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加码短视频,拼多多向万能“机器猫”进化

2022/2/10 14:42:00

加码短视频,拼多多向万能“机器猫”进化


拼多多再度加码短视频。

从2021年12月开始,陆续有用户发现,拼多多首页底部导航栏位置多了一个“多多视频”入口。

点击“多多视频”,用户将直接进入“短视频”模式,上滑、下滑可观看到系统推荐的短视频和直播内容。

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从多多直播到多多视频

很多人都知道阿里对直播带货很重视,事实上,拼多多对直播带货的重视程度丝毫不弱于阿里。

就玺哥了解的情况来看,拼多多早在2018年就已经上线商家直播带货功能,并推出了多种激励措施。

玺哥还记得2018年随拼多多品牌部一起到工厂走访时的情景。繁忙的生产车间中,忙碌的工人,经过一道道工序后被生产出来产品......这一切,都通过工厂的直播设备真实的向用户展示,被店铺到访用户看到。当时拼多多品牌部的人还向人们介绍,这种新的销售方式可以提高商家50%以上的销售额。

除了鼓励商家直播带货,拼多多也鼓励商家通过内容向用户“种草”。2020年春节,拼多多就推出了“多多视频”,并通过看视频赢金币的奖励方式吸引用户观看,引导平台用户消费。2021年5月,拼多多又内测了纯内容推荐和附带货连接的“大视频”,进一步探索平台短视频内容分发。

当前拼多多首页底部导航栏位置上的“多多视频”,可以看做是拼多多在短视频上持续发力的新动作。

据了解,拼多多此次不仅给了“多多视频”一个十分重要的位置,还推出了配套的作者激励措施——经过官方认证的作者,会给到最高每天60万流量的扶持,最高1万元/月的现金扶持。

在各内容平台基本停发补贴的当下,“多多视频”的这个政策对内容创作者来说还是有一定吸引力的。

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拼多多持续加码短视频的背后

在谈及拼多多为何持续加码多多视频之前,让我们先来了解一下拼多多独特的“货找人”模式。

与传统的电商平台不同,拼多多并没有采用行业内惯用的“人找货”模式。“人找货”模式虽然已经在电商领域扎根许久,但是却对消费者并不友好,消费者想要购买什么东西之前,必须要先知道这个东西的存在,这对有着天然探索欲的消费者来说很不友好,也对那些刚接触电商购物的消费者有着天然的距离感。

其次,这种模式也催生了诸如竞价排名这类对商家、消费者都不利的平台服务,商家为了能够让自家的商品排在搜索列表前列,就只能向平台付费,而这些额外付出的成本最终都会转嫁到消费者头上,让消费者为买到的商品额外付出不必要的成本。

反观拼多多的”货找人”模式,通过分布式人工智能技术与社交分享模式,让商品都能主动呈现在对应的消费者面前,尽量减轻消费者的选择负担,给用户带来了更好的购物体验。

仅仅这样就够了吗?近年来,因为电商直播的爆火,各大电商平台也相应地实现了从货架电商到直播电商的进化,从此与消费者之间不再是简单的销售关系,而更多是在建立一种关系更为紧密的纽带,这其中促成这一进化的核心原因是:如今线上消费者变得更喜欢贴近现实生活的需求方式。

货架电商虽然能够为消费者提供更为直接、快速的购物体验,但是与此同时也让消费者的线上购物体验缺了一些市井气、人情味,让消费者的花钱购物体验不如线下面对面购物更有愉悦感。

反观直播电商,通过消费者与真人主播的在线互动,以及消费者的集体砍价,能够为消费者提供更强烈的生活感、惊喜感,实现了堪比线下逛街购物的情绪反馈,同时真人讲解也让消费者可以更加了解一款产品的用途,达成比传统货架电商更高的种草率。

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拼多多正向万能“机器猫”进化

虽然拼多多凭借”货找人”模式获得了消费者的认可,是新电商的代表。但不得不说,拼多多的“货找人”模式只是更好的满足了用户对“低价好物”的物质需求,其在满足用户情感愉悦,精神上的感受还是有所欠缺的。当然,如何更好的满足用户的“情感、精神需求”,这是当前整个在线零售商家都没有解决的问题。

如如上文所说,更具情感化色彩的电商直播能够为消费者满足精神层面的需求,拼多多自然也意识到了这个问题。

此次全新的多多视频将市面上的娱乐向短视频与种草向短视频合二为一,不仅能够为消费者提供开心、快乐,同时也是极其具有吸引力的短视频内容,同时也能够将优秀的低价好物以更具情感化、直观化的方式展现在消费者面前。

同时,为了能够让用户养成使用多多视频的习惯,拼多多还专门设计“刷多多视频就给现金”的奖励机制。

可以说,多多视频的推出,让我们看到了为未来拼多多的一个发展方向,那就是它不仅是一个能够满足用户物质需求的平台,也是一个能满足用户精神需求的平台。换句话说,拼多多正成为一个几乎能够满足用户所有需求的万能机器猫。

在线购物从货架电商到直播电商模式的转变,本质上是在原来为消费者提供物美价廉的物质服务,升级到能够为消费者满足精神层面需求的更高级服务,使消费者与平台之间建立起一条更为牢固的情感纽带,让消费者愿意在这个平台上消费,长此以往,来形成平台的核心竞争力,走出一条与其他电商平台更具差异化、用户忠诚度的发展路线。

从“货找人”到内容种草用户,拼多多正在向万能“机器猫”进化。


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