移动互联网

小米CEO雷军:小米在路上 手机替代PC是必然

2012/4/1 12:13:00

  那些年我们一直琢磨怎么发展3G和移动互联网,想了很多杀手级的应用,结果没有几个管用。

  最后苹果出了一个iphone,移动互联网自然起来了。发展移动互联网关键什么?是发展手机?

  所以,手机和移动互联网关系如此密切,以至于我自己做了很多年移动互联网以后,我认为做好手机是关键。要是做好手机,不看清楚未来5到10年的趋势,不找好切入点是切不进去的。因为去年年底我有一个朋友找我说,听说你做手机,说那是人干的事吗?他所看到的报道全是整个行业民不聊生。

  想跟大家分享一下,我对手机行业发展的未来几个趋势和大的观点。

  有三个趋势

  第一个是手机的电脑化,也就是说手机会替代PC,成为大众最常用终端。

  我先来讲第一个趋势,就是手机会替代PC成为大众最常用的终端。这个观点我在5年前讲的时候,大家可能觉得很奇怪,今天在讲的时候,很多人其实已经接受了这个观点。一年前IBM PC发明人也讲了同样的观点,他说PC跟打字机一样,被大众所遗弃,最终手机替代PC。这是目前整个行业前面人一个大观点,就是手机替代PC。

  手机替代PC,我们反过来想,我们怎么看待手机的互联网化。手机行业处在摩尔定律行业里面,PC行业发展多年以后,PC已经在摩尔定律里面失效了。手机行业主导者不是英特尔,是更强的RM家。。

  大家知道RM来自多少个芯片厂,如果我没有记错,仅仅在中国有78家做RM CPU,我相信速度会提升,并且价钱会直线性下跌。这个促进了整个智能手机的计算能力,和成本的优化。这是整个行业的非常大的驱动力。

  第二个软硬件适度分离。我们回来再想只有适度分离,才有可能在竞争中出现更好的对用户更有价值的操作系统。在这一点上我也做了大胆的尝试,第一个按我们做,基于安卓深度操作系统,运行在更多的手机上。我也想让更多操作系统运行在小米手机上,就是我们软硬件适度分离的。今天我们支持了非常多的基于安卓定制,甚至也有小米手机上Windows XP,我们在跟微软交流会不会发展wphone。

  今天只有小米手机明白告诉你,好,小米手机显示屏用的夏普、东芝,小米的手机电池用的LG电信,这些告诉你明白东西。在整个供应链上,一流二流供应商价差非常之大。在这一点上我们向PC行业学习,就是不同的器件定不同的价钱,让每个用户了解你买的东西是什么?使这个竞争变得更加有序。

  在于过去买手机的时候,特别高端的手机,今天5千,过一个月4千累计往下,有时候作为用户来说,他们买了就上当。我们为什么不能按这个成本,就像我们做PC一样,就是10%到15%的毛利率。因为工业发展最后就是这样。所以使我做小米手机最初的想法,能不能在初期的时候做成本定价,等到量到一定的程度,自己就挣钱。这是我们初期在去年8月份做行业最顶端的手机,采用成本价定价的模式。

  如果看到这个趋势,按照成本价的成本,就能生存下去。我们干吗要雇几万人做手机,干吗做几百个团队谁也记不住的型号的手机呢?为什么不学苹果把一款手机做好,这些想法颠覆行业很多想法。公司结构未来适应毛利率15%的生存。所以这就是未来,谁能够控制好成本,这个成本不是以降低用户体验和品质,是控制自身的优化组织结构,控制自身成本做到。

  所以,我们最早开始利用整个PC行业运作规律,运作手机行业。所以,我回顾一下我们看到这个趋势以后,首先我们按照摩尔定律思考整个方向,就是既然手机处在摩尔定律范围里面,它的核心芯片降价速度会非常快。能不能按照15%的毛利率规划组织架构,使你这样竞争里面活下去。

  第二个,就是整个行业互联网化。

  互联网和传统行业的融合,怎么利用互联网来把原有生意做到更好,就是互联网化。我们仅仅做到第一步是没有前途,我们一定要充分利用互联网提高我们竞争力。第一个是互联网的快速迭代开发模式,帮助我们开发一款老百姓喜欢的产品。这个世界上没有几个人像乔布斯一样能够想清楚用户要什么?互联网怎么做?我们是快速失措,直接跟用户交流,和用户一起做产品。所以这就是我们为什么坚持每周迭代。

  每周迭代开发模式,是小米最早引入开发模式。小米操作系统易用性大大领先同行,用过小米手机同志都知道,都是米粉跟我们交流所想到的。当你用到这个方法的时候,你会发现竞争力及其强劲。

  我们用了互联网口碑营销,当我看到有的手机公司,一打开电视就是广告,我将在想我们能不能把广告费省了。因为最终广告费是谁付?是用户付的,我们为什么不让用户买到便宜的东西,我坚持认为好的产品会说话。我们利用社会化媒体的模式,用口碑营销,把我们营销成本降到最低,这样使我们产品能够足够的便宜。

  真正的杀手级尝试是什么?用电商模式。能干掉中间所有渠道,把中间成本降为零,当然用电商做手机能不能行通?记不记得两年前谷歌在美国试过,卖了几万部手机就收摊了。今天可能把这个路做出来,大家觉得很简单、容易,为什么是小米第一个干?很多人觉得这没有什么创新?我觉得有本事你也来一个这样的创新,你也干一个谷歌干不了的事情。

  实际上这里面复杂度比我们想像高,大家想一想今天电商都是在打广告,价格战,全场免运费,都是巨额亏损情况下。今天小米是怎么能做到在网上卖1999块钱的产品,这个产品很贵,而且基本上都是35分钟卖10万台2个亿销售收入。小米用自己的模式怎么尝试在网上做手机,所以有时候我理解创新就是一点小的变化,造就了巨大的结果。

  今天我们至少按照最高端的手机到2千块钱以内,小米今天这个模式,到这一部我们用了互联网几个什么方式?用互联网模式研发,营销的模式,用互联网电商,我们扭转了电商打广告,一定要非常便宜,最好只卖20块钱。不是的,有个台湾媒体采访我,说你们低价手机?我说你打住,在中国1999块钱一个手机在中国绝对不是低价手机。我们做的是全是最高端的手机。

  第三个,我们一直在讲整个行业未来发展规律是什么?是软件、硬件互联网服务垂直一体化,因为只有这样做才能确保整个用户体验和服务的品质。铁人三项,苹果模式一上来有发现一个规律,把软硬件、互联网服务整合在一起,一体化客户体验。这里面一体化用户体验好在什么地方?苹果巨大成功模式可行性。这么简单的问题为什么大家想不到?做不到呢?大家有没有想过PC工业犯了什么错?前几天跟一个做PC工业很多年老大交流的时候,告诉我一个问题。我们所有做PC工业人都假定一个事实,就是用户需要便宜的产品?于是乎整个供应链每个人做便宜的产品,合在一起的确很便宜,但是这种产品没人喜欢。

  在这么复杂产业链里面,如果你一个人做高端,没用。因为整个产品品质是一体化构成,所以这也是苹果的关键,苹果就是希望制造整体的高的用户体验。所以在这一点上,也是小米希望探索的。比如说很多人说因为手机省电是一个复杂的问题,很多应用软件写程序的时候,不小心特别耗电,有时候用户投诉小米手机耗电,所以这里面追求软硬件配合上,其实还有大量工作要做,怎么帮助开发者在小米手机上省电,共同制造一个用户待机能力比较强的手机。

  所以,小米手机其实我们就是看到这三大趋势。这三个趋势回顾一下,就是手机会替代PC,成为大众最常用的终端,其实这一点还会有很多延伸的产品,我觉得我们未来一点告诉大家,通过这个设想还会有什么设想和变化,包括小米手机在路上还有很多的变化。

  第二个,整个行业融合互联网,因为有了互联网我们才有机会做出小米手机。第三个软硬件一体化,垂直一体化,才能保证用户体验完整性。我们就是用这种思路做小米手机。

  最后想说一句,我们小米在路上,做创新的事情,不断完善自己。

专家介绍

  • 雷军

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现任金山软件公司董事长,小米科技CEO。曾任金山公司执行董事及董事会副主席,著名天使投资人。中国互联网、IT行业领军人物之一。1992年初加盟金山公司,1994年出任金山软件公司总经理;1998年联想注资后出任金山软件股份有限公司总经理,负责整个公司的管理、研发、产品销售及市场战略规划;2000年底公司股份制改组后,出任金山软件股份有限公司总裁。曾投资卓越网、逍遥网、VANCL、UCWEB、多玩网等多个项目。1991年毕业于武汉大学计算机系,1998年被武汉大学聘为名誉教授。
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