湿社会：本质是聚合和效率

《未来是湿的：无组织化的组织》这本书，标题有点“忽悠”。买来看了下，其实就是用社会学的组织化眼光看待网络社区，强调了网络对社会化组织的推动作用。所以，书的正标题，所谓的“湿社会”的概念，是试图建立概念的品牌独特标识，可谓是种品牌化的炒作方法吧。所谓《长尾理论》等，说的东西其实都比较通俗，只是包装成了不同的概念，适应快餐化的社会节奏，以及口碑传播的目的。 

其实，未来是湿的，这本书可以写的更通俗些。很复杂抽象的书，并不是什么好书。如果用“聚合”的角度看待网络的价值，可能更好理解。比如，新浪、搜狐等门户是靠聚合线下的传统报纸新闻起家的，满足了人们对全国资讯的需求；天涯等社区则是聚合了不同主题的论坛，满足了人们对社会话题讨论的需求；QQ则是提供了在线聊天工具，聚合了几乎所有想在线和朋友聊天的人；阿里巴巴是聚合了企业的供需信息；淘宝是聚合了民间的供需信息；SNS开心网则是用webgame聚合了深度社交需求的人们。搜索引擎百度则是聚合网页信息、新闻信息、图片信息等。当然，大家都是立足一方，延伸到其他的地盘。 

网易在2000年前互联网刚起步的时候，就提出了“网聚人的力量”的口号。这个口号是非常震撼的。可惜网易后来除开邮箱和游戏外都乏善可陈，这个口号也就不了了之。其实，互联网不仅是网聚人的力量，同时也在网聚信息的力量。魏武挥曾经说过一句令我印象深刻和震撼的话“只要能够促进社会生产力发展的项目，都是有想象力的”。互联网的力量，适合从经济学的角度看，网络拉近了信息与人，人与人之间的距离，使得社会生产、组织、分工、交换等价值链上的各个环节，都提升了效率。 

我们看到，媒介形态的发展总是在不断的变革中。从当初的电话取代电报，手机取代传呼机，电子邮件取代书信邮件，未来的云计算取代软件，手机上网势必取代如今的114和12580。。。这种背后的规律，就是生产力和效率的问题。越高效率的媒介形态，取代低效率的媒介形态。典型的是新浪和百度之间的关系，百度凭借搜索技术，可以更快速高效的聚合新闻信息，可以更好的满足人们个性化定制的资讯需求。新浪的价值，如果仅仅是聚合线下媒体资讯，显然是不行的。在资讯领域，要么有百度这样更快更全面的整合能力（例如百度互联网资讯），要么立足某个领域的服务，走专业化资讯采集和编辑的道路（例如艾瑞网）。新浪如今不断的将诸如房产等频道外包给专业公司，也是这个道理。信息渠道和信息产品，生产力和效率，还是硬道理。 

聚合是围绕用户需求的聚合，聚合是有边际范围的。任何组织的服务能力和领域都存在范围问题。例如，新浪擅长资讯编辑，但在搜索技术领域就不如百度，而在即时聊天工具领域，腾讯则有先发优势。生产力和效率都存在半径问题。所以，新的生产形态和组织创新，才能够得以不断的出现。

这种投鼠忌器的地方很多，例如腾讯滔滔就不开放MSN接口，百度贴吧不开放其他社区的搜索，当初IBM没看到微软桌面电脑的崛起，微软没看到谷歌和互联网崛起，而这恰恰是体现了组织服务半径的效率局限所在。最强大的也是最软弱的，道理就在这里。