社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体，它具有参与，公开，交流，社区化，连通的特性。社会化媒体的典型应用是博客、论坛、维基、播客、SNS、twitter等Web2.0应用。社会化媒体的成熟与发展，促进了口碑营销的兴起；社会化媒体也成为口碑营销的主要网络营销通路。
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　　接上文：破解口碑营销密码（二）
　　三、口碑模型
　　口碑模型以产品模型为基础，营销模型为渠道，让传播者通过传播渠道把传播因子传播给潜在传播者。口碑模型是传播者不断传播的过程，这个过程不是一成不变的，传播因子和传播渠道会不断的进行修正和调整，而当产品处于不同的生命周期阶段，其营销方法和传播者是不同的。
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　　接上文：破解口碑营销密码（一）
　　二、营销模型
　　2.1 传播渠道
　　营销模型决定着传播渠道，传播渠道的选择主要由产品目标用户群特征决定，除了传统媒体和网络媒体（指门户网站），最具有影响力和最适合口碑营销的渠道是博客、论坛和人际交互。
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　　由于此文较长，将分成三篇文章分别阐述，此文为第一篇。
　　口碑营销是资源管理与规划，口碑是目标，营销是手段，产品是基石
　　口碑营销是近一年来频繁曝光的一个词，做为最原始、最简单直接、最有效的营销形式，在消费者对广告逐渐麻木甚至反感、各类营销手段效果锐减的情况下，大有返璞归真之势。
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　　临近奥运，各大企业的奥运营销也接近了高潮。作为奥运全球合作伙伴的联想，除了硬广攻势外，口碑营销和博客营销也成为联想奥运营销战略的重要一环，营销创新成为奥运营销的新看点。
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　　近日在韩寒博客上公布了一则消息：联想手机将和韩寒博客开展一次合作。
　　详细见韩寒博客：有一个活动
　　韩寒博客是中国流量排名第二的博客，知名作家、赛车手；联想是中国最优秀的民族企业之一，2008奥运全球合作伙伴。
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　　核心提示：日前,由中国广播电视协会、中国传媒大学和中央民族大学三家权威机构历时一年推出的《中国电视网络影响力报告(2008)》出炉,让大家感到特别意外的是,这次上榜的央视十大栏目中居然没有收视率高居榜首的《新闻联播》。而在最具网络影响力的十大省级卫视频道中,湖南卫视居然排在了北京卫视之后,位居次席。
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这个问题要从品牌在行业所处的地位来划分
市场领导者：品牌创造口碑
市场追随者：口碑创造品牌
市场追随者不仅仅包括行业内的弱势企业，也包括创业型企业等中小企业
一、品牌创造口碑

    市场领导者有强大的品牌影响力、号召力，占有大部分市场份额，拥有大量的忠实用户；加上市场领导企业
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我一直用IE，而且是IE6,firefox很少用，主要是用搜索引擎时用，因为firefox比ie被插的次数少
以前以为firefox不会被插，最近发现只是中招的几率比IE低些罢了
我不清楚firefox在中国的市场份额，但不会很多，因为我从事网站运营多年，从网站分析数据中可以粗略推断，而且官方自己也承认并不高。
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随着网络口碑对企业品牌影响力越来越高，企业也越来越重视网络口碑对品牌的影响，口碑营销一时间成了互联网一个盈利亮点，近期各色网站不约而同的宣布为企业提供口碑服务，尤其以缺乏明确盈利模式的WEB2.0公司居多
口碑营销目前还没有明确的定义，简单来说主要包括论坛营销、博客营销，配合独特创意的一系列整合营销组合
观察目
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