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    被道德所审判的互联网(2011运营反思)

    发表于:2012-1-16 9:26:00 阅读:197 评论:0
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      当一个行业被道德所挟持,那么它必将出现两种情况,流氓横行和无力的抗议者。

      先谈两件旧闻,一件是今年大众点评网因为据删差评,而被起诉;另外一件就是淘宝商城被围攻。这两件事的结局是,大众点评在继续扯皮条,而淘宝“伤城”事件可以看着是博弈双方的妥协。但是其共同点都在于,博弈的双方都在耍道德的流氓,而并未尊重商业的法则,因为的确没有法则。而道德游戏可能让你有一时的快感,但其并非治病良药。

      而有一些法律常识的朋友都知道,道德的产生并不是抽象的来源于人们的内心,更不是来源于宗教神学,而是在一定的物质基础上产生的,首先道德是私有社会的产物。而哲学上将道德划入上层建筑,是维护本阶级经济基础的,那么他是有局限性的。随着生产力的发展,以习惯风俗和道德去调整全部的社会关系已不可能,社会需要更有力,更广泛的标准和规范去调整,法律便应运产生。

      而对于互联网来说,我们正处在这样的一个馄饨之中,相关立法不够完善。但是通过互联网这个传播渠道,个体因具有道德的强势,从而具有强大的发声能力,并导致博弈双方角色调换。而对于商业社会来说,完全的诉诸于道德,必然会伤害到基本的商业规则,从而对道德弱势的一方造成伤害。

      首先我们来看一下大众点评,对于双方来说,我并未有详细的资料,一些说法仅止于推断,如有谬误,还请海涵。新闻链接:http://finance.ifeng.com/roll/20110825/4465108.shtml

      我们要明白在互联网信息的使用方面,大众点评的商户及评论信息和百度的搜索结果完全是两码事。我习惯用两个词来区分,发布和检索。而对于信息的发布方来说,他必须要遵守两个基础准则,第一你发布的信息是否获得授权(在这个问题上可以参考百度文库事件);第二你发布信息的真实性。

      都闹到对簿公堂的份上,即使我给你发布的授权,那也是要收回了。其二,在整个事件中,我并未看到评论者的证明,甚至说现实情况下,双方都不可能找出这个人,就更不要说具有法律效力的证明文件。而大众点评在商家信息上的托词也是用户个人发布,其实对这个行业有了解的朋友都知道,当年这些分类信息网站是怎么花钱找人采集信息的。

      如果一个信息传播的媒介,在没有授权,也无法保证信息证实性的前提下而公示一个“惩罚”性质的信息,如果对于传统媒介来说,这是一件不可想象的事情。而其所倚重的正是其口中的道德。

      推荐看一下,9月份中国经营者对张涛的专访,这个人的眼神转换可以彻底的说明他的狡辩和虚伪。http://video.sina.com.cn/p/finance/20110926/111261498675.html?opsubject_id=finance-2186#61498675  而大众点评在上海的总部被围,其实并不少见。

      而“淘宝伤城”则是可以看到对道德肆无忌惮的透支所带来的“反噬”。在淘宝发展的历史上,马云的每一个观点无不是站在道德的制高点上大放厥词。比如淘宝网无限制的价格竞争(托辞是为了改变品牌商暴利的格局),比如一淘网的数据抓取(一般在搜索上机器人文件是被默认为一个搜索协议,但是一淘在对方屏蔽的情况下,任然抓取对方的信息)。而马云在提高淘宝商城费用门槛的时候,也同样在道德上经行冠冕堂皇的粉饰。当然结局也不意外,反噬必然出现。但是因为缺乏强制力的限制,博弈的双方所能比的就是谁更“流氓”。所以当马云在“淘宝商城事件”发布会上说到淘宝是一家以盈利为目的的机构时,马云就已经赢了。

      其实对于这些法律上的问题,我只是一个门外汉,所以我只是以一个旁观者和传统的眼光来看待这些问题。但是有一点我是确认的,如果游戏规则的每一个参与者都把道德绑架在规则之上,那么只有一种可能——他就是为了耍流氓的(因为一个商人谈道德本来就很可笑),而结果是其必然被道德所反噬,而结局必然是双输的。我选择互联网是因为我感觉这是一个干净的行业,但是他的确需要一些更统一的规则来加以制衡。


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