教育是刚需，尤其是在中国，自古以来就重视教育，家家户户都秉持着“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育”的原则，如今，由于互联网的发展，教育也发生了一些变化，疫情之下，在线教育在今年风头更盛，互联网巨头如阿里、腾讯、网易、百度，以及后来者字节跳动、快手，近几年都在在线教育赛道上角逐。

目前，在线教育行业风云涌动，巨头纷纷涌入外，新手也在加快布局，房产大鳄也不甘示弱，纷纷跨行做起了教育。站在今年这个教育行业的关键节点上，复盘跨界巨头的动作，也能看到行业变化趋势。巨头为什么进军在线教育？他们在此赛道上究竟是怎么做的，这背后究竟有一些怎样的市场趋势呢？

一、教育行业重新洗牌 巨头新手纷纷涌入在线教育赛道

疫情期间，线上教育流量大增，线下机构却迟迟无法开门，行业淘汰赛正在进行中。洗牌之时，能否获得资本加持更加考验公司自身实力。

据统计，2020年前四个月，教育领域共发生了70起融资事件。相比于2019年同期的132起，数量降愈四成；金额方面，今年前四个月，共计完成129.21亿元融资，去年同期为126.45亿元。

可以看出，即便融资数量腰斩，但总体融资金额仍略高于去年同期。资金向头部玩家集中的趋势非常明显。同时，向教育赛道加注的玩家也越来越趋于头部：投资方中，既有教育领域上市公司，如有道投资分贝工场；也不乏跨界巨头的身影，如腾讯持续投资猿辅导、还参投了大米网校。

面对热度升温的教育，许多此前看似与教育交集不深的巨头也开始涉足。例如腾讯，百度，阿里巴巴等互联网巨头就已经纷纷跨入在线教育赛道了，目前巨头们的路径包括投资教育项目和自己孵化教育产品。

先拿腾讯来说，2019年5月，腾讯正式发布了腾讯教育大品牌，面向学校、教育管理部门以及教育机构，提供连接、管理、系统等服务。业务版图涉及腾讯教育、腾讯教育云、智慧校园、智慧幼儿园、腾讯微校、腾讯新工科、腾讯课堂、企鹅辅导、腾讯英语君九大块。涵盖从学前教育到成人教育全流程的技术、服务和内容支持。

据IT桔子统计，腾讯在教育领域的投资总共40起，金额达到36.48亿元，在K12、学前教育、素质教育、教育信息化等领域均有布局，中后期投资居多。

而百度早在2012年前后就开始做教育了，2012年百度教育上线，支持录播与直播课程；2014年孵化了K12问答学习平台“作业帮”，2015年底分拆出百度，同年还推出了视频直播平台“度学堂”。百度的投资版图则从2013年开始，侧重少儿数理逻辑训练和题库产品，偏中早期投资，除作业盒子、凯叔讲故事外金额不高。

与百度和腾讯注重C端赛道不同，阿里巴巴在教育的布局上，更倾向于To B赛道。2014年，阿里巴巴推出家校互动产品“阿里巴巴师生”。2015年，原“来往”团队推出了钉钉，定位To B信息化管理服务平台。

目前，阿里巴巴云市场份额位居国内第一，品牌效应较强。截至2017年，有一万多家在线教育公司在阿里巴巴云上构建IT基础设施，阿里巴巴云占据了国内教育云服务85%的份额。

在教育业务投资方面，据IT桔子统计，阿里巴巴以及旗下的云锋基金已经投资了八家教育行业的公司，其中包括VIPKID、iTutorGroup、小盒科技、凯斯国际幼儿、云学堂。阿里巴巴投资集中于中后期项目，以学前教育，少儿英语为主。

对比三家巨头的投资情况，我们可以看到：腾讯投资次数和金额最多，大部分是跟投；百度起步早，也有明星项目，但投资力度小。从投资金额来看，相比金融、文化娱乐、企业服务等领域，教育投资金额在百度的投资中排第五；在腾讯则排到第七。

在具体投资策略上，BAT结合各自业务优势进行布局的打法明显，例如阿里巴巴结合旗下云业务，发力教育To B细分领域。腾讯依靠背后亿级流量，在教育赛道上全面开花，百度早先就拥有明星项目，目前正在断加强护城河。

除巨头外，新手与不断加快布局，目前，网易有道toB和toC业务齐头并进、字节跳动不断扩大投资版图并且自建教育品牌、快手与教育机构深度合作、美团、58同城进入职业教育赛道、连地产巨头万科，碧桂园，保利都纷纷涌入在线教育之中。

二、巨头新手同台竞技 在线教育到底有何魅力？

其实，教育并不是一个来钱很快的行业，而且在倒闭跑路、资质成谜、模式瓶颈、投资收益低等现实硬伤无法解决的情况下，为什么还有众多玩家想要做教育？

首先，国内在线教育市场前景好，整体大环境好。德勤报告显示，预期至2020年，民办教育的总体规模将达到3.36万亿元，至2025年，这一数字将接近5万亿元，并实现10.8%的年均复合增长率。但目前教育市场尚且分散，新东方、好未来两传统教育巨头一共占不到10%的行业份额，赛道存在着巨大潜力。

而且，根据弗若斯特沙利文统计，中国居民在线校外辅导及备考开支由2013年的819亿增长到2019年的3146亿，CAGR为25%，预计2019-2022年仍保持23%的年复合增速。同时，随着技术提升以及教育消费理念的日趋成熟，在线教育付费人次逐年提升。根据弗若斯特沙利文预计，2022年付费学生人次有望进一步增加至2.83亿人，2017-2022年CAGR为12.6%。

其中，以在线教育市场占比最高的在线职业教育培训和在线K12为例，在线职业教育培训2013年的渗透率为8%，2018年达到13%，2019年在15%左右。在线K12教育，2013年渗透率仅为1%，2018年达到10%，2019年在16%左右，预计未来仍有较大提升空间。

其次，教育是慢性的，本质上是公益的，这与互联网的“快”又格格不入。在教育行业中，不论是教学教研、人才储备还是运营管理水准，没有一定的时间积累，无法建立优势。所以要想在未来的在校教育领域占据一定的市场，眼下就要抢先布局，做好前期的累积。

教育是“慢领域”，无法一蹴而就，想要立足，就必须对学生使用习惯、用户属性特征等都有清晰的认知，并且教育市场细分领域众多、可复制性差、专业水平要求高，单纯靠技术、烧钱、流量就想做好教育是不可能的，玩家们必须围绕教育钻研、打磨、长期沉淀。而且，在线教育的本质是服务教研教学，这同时决定了在线教育对互联网产品技术能力的要求只会更高。

也就是说，对于在线教育行业而言，要想在竞争中脱颖而出，取得家长的认可，实现获客与流量转化，最终考验的仍然是教研教学能力。回顾在线教育从资本宠儿到泡沫磨灭，再到现在重新成为大热风口的过程，起起落落的背后本质，就是对教育本质的忽视与回归。

最后，就是上文提到的，目前教育行业面临着重新洗牌的局面，手握资源和重金的互联网巨头们自然不会错过这样一块蛋糕，巨头们利用流量优势，加长护城河。新手玩家也在布局在线教育，扩展新的业务增长点，增加产品优势。另外，今年的暑招马上就要开始了，各玩家们现在也是加速布局，加大筹码，希望能在今年暑期占领高地。

三、 在线教育面临重重矛盾 后来者或许可用技术弯道超车

教育是刚需，而只要互联网能够助力教育实现在线化、规模化，行业集中度会得到极大提高，这意味着一个价值千亿美金的赛道。更重要的是，在线教育的模式一旦走通，将极大改善教育资源的分配不均问题。

也就是说，在线教育不但商业前景可观，社会价值同样巨大——能将商业价值和社会价值高度统一的行业，委实不多，这也难怪巨头们纷纷下场抢夺蛋糕。

疫情之下，在线教育提速起飞，但高速发展也让一些问题被放大暴露。除了在线教育行业烧钱换流量，获客成本高之外，如今在线教育也面临重重矛盾。

首先拿在线教育惯用的大班模式来说，在线上场景中，大班教学可以通过提升每一堂课容纳的学生数量，来优化盈利模型，但大班教学势必会削弱教学效果；一对一课程或小班教学可以解决这一问题，但又对企业造成了盈利压力。网易有道CEO周枫将这一问题归纳为个性化学习和标准化教学的矛盾。

而且更加难以解决的是远程教育的弱场景感与弱监督性，教师数量可以一定程度上加强对每个学生的关注，但无法根本消除“远程”带来的影响，也就无法保证教学效果。

在优化教育模式这条路上遇到瓶颈后，人力无法解决，行业玩家们将目光投向了技术侧：无论是从商业角度还是教育角度出发，要保证在线学习的效果，根本要义仍旧是研发、打磨出适合在线学习的课程产品，消弭线上线下的差距。率先能做到的玩家能够翻盘占领市场。

围绕这一核心，目前的在线教育玩家正在进行竞备赛。具体来看，主要玩家们发力方向存在细微差异。

例如，有道精品课的重点放在了课堂上，从现有双师模式上升级，增加智能化的机器辅助互动环节，打造名师互动大班；好未来的发力方向是线上教育的基础设施的升级；作业帮表示其形成了“人工智能+大数据精准教育”的模式，能够针对不同学生的学习偏好和学习能力建模。

各家方向存在细微差别，但通过技术手段来提升教研教学能力，已成为在线教育行业的共识。从加码技术的共识可以看出，在表层的品牌、获客大战背后，行业竞争实质上已经进入深水区，这意味着行业需要解决的问题难度升级，将尤为考验各家的产品技术能力。而谁能在新的竞争阶段突破现有局限，谁就将定义行业下一阶段的发展方向。

总之，多路玩家的进军教育行业加速行业优胜劣汰的同时，也将引入不同的思考方式和发力点，这些在借助资本力量放大影响的同时，也会深度改变教育行业的面貌。在行业可观的发展前景面前，包括巨头在内的力量对教育赛道的加持还会继续。

回到整个赛道来看，在线教育正当风口，行业竞争也逐渐进入白热化阶段。而要实现更大突破，行业必须在技术层面做出更大的创新。技术赋能在线教育是未来的一个新趋势，将为后来者抢占市场份额提供一个弯道超车的机会。

作者：小谦，互联网观察员，多家科技媒体专栏作者，转载请注明版权。