电子商务情感营销案例 – Payeasy

台湾的整体电子商务环境和大陆这边还很不同，之前零星地抽了时间对那边的B2C领导者们做了一些分析，其中包括Payeasy这个号称是台湾最牛B2C的公司，当时就对他们在情感营销的尝试有些感触。正好这两天也看到一些同事的转载这家公司的的2009最新广告案–“发现最好的女人“，这里就整体整理一下内容供参考。（备注：部分内容和数据来自其他网络信息）

一些基础数据 — Payeasy成立于2000年，是全台订单量最大购物网站，订单数700万笔，平均每4秒产生一笔订单，会员数约300万人，约占全台网购人口的45% （有机会的话可以再post一些和Payeasy整体背景相关的）

具体的视频

整体来说确实Payeasy因为一直主打女性用户，在情感营销上做了不少功夫，这里相对大陆这边还在硬拼价格的B2C来说是差异有如天地…

Payeasy的第一桶金就是通过为台新信用卡商城推出的一个名为“纽约的星空＂的项链产品，以情境式的手法包装加上浪漫文案打动人心（虽然用今天标准看算朴素了），先用动画呈现纽约帝国大厦的夜空，而星星会逐渐变成要卖的项链，算是打响了头炮；



* 知足常乐（总统工资没我高）
* 自信（自己认为最好，才是最好）
* 乐观（存款虽不多但是不用担心金融海啸）
* 不做作（男友只开机车也很好）
* 可靠（人缘好）
* 任劳任怨（便利贴女孩，借用了“命中注定我爱你”桥段?）

也请大家参考一下下面的文案和视频截图，读过后哪怕没有看视频也能营造出感觉（策划案不错，广告策划公司要记一功，估计Payeasy一直是和同一家公司合作？几年的电视广告案从风格上都相对统一）。
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“最好的女人”

这次推出的“发现最好的女人”主题，看完视频后再归纳出Payeasy想打的几个人群细分点，确实很能打中主流的白领女性用户：

Eggie问，为什么你总是看起来这么漂亮?
　　
其实，我和大家一样。

清晨，铃响。随着一天的开始，换上第五号套装、七号眼影、一号口红，还有第101号高跟鞋，在捷运里挤沙丁鱼，和大家一样。

工作台上满满的便利贴记载了今天的TO DO LIST：中午记得帮大家买便当、下午两点要送影印、三点点老总有会要开记得倒茶水、楼上郭董的报表再重新计算一次…看着名片上印着的「会计专员」四个大字更显无奈。当初面试时老板噘着他油腻腻的双唇说:”现在的社会要的是通才而非专才，所以我们公司要找的人，什么都要会!当然，公司该给的福利也一样都不会少”…此话犹言在耳，偏偏只实现了前半段。

我想，这也跟大家一样。

听着A同事抱怨哪支股票又赔了，B小姐的朋友的男朋友送了蒂芬妮让她好生羡慕跑去大削男友G牌包包一个…回头看自己，事情做最多钱却领最少，别说股票连存款都很稀少。和大家一样。

但是，仅管做着和期望中不一样的工作内容，我没忘记还有一半以上的毕业生连履历表都没被打开过；
华尔街崩盘的那一天，我想我还有能力心血来潮时喝杯贵妇下午茶；
雨天我最喜欢跟男友牵着摩托车漫步在台北街头…

其实，我过着和大家一样的生活，但是，我觉得我活得最美好。