移动互联网

TikTok“遭罪”后,Zoom飞速“认怂”求自保?

2020/8/10 14:22:00

从过去华为、中兴等硬科技巨头的遭遇,到不久前印度封禁中国App,再到现如今被美国“盯上”的TikTok,可以看出不少国外市场对于中国互联网企业是存在“偏见”的。

而且现阶段来看,这种偏见所带来的冲突只会愈演愈烈,这也让不少企业人人自危,其中视频会议服务商Zoom就已经急不可耐的站出来“表明身份”。

放弃国内,选择美国市场

8月4日,视频会议服务商Zoom向中国客户发出通知:由于“商业模式的转变”,8月23日起Zoom将关闭面向中国用户的直接销售和升级渠道,转由第三方公司提供其服务,即采取OEM模式继续服务。

要知道,过去Zoom在中国市场的销售模式是包括直接销售、在线订阅,以及通过合作伙伴销售。现如今合作伙伴销售的模式成为未来Zoom在中国大陆市场的唯一销售模式,这意味着Zoom选择在这个敏感时期下“退出”中国市场

可以说Zoom已经在逐渐放弃中国市场,而我们仔细看Zoom近段时间的各种操作,它的退出并非没有前兆:

5月1日起,中国大陆区个人免费用户无法发起会议,只有付费企业账户或升级到付费版的个人账户才能发起会议;

5月18日中国区停止个人用户注册服务。

作为一家主战场在中美两地的会议软件,Zoom最终选择了美国市场。

一家“高度依赖中国工程师”的公司

Zoom其实是美国公司,于2011年在特拉华州注册成立,总部位于美国加利福尼亚州。虽然Zoom是美国本土公司,但其软件开发在一定程度依赖中国工程师,Zoom在苏州、杭州的研发中心就有500余人。此前由于曾被国外用户爆出通过位于中国境内的服务器发送通话信号,让其安全性受到质疑,Zoom也被认定为是一家“高度依赖中国工程师”的公司

因此自今年年初开始Zoom就不断受到美国政府的隐私调查,NASA、FBI等美国政府机关和谷歌、特斯拉等互联网企业也都已明令禁止员工在设备上安装Zoom。美国市场对Zoom的忌惮,让Zoom不得不主动做出“抉择”。

赶上风口,疫情下爆发

换个角度来看,当地市场对Zoom的忌惮也能够足以说明Zoom对当时市场的重要性。回看Zoom的发展,可以说是在今年疫情之下一举爆发。

在疫情下,各行业对视频会议需求大增,而Zoom就成为了当时最受欢迎的视屏会议软件之一。Zoom在今年4月就宣布日活突破3亿大关,无法出门的欧美用户用Zoom开会、上课、做培训、探亲、访友、看医生,甚至连办婚礼、开葬礼这样的事也被Zoom承包了。

而根据蝉大师数据显示,Zoom从今年3月至今有很长的一段时间霸榜美区App Store总榜,现如今仍然高居商务(免费)榜第一的宝座

在国内,Zoom同样表现不俗。根据蝉大师下载量预估功能显示,Zoom的30天日均下载量可以达到14155/天

Zoom成功“吃到”了疫情下居家办公的红利,这也让Zoom的月用户量一直飙升,甚至让谷歌、Facebook这样的大型科技公司都垂涎它的市场,想要从中分一杯羹。

写在最后

可以说在美国市场上Zoom是独占鳌头的,但反观国内市场,即使在Zoom退出后,Zoom的中国用户依然有很多替换选择,比如钉钉、腾讯会议等。

这样一想也就能够明白为什么Zoom选择的是美国市场,为什么能够如此果断的放弃中国市场。但最后我们还是要不得不吐槽一下,在TikTok“遭罪”后,Zoom也太迅速的直接“认怂”了。



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