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彭小东:广告传媒公司伪高管搞垮公司

2021/12/6 18:14:00

这两年老板不好当,尤其是疫情后,广告传媒公司有“伪高管”吗?什么是“伪高管”?具体的表现是什么?遇到了怎么办?广告传媒公司“真高管”和“伪高管”有什么区别?

从能力上来说,“真高管”更善于管理“张力”(tension)。其中比较普遍和典型的张力有六个:

第一、伪高管往往是局部视角(比如分公司视角、职能视角),真高管要具有CEO视角。更关键的是,真高管可以管理CEO视角与局部视角之间的张力,而不是那种只善于与CEO对话但无法落地操作的人。

第二、伪高管往往只能管人、管团队,但真高管必须能够管组织、管文化。更关键的是,真高管可以管理组织/文化与个人/团队之间的张力。以组织及文化之名,扼杀个人及团队活力的高管也不是真高管。

第三、伪高管要么只能“从问题出发”,要么只能“以终为始”,难以管理“从问题出发”和“以终为始”之间的张力。真高管必须能够在“以终为始”和“从问题出发”这两种风格之间灵活切换。

第四、伪高管要么难以自行设立工作方向,要么不服管。真高管要能够管理“自主”与“服从”之间的张力。

第五、伪高管可以管理项目,但真高管还要能够建立系统。更关键的是,真高管可以管理“系统”与“项目”之间的张力。只见树木容易,只见森林也容易,难的是管理树木与森林之间的张力。

第六、伪高管往往难以处理同事之间的张力,要么有你没我,要么就铁路警察各管一段,以地盘划分来规避矛盾。真高管要既独立,又能够相互依赖,可以与他人建立“伙伴”关系。

解读伪高管:

1、只做简历,无工作成果

有些人在外资广告传媒企业、大广告传媒公司工作了很多年,简历包装得很好,而且也把自己的经历吹得天花乱坠。但当他去了民营广告传媒企业,他根本做不到躬身入局,也不会拜访客户,每天都坐在办公室里看报表,他不知道客户的需要。面对工作时他束手无策,像一个无头苍蝇一样,没有方向,没有一套完整的体系,找不到工作重点,还爱瞎指挥,喜欢摆管理者的架子,最后导致广告传媒团队没有成果。他不仅没成为老板的左膀右臂,还成了广告传媒公司前进路上的绊脚石。

2、只会执行,不会思考

有很大一部分高管是没有自己的思考的,虽然坐在高管的位置,实际上却像是基层管理者,只知道执行,照章办事。老板怎么说的,我就怎么做。而且还要告诉下面的人,是老板这么安排的,将矛盾转移到了老板和员工身上。他变成了一个传声筒。这样的伪高管还不敢做决策,追求保险策略,他不求工作有所突破,只求不要出差错。根本不能指望他成为“组织的主人。”记住,懒政也是一种腐败!

3、没有心胸,还害怕别人超过他

还有一类伪高管,做不出实绩,也从来不培养下属,因为他害怕教会徒弟,饿死师傅。总是在害怕别人超过自己,从而被取代。一旦下属表现好,就会找机会打压下属。正如帕金森定律:一个管理者害怕别人超过他,所以就会找不如他的人。最终,两个平庸的助手会分担他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。到最后,组织越来越臃肿,人效越来越低,开始内卷。

4、只顾自己的一亩三分田

伪高管,只顾自己的一亩三分地。他们信奉的是:个人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜。伪高管有很强的局限性,只能搞定局部,搞不定全局。伪高管鼠目寸光。没有长远的眼光!更无规划!

5、只会干活,不会搭建体系

有些伪高管能力很强,没有他搞不定的事情。但是,你把更多重要的事情交给他,很快就会出现瓶颈:他盯不过来了,他的这套做事方法已经到达一个极限。“伪高管”是如何搞垮一个公司的?因为他只会干活,不会搭建体系,这样是没有前途的。体系就像内裤,看不见,但是很重要。

6、只会做项目,不会建系统

牛逼的公司之所以牛逼,是因为它能够一个接着一个把项目做成功,培养出一批又一批的优秀人才,这背后有一个完善的系统。伪高管只会做项目,完成自己那点KPI,不具备建立系统的能力。高管要具备系统性思维,思考问题要有哲学高度,比如我们每个人每天都会思考人生终极3问:早饭吃什么,午饭吃什么,晚饭吃什么。

7、不具备CEO的内核

高管是干啥的?就是去实现CEO吹过的牛逼,也就是说高管要拥有一颗CEO的心,与CEO同呼吸共命运。“伪高管”是如何搞垮一个公司的?

伪高管心里只有自己,他从不考虑公司的长久发展,他不可能成为CEO的左膀右臂。他更关心自己的股票什么时候兑现,自己在公司的地位是不是巩固。你永远不要挑战伪高管的底线,否则他们又要修改底线了。

8、占山为王,不懂合作

伪高管认为自己是高级打工仔,他首先考虑的是自己的利益最大化,根本没把公司的利益放在心上。合作是不可能合作的,碾压同僚是拿手好戏。你可能会说,优秀的人总是不合群的,其实优秀的人不是不合群,而是他们的群里没有你。伪高管们唯一的追求是:职业安全感。“伪高管”是如何搞垮一个公司的?公司好的时候,他留下来分蛋糕;公司不行了,他已经找好下家。让他们跟公司一起承担风险?等太阳从西边出来再说吧。

9、有德无才 or 有才无德

德不配位,必有殃遭;德不配位,伪高管,不是德才兼备的人才。要么有德无才,要么有才无德,所以他们很难把事情做到一个完美的程度。即便做不到完美,也不要羡慕别人,想想那些别人没有,你却有的,比如穷和丑。伪高管会导致广告传媒公司文化无法传承,广告传媒企业精神无以为继。正如日本索尼公司那样,毁掉公司的不是KPI,而是日渐丧失的奋斗精神,这一切的根本原因就是:核心岗位都被一群伪高管、伪领导占据着。公司离被搞垮越来越近,搞垮大业,指日可待。

10、不具备3力:心力、脑力、体力

伪高管不具备:心力、脑力、体力。高管岗位有着很高的工作强度,需要有强健的体魄;高管要解决中层无法解决的问题,需要有强大的脑力;当公司处于逆境当中,靠的就是高管永不妥协的心力,直到最后取得胜利。这3点,缺一不可。如果做不到,也不要觉得自己一无是处,毕竟你已经坚持穷了二十几年,这需要多么强大的毅力啊。

11、没有卓越的领导力

广告传媒伪高管的能力,是职位赋予他的能力。离开了高管岗位,下属不会听他的、同僚不会发自内心尊重他、CEO不会渴望再次与他合作。也就是说,离开了高管的位置,他什么都不是。我一直以为在同事的心中,我很重要,最后发现,我只是很重。

12、没遇到对的老板

伪高管之所以成为伪高管,除了自身能力不足之外,还因为他没有遇上一个对的老板。俗话说,人无完人。再完美的人也有缺点,虽然没有完美的人,却有完美的团队。CEO的首要职责是搭建一支梦幻团队,发挥出每一位高管的能力,补足他们自身的能力短板。

想成为真高管,必须具备那些素养?“

彭小东导师认为:广告传媒公司的“真高管”是全人的高管,一个“全人”的能力至少可以来自体、脑、心、灵,或者说是体力、脑力、心力、灵力这4个方面。体力比较容易理解。体力就是精力、耐力、操作能力、动手能力等。这是所有广告传媒业务结果的直接基础。在某种程度上,高管从事的也是“996”的体力活,体力好、工时长就是竞争力。脑力就是理性和逻辑。我们的教育体系比较注重脑力的发展。脑力发展了,就有了理性思维的能力。对于广告传媒公司高管来说,他们创造价值的主要方式是脑力。脑力发展不够,就很难做到系统思考,对关键事情就难以做到深度思考,对全局的事情、长远的事情就难以实现战略思考。同时,因为在脑力方面比较容易建立共同语言,比较容易发展出工具,所以目前很多领导力发展都着重于脑力的发展。但是,除了体力和脑力之外,至少还有心力和灵力。如果一个人只承认和修炼脑、体这两个方面,偏废了心与灵,那么他也很难成为一个广告传媒真正有竞争力的高管。这是因为,缺乏心灵之力的支撑和滋养,脑力和体力的能量无法充分发挥出来。只有脑力和体力,那就是机器,是精致的利己主义者。

1、眼光

什么叫眼光?核心有3点:

第一、你要会看,看到别人没有看到的机会,同时你也要看到别人看不到的灾难。

第二、你要会广告销售。要会“卖”你的梦想,让下属、团队对这个机会兴奋起来,同时重视灾难,让大家参与进来。

第三、你要有结果。为什么要有结果呢?因为你没结果的时候,你不知道自己的方向是对还是错。

2、胸怀

高管胸怀的3个核心要点:

第一、领导者是寂寞的

管理者越往上走,越是身处高位,越是寂寞,所以管理者要学会自己舔舐伤口。做高管,你是领路的人,往哪儿走,怎么走,你需要做决定。但很多时候,你的决定可能会不被人理解,赞同你的人少,反对你的人多,这个时候你的内心其实是很寂寞的。怎么办呢?你只能自己调节心态,耐住寂寞,学会自得其乐。

第二、管理者的胸怀是委屈撑大的

为什么你可以做广告传媒公司高管?是因为你受了委屈、冤枉的时候,你坚持了,很多人坚持不了,他走掉了,就没机会做到高管。而你的下属也常会不理解你,你很多决定是从战略高度出发,而他们不在你的位置上,也不能理解你做出的决定。每个高管都有自己的委屈,所以说胸怀是被委屈撑大的。你能扛多大的责任,承受多大的委屈,你就可以坐到多高的位置。

第三、心态开放,至柔至刚

有胸怀的人一定是开放的,你要有容人的气度和胸襟,你要能接纳不同的意见。你的内心是非常柔软的,能够包容别人,能站在对方的立场去考虑问题,理解别人的决定。但同时你的内心无比强硬的,能够坚持原则,不会因为人情或者其他因素就放弃原则。

3、超越伯乐

一个广告传媒高管有没有培养下属的能力和意识,决定了你这个公司能不能长大,什么意思呢?必须会带团队和培养人,如果一个广告传媒高管不能源源不断的培养接班人,这家广告传媒公司也没有前途。所以广告传媒高管必须要有超越伯乐的素养,背后也是胸怀的体现。超越伯乐实际上就是:找对人;养好人;养成人。

第一个、找对人

你要会识人用人。这对于决策层而言,是极其重要的。乔布斯说:“一个出色人才能顶50个平庸员工。”他将四分之一的时间都用在了找人上,并且经常亲自招聘。因为,他明白,只有找对人,招到真正一流的人才,才能不断地带领着他们打胜仗,做出真正有价值的事情。

第二个、养好人

在用的过程中养人,在养的过程中用人。

第三个、养成人

你要真正培养出接班人来。你要做好人才梯队建设,培养出可以接替你的人,唯有如此,老板才有可能提拔你,让你去负责更多业务。作为高管,不要害怕被替代,如果你不敢大胆培养人,那你迟早会被替代,你一定要有胸怀去找能超越自己的人。所谓的广告传媒高管,究竟“高”在什么地方呢?不是他的职权、层级有多高,而在于他的格局、视野和境界有多高。人是成事的关键,位置越高,越影响事情的成败。广告传媒企业拥有一批真高管,才是走向持续增长的开始。

广告传媒创始人兼CEO个人需反省

广告传媒公司创始人/CEO的进化和成长要想让外聘高管成活率高,其实广告传媒公司创始人兼CEO的进化和成长更关键,而不是外聘高管本人的适应和调整。

·广告传媒创始人/CEO准备好把自己从老板进化为“有经理人气质的广告传媒企业家”了吗?

·广告传媒创始人/CEO愿意给公司加冕吗(把原来戴在自己头上的王冠戴到公司头上)?

·是否有自己的使命、愿景、价值观,并与公司的使命、愿景、价值观充分融合?

·广告传媒企业做到现在这个水平,广告传媒创始人/CEO也算是出人头地了,心态还开放吗?还真愿意虚心学习吗?

·广告传媒创始人/CEO能够与他人建立基于价值观的深度工作关系吗?

·广告传媒创始人/CEO的个人能力,有没有实现从目标管理到战略管理的进化?

·广告传媒创始人/CEO对“组织”这件事的认识有没有超越“一群人”和“组织架构”,认识到“流程、机制、系统”对于组织能力的重要性以及战略与组织的一体两面?

有些广告传媒公司不是所有方面的外聘高管成活率都低,而是某类职位的成活率持续低。比如常见的是所有的中后台、职能部门、总部的高管成活率低。这反映的是广告传媒公司在组织方面是严重失衡的、阴阳不平衡的。很多广告传媒创始人/CEO长于破局,但在新的发展阶段中没有进化出总图及布局能力。广告传媒创始人/CEO如果没有以上这些方面的进化和成长,只希望通过改善招聘和融入的动作去提高外聘高管的成活率,那就是在转移视线、逃避责任。基层、中层等这些人员不会和创始人/CEO直接协同工作。但是,广告传媒高层必然会和权力巨大且自信满满的创始人/CEO一起工作。外聘高管这件事成功的关键要素就发生了根本性的变化。与广告传媒创始人/CEO的进化和成长直接相关的还包括广告传媒领导团队的成长和进化。没有任何广告传媒领导团队的成员能让外聘高管这件事干成,但是很多广告传媒领导团队成员都可以让这件事干不成。


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