过改造行业的「硬骨头」,转而通过做平台的方式来实现自身的快速发展。这让互联网玩家实现了弯道超车,我们看到的是诸多互联网玩家开始取代传统玩家,成为新的行业巨头。然而,仅仅只是以这样一种方式来获得发展,只能是暂时的。等到时代发展的红利不再,一切都将重头开始。

 

我们现在所看到的互联网玩家遭遇到的发展困境,正是这样一种状态的直接体现。透过寺库,我们同样可以看到这样一种发展脉络,特别是让我们可以更加直观地看到互联网的这一弊端。奢侈品行业之所以无法打开销路,最为根本的问题是奢侈品本身的特质所决定的,互联网仅仅只是改变了奢侈品与消费者的对接方式而已,但是,却无法改变奢侈品行业本身。

 

透过寺库的遭遇,我们再一次看到的是,互联网仅仅只是做平台,做撮合和中介的短板。对于互联网玩家们来讲,如果仅仅只是将互联网的功能和作用聚焦于此,那么,他们仅仅只是一个收割红利的存在,而不是一个改造行业的存在。等到红利不再,互联网玩家们的光环依然会褪去。

 

规模和效率的游戏玩不转

 

之所以会说寺库一点都不酷,另外一个很重要的原因在于,曾经被互联网玩家奉若圭臬的规模和效率的游戏,在寺库身上一点都是玩不转的。所谓的规模和效率的游戏,其实就是要建立一种规模优势,然后再借助互联网在撮合和中介上的优势,实现自身的发展。然而,这种被无数互联网玩家屡试不爽的规模和效率的游戏,在寺库的身上却失效了。

 

奢侈品行业本身的特质决定了寺库无法建立足够大的规模优势。首先,奢侈品行业本身的特征决定了它不允许寺库借助互联网的模式来建立足够大的优势,从而对商家进行收割;其次,奢侈品行业本身的小众,同样让寺库无法在C端建立起强大的规模优势。

 

当寺库无法建立强大的规模优势之后,寺库就只剩下在撮合和中介上的效率了。尽管借助互联网的模式的确极大地提升了用户接触奢侈品的效率,但是,发货却是一个大问题。这就让寺库在效率提升上童昂遭遇到了困境和难题。

 

当规模和效率无法在寺库身上得到完美体现的时候,就预示着「互联网+奢侈品」的商业模式本身就出现了问题。于是,这就告诉我们,寺库必然会遭遇这样或那样的问题,互联网模式在其他行业屡试不爽的套路,现在在寺库的身上便遭遇到了「滑铁卢」。

 

结语

 

寺库所遭遇的困境,似乎一点都没有改变。透过寺库,我们看到的是,曾经被看成是「万金油」的互联网模式,并不是无所不能的神话,正在被打破。这说明,互联网并不是万能的。互联网之所以获得快速的发展,主要是因为它把握了时代发展的红利。正所谓,时也运也命也,当一切不再,一切光环,终将褪去。

 

—完—

 

作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家,战略咨询顾问。每日一文,长期专注行业研究,提供深度思考与硬核干货。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。


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