电子商务

京喜之后再推极速版,京东下沉有“新意”

2020/4/29 20:39:00

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年初开始的一场新冠疫情,除了严重威胁到全世界人民的生命安全外,也搞到市场需求迅速萎缩,百业凋敝。随着疫情逐步得到控制,重启经济的责任不仅在于政府,企业也应为尽快恢复经济做出努力。目前看,电商渗透率越高的国家,恢复经济的动力和能力越足,因为电商可以在大规模居家隔离结束之前,就开始将新的需求不断地激发出来。只要消费重新启动了,经济恢复原状的可能性也就更大了。


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4月26日,京东悄悄上线了京东极速版App。这款单从名字上就能看出定位在下沉新兴市场的App,发布之前没有任何消息露出,据说是由京东零售集团市场营销部推出的新产品,在疫情趋缓,百业正在准备重启的档口,此时推出京东极速版可以说是正逢其时,可以说是京东开发下沉新兴市场的又一支奇兵。

 

之前,京东发布了用以开拓下沉新兴市场的京喜,已经取得了很不错的成绩,目前日订单已稳定在100万单以上,也助力京东的四季度活跃用户增长创下了三年来的新高。不过京喜是独立于京东的,利用重整供应链的方式进军下沉市场。京东极速版的逻辑与京喜不同,仍旧依托于京东的供应链,而且是从京东庞大的体系中,筛选出适合下沉新兴市场的优质低价产品,与此同时在操作方面也更加简单,更适合下沉新兴市场用户使用。

 

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从京喜和京东极速版的推出可以看到,京东对下沉新兴市场的开拓是全方位的,采用了不同模式分头并进,最终殊途同归。京东确实需要下沉,但京东本身定位偏高一些,拥有中国最大规模的优质电商用户群体。如果用强行改造京东App以开拓下沉新兴市场的方式,势必会影响到原有用户的体验。京东首先发布了京喜,到京东体系之外另起一摊专攻下沉新兴市场。另一方面,京东体系内可供开发下沉新兴市场的要素也并不缺乏,于是就有了京东极速版,利用京东内部条件开发新的场景。

 

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京东极速版的好处在于,可以充分利用现有条件做事情,而不必投入过多资源,做更多新建设。京东只需一方面深刻了解下沉市场用户的消费习惯,另一方面将原有体系中适合他们的商品筛选出来,用一种更为简便易行的方式呈献给他们即可。另外一点,我国的社会阶层流动较为活跃,城镇化速度比较快,居民收入增长速度在世界范围内也是最快的,那么今天的下沉新兴市场用户,也可能就会成为明天的成熟市场用户,转换较为自如。京东极速版做好了,也等于是为京东做出了一个庞大的增量用户池,这对京东的长远发展是极为有意义的。

 

京东之所以能够在较短时间内接连推出京喜和京东极速版,不断地补充完善开发下沉新兴市场的产品序列,与其有个坚固的底层基础设施是分不开关系的。京东有个非常庞大的供应链,涵盖数千万个SKU,这其中当然有质高价高的商品,但是也存在大量质优价低的产品,这部分潜力是可以通过产品设计创新来进行开发的,因此京东极速版出来了。此外,京东还有个将触角伸到全国60万个行政村中的55万个行政村,覆盖99%人口的物流团队,有了供应链保障和物流触达能力保障,产品创新也就有了天然的培养土壤和生长环境。

 

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在基础能力超强的情况下,产品创新的潜能就被开发出来了。使用京东App的人群有自己的消费习惯,剧烈的改动也许会让他们感到不适。为了满足不同人群的需求,京东可以接连推出京喜,京东极速版等,这些动作的本质属性还是要更贴近用户,更好地满足一类用户的需求。

 

将京东极速版视作京东开发下沉新兴市场的新阶段,是不为过的。通过前期京喜的不断开拓,京东已充分掌握了下沉新兴市场的特点和规律,积累了丰富的经验。此番放出从属于京东主体的京东极速版,相当于在京喜获得成功之后,对下沉新兴市场的再度加码,未来不排除通过持续的产品创新,不断加大开拓下沉新兴市场的力度。这个市场会囊括中国8亿人以上,其中相当大的比例将在未来成为城市主流消费阶层的一员,有着相当大的消费潜力和购买力,京东极速版在对这个大市场进行开拓的同时,也为这个市场的用户与京东之间搭建了一座桥梁。

 

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京东本身是以品质立足的,已围绕电商建立起一整套品质服务体系,这样的电商力量进入下沉新兴市场,会给这个市场的竞争带来莫大的正面效应。下沉新兴市场并不意味着低质低价,相反,这个市场的部分用户对于品质的要求和消费的意愿,可能堪比一二线城市用户。依托京东主体本身而生的京东极速版,在品控方面源自京东,这会为其征战下沉新兴市场带来好的口碑和用户满意度,起到稳定市场秩序,树立下沉新兴市场品质标杆的作用。更多的新需求将会从中产生,更多的购买力将会受到激发,而疫情后重启经济活动的动力也将会更加强大。

 


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