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好生意,怎么做?京东秒杀助力商家找到增长密码!

2021/4/23 18:28:00

“我认出了风暴,激动如大海。”

商家的机会来了。 

4月20日京东超级秒杀节活动当天,京东秒杀宣布将从流量场、营销场全面升级为供应链赋能平台,助力商家在新趋势中实现稳增长。 

具体来说,京东秒杀将在C2M(反向定制)、产业带以及品质国货三大领域重点布局。 

未来三年,京东秒杀将重点打造10000款C2M商品和孵化100个国货品牌,同时在未来一年扶持超30个产业带,打造产地品牌,实现年增长超100%。 

其中,C2M业务也许是布局的核心之一。它作为一种优质的商业模式,与另外两个领域相辅相成,不仅能帮助扶持产业带,还能参与到国货品牌的打造过程中。 

相信很多商家都很好奇:所谓的C2M模式到底是什么?京东秒杀的C2M业务又将如何给商家带来利好? 

这一切得从商家的增长之困说起。

时代变了,商家是时候破局了! 

大家应该也发现了,随着时代的发展,电商市场的愈发繁荣,部分商家反而陷入了增长的困境。 

其一,近年来,平台上的商家持续增加,商家之间的竞争日益激烈,经营压力不断加大。 

网购已经成为生活日常,电商消费无处不在,无数商家涌入电商市场,导致同质化竞争严重。对于品牌化弱,运营能力不足的商家,他们很容易就在市场中失去竞争力。

其二,在流量去中心化的趋势下,随着新品类、新品牌、新赛道不断涌现,消费者的购物决策发生变化——无论是随处可见的扫一扫、娱乐影视随处种草,让“下单”变成随时随地的日常。从坐在电脑前到手机随处下单,从特定时间购物到随时产生购买欲望,购物变得随时、随地、随需,集中度变得分散。

这种情况下,商家短平快的营销方式已经不足以长期获得消费者的注意力,所以需要获得更持久的影响力。

 其三,消费需求变得多元化,年轻消费者不盲目从众,个性化需求旺盛,且定制化小众需求增加,有些商家不具备精细化运营的能力,难以满足他们的需求。 

随着经济的发展,居民收入提高,自然对消费的需求也提高了。在消费形式上,他们主要表现出对审美、品质和个性化的需求。例如轻食习惯、大码汉服、动物奶茶等,年轻人的新宠不断出现,并且总能在某个圈子内固定“圈粉”。 

然而部分商家在产品设计、品牌营销及运营能力存在劣势,跟不上消费者需求提升的节奏,陷入困境中。 

当然了,商家不是没有想过奋发图强,努力自救,比如去购买流量,去增加曝光。而且电商平台也会在流量、资源方面给予扶持。然而这始终不是办法。 

因为他们忽略了一点——消费者。 

商家如果只是根据自己对市场的观察盲目地加大曝光,那他们真的有贴合消费者的需求吗?光是增加营销而不是深层次地改造生产端,那就是治标不治本,又真的能够获得消费者的芳心吗? 

商家如果需要寻找突破,光是从流量和资源方面竞争已经不够到位了,需要寻求从生产端到营销端的全方位改变,并且真正倾听到消费者的声音。 

从这个角度来说,京东秒杀的C2M业务,或许是帮助商家破局的最佳手段。 

京东秒杀,商家背后的爆款推手 

所谓的C2M,指的是“用户直连制造”的互联网商业模式。消费数据可以反向驱动生产制造端,让制造端制造出符合消费者个性化需求的商品,通过更加高效的供应链送至消费者手中。 

而京东秒杀此次的C2M布局升级,正是从消费端需求反推产品设计、产能投放、产品流通等各个环节,让商家精准对话消费者,从而为商品带来新的销售增长渠道,让商家明确提升效能。 

这不是浅尝辄止的改良,而是从生产端到营销端一整个链条的改造,能够全方位为商家提供支持,打造品效合一的爆款。 

具体来说,在生产端,京东秒杀可以通过敏锐市场洞察,直接了解用户的消费偏好,指导商家的选品、设计、改造工艺水平,帮助商家增强竞争力。 

此外,京东秒杀C2M的“以销定产”的模式,加上大数据反馈,可以帮助商家实时观测市场反应,动态调整生产计划,也有助于库存压力的减缓。 

京东秒杀作为京东站内的“爆款制造机”,商品具有“秒杀”特色,强爆发性、高转化率能够更快了解消费者的偏好和市场的需求,及早告知商家,让他们做出生产的调整。 

在服务端,京东秒杀可以通过对消费细分趋势的变化,根据模型归类,改善生产线,帮助商家推出规模化的定制产品,从而减少同质化竞争,让商家获得新的增长点,同时满足消费者需求。 

截至2020年12月31日,京东年度活跃购买用户数达到4.719亿。基于这些海量用户,京东可以更好地把握消费需求和趋势。

在营销端,京东秒杀将建立完整的营销周期解决方案,最大程度赋能商家曝光和销量增长,帮助商家在市场突围。 

京东秒杀业务升级后将形成包括秒杀业态、营销场景和营销产品在内的三大营销矩阵: 

 以及站内站外、线上线下、中心流量场和私域场景空间联动的全域流量场,帮助商家全方位多角度触达消费者。 

 京东秒杀作为京东重要平台业务之一,与其他业务紧密协作,无论是京东物流,线下的京东之家,还是线上的京东直播,都可以充分调取流量和资源,帮助商家提升购买转化率。 

具体到实战上,我们可以看看这个案例——京东秒杀是如何帮助十月稻田品牌打造C2M爆品的。 

京东秒杀和十月稻田先是通过消费大数据分析出消费者对于大米的偏好——长粒香、稻花香、黄小米最具潜力。从而确定了以黄小米为主要销售品类。

在产品设计上,根据京东秒杀的数据,十月稻田在产品包装方面采用了市面上最流行的包装形态——牛皮纸外袋加真空内袋双包装,对粮食进行防虫锁鲜。 

在产能方面,十月稻田根据京东秒杀对于市场消费的评估、营销资源的配置,确定备货量。这一步很重要,确定的生产量,在仓储、物流等多个环节降低了生产成本,降低商品价格,也是能成为“爆品”的核心因素。 

在推广上,京东秒杀同时联动站外种草平台、市场资源等营销资源支持,增加十月稻田的曝光量。 

最终,产品上线“秒空”,就成为整个品类TOP1。 

正是在京东秒杀C2M业务的支持下,十月稻田在生产、仓储、销售、运营方面成功升级,从而打造出一款爆品。 

十月稻田不是唯一一个成功的C2M案例。 

去年京东9.9超级秒杀节9月9日当天,京东秒杀与今锦上联合推出的敦煌飞天国潮大闸蟹礼盒成交额为8月日均28倍。 

去年双11,京东秒杀的德青源鲜鸡蛋30枚秒杀定制款,11月1日成交数量环比10月日均增长16倍,前3分钟销售件数超越10月日均; 

今年1月,杨氏果业和京东秒杀联手推出的一款C2M商品6斤装赣南脐橙铂金果礼盒迎来了销售爆发——1月20日京东年货节首日,杨氏果业销售额同比提升120%;1月份同比去年农历销售额增长90%…… 

通过这样的C2M模式,京东秒杀一来可以让商家和消费者的连接更加紧密、顺畅、多元。商家能够更直接有效地获取消费数据,并以此调整自身,更加贴近消费市场。 

二来,在这样的C2M模式支持下,商家从而得到从供应链到销售端的全方位升级,发展不再是空中楼阁般悬浮,根基扎得更深,能够保持更稳定的增长。 

商家决胜的关键,在于这点 

商家要想真正崛起,有一个最行而有效的方法——品牌化。商家只有真正建立起品牌文化精神,形成有特色的标志符号,大众才能够真正记住你、认识你,生命力才会更长久。 

此次京东秒杀业务升级,其根本目的也在于让商家走向品牌化:C2M模式作为支撑帮助商家把握市场趋势,“产业带扶持”和“国货品牌孵化”帮助商家塑造品牌。 

实际上,在产业带方面,有许多优质的白牌商品正迫切需要得到市场的关注。这些白牌商品具有相当程度的价格优势和质量优势,然而因为乏人问津的原因打不开销路。京东秒杀则将和各地政府联合,通过“寻源记”专属营销IP挖掘源头好物,并通过C2M模式打造产业带爆品,塑造产业带品牌,让更多白牌商品真正出圈,为消费者熟知。 

此外,随着时代的发展和中国国力的强盛,国货浪潮愈发兴盛,国货品牌迎来新的发展机会,在本土的技术、渠道优势的支撑下,迫切需要实现全球品牌影响力。作为国货和消费者的联结方,京东秒杀则可以成为国货品牌转型升级、迎风而上的主阵地,挖掘优势品类品牌,孵化国货爆品。它不止可以通过C2M模式引导产品的创新,帮助商家调整产品、业务模式、品牌形象,而且还可以利用自身营销优势帮助国货品牌完成营销模式的包装,从而真正助力更多国货新锐品牌崛起。 

 可见,京东秒杀的升级不止是电商频道的一次简单转变,还能够带来商家的深层次改革,开启商家品牌化的道路,甚至能将中国民族品牌力推向更广阔的远方。

作者:电商君



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