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<title><![CDATA[刘爽的博客专栏]]> - 艾瑞网Rss订阅中心</title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls</link>
<description><![CDATA[刘爽的博客专栏]]></description>
<item>
<title><![CDATA[创业前夜，写给京东的情书]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2011/333461.shtml</link>
<description><![CDATA[　　其实，本想淡入淡出不起波澜，没想到节前有朋友在派代上爆出我离职的消息，然后又以讹传讹传出一些不实的去向，随即有一些朋友在网上询问我，当时回答的比较含糊，一方面是还在交接，另一方面也是想安安静静的过个节，对自己这五年来的B2C从业历程好好的做一个反思。几个月前向一些至交好友透了个底，大多数都劝我在京东再呆几年，一边巩固积累和基础，一边等上市后的...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2011-2-21 11:08:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之贪吃蛇]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2000/328435.shtml</link>
<description><![CDATA[　　最近B2C是非多，看看热闹本来无可厚非，偏偏有帮不懂装懂的鸟人们跳出来造出什么扩张门；封杀门；融资门；断链门；价格战门等各种各样的门，你们是蹩脚木匠还是快破产的防盗门厂的？一看这帮人就是没什么童年没玩过贪吃蛇的，估计手机都是用MOTO的。本质上B2C就是一场贪吃蛇游戏，为了正确解释这个理论，我特意用我妈的5300玩了10分钟重温贪吃蛇的规则，上次玩还是上学...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2011-1-4 9:34:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之贪吃蛇]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2000/328420.shtml</link>
<description><![CDATA[最近B2C是非多，看看热闹本来无可厚非，偏偏有帮不懂装懂的鸟人们跳出来造出什么扩张门；封杀门；融资门；断链门；价格战门等各种各样的门，你们是蹩脚木匠还是快破产的防盗门厂的？一看这帮人就是没什么童年没玩过贪吃蛇的，估计手机都是用MOTO的。本质上B2C就是一场贪吃蛇游戏，为了正确解释这个理论，我特意用我妈的5300玩了10分钟重温贪吃蛇的规则，上次玩还是上学时用的...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2011-1-4 1:33:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之贪吃蛇]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2000/328417.shtml</link>
<description><![CDATA[最近B2C是非多，看看热闹本来无可厚非，偏偏有帮不懂装懂的鸟人们跳出来造出什么扩张门；封杀门；融资门；断链门；价格战门等各种各样的门，你们是蹩脚木匠还是快破产的防盗门厂的？一看这帮人就是没什么童年没玩过贪吃蛇的，估计手机都是用MOTO的。本质上B2C就是一场贪吃蛇游戏，为了正确解释这个理论，我特意用我妈的5300玩了10分钟重温贪吃蛇的规则，上次玩还是上学时用的...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2011-1-4 0:05:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之淘宝商城，图穷匕见]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/321506.shtml</link>
<description><![CDATA[　　广告满天，TMALL登场；五折九亿，商城V5.TMALL独立；叶朋入城；2亿广告；11神话，短短的11月，淘宝大SHOW连连，吸引了整个互联网的注意力，与此相比，麦考林当当神马的都是浮云。一年前我写了《B2C之中国线上零售的历史关键点：独立站点为王还是平台为王》，一年后再回顾，基本上看的比较准，也一年了，做个续吧。　　TMALL之出埃及记　　随着TMALL独立域名发布会，叶...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-11-29 0:00:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之平台之王]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/313998.shtml</link>
<description><![CDATA[　　轰隆隆一声巨响，乐酷天抱着琵琶登场，中国电商界即将上演美国武装进攻古巴的猪湾事件。首日上线时，网站首页一次都刷不全，要等10秒钟左右，UI/UE不符合中国人的使用习惯，网站功能还不少错误，一看就是仓促上线，而商家也没看到什么亮点，且明显没有准备好。时隔半个月又关注了下，更欢乐了：网站流量日均PV几万（大多还都是行业人士看看），某淘品牌大牌商家几乎无...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-11-1 2:46:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[电子商务B2C之未来]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/310374.shtml</link>
<description><![CDATA[　　上个月派代年会，感慨万千。从07年的老电商三四十人小会议，08年开始有VC和媒体参与的新老电商汇一堂，09年的老电商淡出新电商为主淘宝大卖家和VC为辅，再到今年的新电商；淘宝大卖家；传统企业三局鼎立，深刻感受到产业趋势的沧海变化。在这风雷激荡的当下，眼观局势，对未来做下一番判断，准与不准，将来由人评说。　　B2C：　　1.未来为谁而来：　　B2C将从今年的35...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-10-7 23:59:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之达尔文进化论]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/304988.shtml</link>
<description><![CDATA[注：本次帖子文字汹涌，超过两万字（标点符号也算字），且有图有真相，可赶上一篇短篇小说了，甚称万言书。不能忍受过长文章的同学（包括看什么文章十分钟就无精打采昏昏欲睡和看文章中途要喝水抽烟接电话上厕所自己打断自己N次的）和受不了刺激性语言对价值链没有正确认知的怪叔叔们请看完此段文字后关闭网页打开操蛋网继续热爱生活，操蛋网址不广告，请自行谷歌之（百度...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-8-30 0:23:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之传统企业十道题]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/302016.shtml</link>
<description><![CDATA[　　七月的一个炎热的上午，我正在QQ上的若干个电商群里潜水看各位同学吐槽八卦黑公司骂老板看的不亦乐乎，整天说工作的艾瑞电商公司群里SUNNY同学发了一大坨文字，一看是总结的传统企业做电子商务的八个问题，总结的还挺有代表性，有点意思，我便又加了两个问题自问自答一下。这些问题本身就没有标准答案，毕竟不同公司的基础条件和目标不同，一家之言仅供参考。　　1） ...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-8-1 22:07:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之新岛咖啡 一堂62元的供应链管理课]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/296928.shtml</link>
<description><![CDATA[　　前几天淘房网的王慧文（校内网的联合创始人）找我见面聊聊电子商务，在我公司旁边的新岛咖啡，服务员们给他上了一堂生动的供应链管理课。　　下班后来到新岛咖啡，落座后他点了麻油鸡饭，我点了台式排骨饭。10分钟后我的餐送到，一看送错了，是豆豉排骨饭，与服务员交涉，是服务员记错了，让服务员去通知厨房重做。王同学的餐随后送到，在接下来的30分钟里，他都吃完了...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-6-28 9:45:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之新岛咖啡，一堂62元的供应链管理课]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/296908.shtml</link>
<description><![CDATA[前几天淘房网的王慧文（校内网的联合创始人）找我见面聊聊电子商务，在我公司旁边的新岛咖啡，服务员们给他上了一堂生动的供应链管理课。下班后来到新岛咖啡，落座后他点了麻油鸡饭，我点了台式排骨饭。10分钟后我的餐送到，一看送错了，是豆豉排骨饭，与服务员交涉，是服务员记错了，让服务员去通知厨房重做。王同学的餐随后送到，在接下来的30分钟里，他都吃完了，催促服...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-6-27 21:58:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之货通天下]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/291888.shtml</link>
<description><![CDATA[　　最近因为工作原因接触传统企业比较多，接触的过程中逐渐了解他们开展电子商务的目的和需求，对电子商务的看法。毕竟虽然引领电子商务趋势的的是纯B2C，但真正使电子商务成熟壮大普及更多要依靠为数众多的传统企业，且传统企业多年深受地理物理条件制约，电子商务能够帮助他们有效实现货通天下，他们对电子商务的业务层面需求更明显。正好李黎大姐发表了一系列文章讲传...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-5-30 22:04:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[美国2009年B2C TOP10]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/289401.shtml</link>
<description><![CDATA[screen.width*0.5) { this.width=body.offsetWidth*0.5; }&quot; _extended=&quot;true&quot;&gt; AMZN增长28%，STAPLE增长27%，APPLE增长17%，WALMART增长100%，BESTBUY增长22%，其它几家负增长。NEWEGG被挤出TOP10，BESTBUY成功上位，WALMART发力扩品类；价格战；免运费果然疯狂，从08年的第13名蹿到第6名。...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-5-13 0:14:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之未来，为谁而来]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/288438.shtml</link>
<description><![CDATA[ 最近电子商务的峰会论坛一个接着一个，讨论来讨论去最后就一个观点：B2C是未来。注意，这是一句正确无比的废话，正确到所有人都认同，废话到所有人都知道。但是，B2C的未来是什么样子呢？我想这才是大家更关心的。 产业终局，货的天下，政策和地区优劣势未来的B2C格局将是4种业态鼎立：纯渠道型B2C；传统零售企业；品牌厂商和互联网品牌/网货。纯渠道型B2C：除了现在规模...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-5-3 23:11:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[大神卓越亚马逊让我坚定了选择货到付款的决心]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/284139.shtml</link>
<description><![CDATA[上周四为了送人在卓越买了块西铁城的表，当时卓越的订单时间预测显示要4天才能发货，我以为表在上海仓/广州仓或是虚库需要调拨，于是我就选了工作日公司地址收货。没想到周五下午卓越就显示发货了，周六上午到达3PL快递公司，在快递公司呆了2天后，于今天（周一）下午送到我公司，当快递员把包装盒交给我的时候感觉很轻，我还开玩笑说不会是空盒吧，打开一看，果然是空盒，...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-4-12 20:44:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之她时代，她经济]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/282326.shtml</link>
<description><![CDATA[　　随着B2C的逐渐成熟，商品发展分为四个阶段：最适合在网上销售的图书音像——最标准化方便比价的3C数码——最大众的日用百货——最基础的民生用品（可乐，卫生纸之类的）。基本上所有成熟的网购市场都是这个规律，美国日本中国台湾地区早已进入第三个阶段，而韩国则开始过渡到第四个阶段。而中国B2C经历了99年到07年8年的书盘时代，07年到今年4年的3C时代后，即将迈入百...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-4-5 18:03:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之大淘宝的网货品牌战略]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/277842.shtml</link>
<description><![CDATA[近期频繁听到马云和淘宝的高管们对外提到网货一词，当时还怎么没当回事，认为不过就是一些利用淘宝起家的小作坊牌子，成不了大势。但是后来仔细一想没那么简单，淘宝提的任何概念都是一环扣一环，必有其在淘宝价值链中的作用和意义，尤其是在目前大淘宝生态链布局如火如荼的进行过程中。任何目的都有其动机，动机是基于需求，搞清楚淘宝目前最需要的是什么，就不难理解网货...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-2-28 23:57:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之品牌商为什么要做B2C]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/276627.shtml</link>
<description><![CDATA[　　前几天看了篇文章，讲品牌商对开展B2C业务既跃跃欲试又担心忧虑的矛盾心理，和过程中遇到的问题及冲突。问题和冲突所有人都知道，N多人说了N多年N多次，在这也不多讲了。在我看来，问题和冲突能不能解决，要看B2C能给品牌商带来多少利益，什么样的价值。明确了利益和价值，下定了决心，问题冲突都不再是不能化解的。现在的情况是品牌商都知道B2C是趋势，但是如果只谈趋...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-2-1 0:30:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之做一个像样的B2C要花多少时间多少钱]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/275190.shtml</link>
<description><![CDATA[　　上周京东商城总裁刘强东先生博客上的一篇新文章《京东商城老刘谈电子商务之五——真正的烧钱之王》引起了不小争议。争议的关键点是做一个像样的B2C，需不需要10年10亿。其实刘强东先生在文章中也强调了，他指的“像样”是指年销售额200亿，净利5亿的B2C.这个“像样”是指对整个商品上下游价值链，对整个网购市场产业链的影响而言，这和只想做一个盈利的中小B2C的出发点...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-1-14 9:23:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之大杂烩]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2010/272910.shtml</link>
<description><![CDATA[1.卖弄一下新学的阶段理论，把一个行业分成4个阶段：第一个阶段是初始期，TOP3/4占据整体市场份额的20%以下，这个阶段大家都有机会；第二个阶段是扩张期，TOP3/4占据整体市场份额的60%左右，这个阶段已经出现一些领跑者；第三个阶段是成熟期，TOP3/4占据整体市场份额的40%以下，这个阶段格局鼎定，没有新模式新巨头出来，老巨头们为了维持市场份额不断整合并购；第四个阶段...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2010-1-1 22:27:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之VC应该如何选择B2C：VC和B2C的那些事儿]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/264706.shtml</link>
<description><![CDATA[ 这几个月有几家B2C都拿到了数额不小的风险投资，也有不少VC让我帮忙介绍有潜力的B2C。这期间，听到看到很多事，其中不乏啼笑皆非的案例：1.北京某B2C早年拿到一笔不多（百万刀）的风险投资，马上请了好几个很贵的VP。本来钱就不多，不用在商品/市场/物流/技术上，却用在请一堆贵的人来撑场面。该B2C拿钱的时候还算2线站，现在发展的连3线都算不上了。2.北京某VC几年前想投...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-12-19 17:11:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之VC应该如何选择B2C：VC和B2C的那些事儿]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/252471.shtml</link>
<description><![CDATA[ 这几个月有几家B2C都拿到了数额不小的风险投资，也有不少VC让我帮忙介绍有潜力的B2C。这期间，听到看到很多事，其中不乏啼笑皆非的案例： 1.北京某B2C早年拿到一笔不多（百万刀）的风险投资，马上请了好几个很贵的VP。本来钱就不多，不用在商品/市场/物流/技术上，却用在请一堆贵的人来撑场面。该B2C拿钱的时候还算2线站，现在发展的连3线都算不上了。2.北京某VC几年前想...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-12-7 23:50:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[酒桌上给朋友上的一堂管理课，管理12律，与自己共勉]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/244550.shtml</link>
<description><![CDATA[1.突出团队而非突出自己，做牧羊人而非领头羊，着重提升团队业务能力而非个人业务能力，做第二个厨师长。2.给每个下属做好备份，不要被优秀下属“绑架”，造成不必要的管理成本。3.给每个下属合理待遇和公平晋升机会，下属走的太多，你就离走人不远了。4.业务和管理之间，往往管理是晋升的短板，职位高低最终取决于管理能力而非业务能力。5.在成为高层管理的时候，如何不过...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-11-28 23:30:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[推荐几本书]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/240361.shtml</link>
<description><![CDATA[现在开始搞供应链，感觉知识远远不足，上网买书。以下几本都不错：啤酒与尿布:神奇的购物篮分析 http://www.amazon.cn/gp/product/B001K7HW0S/ref=ox_ya_oh_product终端为什么缺货:解决零售企业缺货问题的第一本书 http://www.amazon.cn/gp/product/B00114IE4I/ref=ox_ya_oh_product柔韧麻省理工学院供应链管理精髓http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=2042...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-11-25 15:36:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[番茄树停止运营的必然性：business sense的先天缺失]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/235920.shtml</link>
<description><![CDATA[上周得知番茄树停止运营的消息，并不惊讶，因为这在我意料之中，只是没想到会那么快。番茄树刚出来的时候觉得有点意思，时不时上它的BLOG看看，和UI/UE的同事聊聊它的WEB应用。但是，和同行及VC的朋友们聊起番茄树的时候，我总是呈否定态度，尤其是在向卖鞋的几家B2C打听过番茄树的背景和情况之后。我一直有个原创观点“轻电子，重商务，WEB端是表现，供应链是核心”（这句...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-11-21 1:04:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[番茄树停止运营的必然性：business sense的先天缺失]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/234866.shtml</link>
<description><![CDATA[上周得知番茄树停止运营的消息，并不惊讶，因为这在我意料之中，只是没想到会那么快。番茄树刚出来的时候觉得有点意思，时不时上它的BLOG看看，和UI/UE的同事聊聊它的WEB应用。但是，和同行及VC的朋友们聊起番茄树的时候，我总是呈否定态度，尤其是在向卖鞋的几家B2C打听过番茄树的背景和情况之后。我一直有个原创观点“轻电子，重商务，WEB端是表现，供应链是核心”（这句...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-11-20 8:32:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[番茄树停止运营的必然性：business sense的先天缺失]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/233810.shtml</link>
<description><![CDATA[上周得知番茄树停止运营的消息，并不惊讶，因为这在我意料之中，只是没想到会那么快。番茄树刚出来的时候觉得有点意思，时不时上它的BLOG看看，和UI/UE的同事聊聊它的WEB应用。但是，和同行及VC的朋友们聊起番茄树的时候，我总是呈否定态度，尤其是在向卖鞋的几家B2C打听过番茄树的背景和情况之后。我一直有个原创观点“轻电子，重商务，WEB端是表现，供应链是核心”（这句...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-11-19 12:52:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[中国线上零售的历史关键点：独立站点为王还是平台为王]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/232095.shtml</link>
<description><![CDATA[这半年来一直在关注淘宝的形态发展，看国外成熟国家的不同业态，看淘宝的布局，和B2C同行聊，和产业链上下游的合作伙伴聊，和与淘宝高层关系密切的TOP B级商家聊，和淘宝的人聊，和其它C2C平台的人聊，逐渐形成了一个清晰的思路。前两天，百度的一个人在MSN上问我：“中国线上零售未来是什么样的发展趋势？”我的回答是：“这取决于淘宝。”他不信：“你太抬举淘宝了吧？”...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-11-17 20:34:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[JACK JONES，我喊你给我发货！]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/216492.shtml</link>
<description><![CDATA[71上周末在JACK JONES官方淘宝旗舰店买了三件衣服两条裤子，至今没给我发货，在我多次与客服沟通中，基本崩溃掉，过程如下：询问旺旺客服，问了好几个旺旺客服，没一个搭理我，等了20分钟，终于有一个给回了句话：“亲，我们会在第一时间尽快处理您的订单，为了确保您订购产品的质量和准确性，我们一般检验合格后会尽快给您发出的，请您耐心等待一下。（这个时间通常是1-2...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-11-3 22:07:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[番茄树停止运营的必然性：business sense的先天缺失]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/212565.shtml</link>
<description><![CDATA[上周得知番茄树停止运营的消息，并不惊讶，因为这在我意料之中，只是没想到会那么快。番茄树刚出来的时候觉得有点意思，时不时上它的BLOG看看，和UI/UE的同事聊聊它的WEB应用。但是，和同行及VC的朋友们聊起番茄树的时候，我总是呈否定态度，尤其是在向卖鞋的几家B2C打听过番茄树的背景和情况之后。我一直有个原创观点“轻电子，重商务，WEB端是表现，供应链是核心”（这句...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-10-30 1:07:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[美国B2C行业的几个数据]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/195748.shtml</link>
<description><![CDATA[在全美B2C市场2008年1800亿美元销售额中，TOP500占了69%，TOP100占了55%，TOP20占了38%，TOP10占了28%；TOP1 AMAZON一家占了11%。TOP500构成：41%是纯B2C；30%是传统零售企业；17%是DM／电视购物企业；11%是品牌厂商。年销售额超过10亿美元的B2C有21家。TOP500中72%在SNS/视频网站进行营销推广。...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-10-14 21:05:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之MKT红海，CRM蓝海]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/189997.shtml</link>
<description><![CDATA[这一年来四大门户上B2C的广告日益增多，首页；频道页；文章内页，甚至一个页面上三四家B2C的广告挤着。B2C在门户上的广告ROI普遍在1：1左右，最好的也不会超过1：2，算上SEM/CPS等效果营销，订单获取成本最好的情况也不会低于毛利，再加上订单处理成本；包装运费等，必然是亏的。市场推广的意义是什么？传播品牌，提高知名度，抓新客。这是大家都去做且必须去做的事，就会...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-10-8 1:38:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[探索amazon services]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/186180.shtml</link>
<description><![CDATA[amazon services：1.sell on amazon:amazon的marketplace，第三方商家在amazon上销售自己的商品。marketplace销售额占amazon整体销售额的30%，我认识的大卖家一天在amazon和ebay上各销售5000件商品。卖家体系包括seller;powerseller和merchant，如果在美国本土没有仓库，就必须使用amazon的fba服务（fulfillment services by amazon）。2.fulfillment services:amazon的仓...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-10-5 15:11:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之关联推荐：聚物，聚人]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/176789.shtml</link>
<description><![CDATA[昨天上当当买书时看到新的个性化推荐功能，看了一下，关联推荐功能做的还是不错的，比较精准。其实这个功能对有一定的规模的B2C是很有帮助的，大力挖潜以增加入蓝率。推荐分为两种：基于商品的关联推荐和基于用户的个性化推荐。关联推荐的表现形式主要是“看了还看了”和“买了还买了”，对关联性权重有要求，需要为不同商品设定不同的权重值，否则就会出现“看了还看了”...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-9-28 18:40:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C十年，群英聚派代]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/161283.shtml</link>
<description><![CDATA[1999年，8848的成立可以被视为中国B2C的元年，至今为止已满10年。十年弹指一挥间，如今8848早已没了踪影只剩下名字。从纳斯达克对网络泡沫股的修正，B2C进入冰河期，8848的倒下；E国，搜易得的没落；非典带来的转机；淘宝崛起对B2C的冲击；当当和卓越的双城计；07年的B2C回暖；京东，红孩子等垂直B2C的崛起；PPG的昙花一现和VANCL的黑马；08年初的B2C爆发；年底的经济危机对B...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-9-18 0:07:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[EBAY路线图]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/151752.shtml</link>
<description><![CDATA[...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-9-8 20:11:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[我的原创B2C“名言”]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/148967.shtml</link>
<description><![CDATA[最近有不少FANS对我的原创签名有爱啊，嘎嘎嘎：轻电子，重商务。WEB端是表现，供应链是核心。B2C五大因素：价格；服务；库存；速度；WEB端的用户体验。零售永远是一个精打细算的生意，更高的运营效率，更低的运营成本。“鼠标+水泥”和“水泥+鼠标”天壤之别，搞清楚谁为主谁为辅，谁为谁服务。规模经济下的边际微笑曲线，物理增长和数字增长的齐头并进。系统是流程的具现...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-9-4 15:40:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[京东“用户推荐”功能上线]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/148170.shtml</link>
<description><![CDATA[京东商城，推荐有礼亲爱的用户，您可以通过QQ、MSN、邮件、论坛、博客等方式推荐好友到京东网上商城购物，分享这种便捷的购物方式。如果被推荐的好友在7天内成功注册为京东商城会员并完成第一个大于100元的订单，铜牌及以上会员将获得50个积分奖励。多推荐、多奖励，还等什么？快快行动吧！  document.write(&quot;&quot;);document.write(&quot;&quot;);...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-9-3 12:18:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之破局；布局；变局；格局]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/142601.shtml</link>
<description><![CDATA[　　这一阵比较关注国外电子商务市场和传统企业，亦见了一些朋友，包括美国B2C的同行，海外C2C平台的大卖家，物流公司的老板，VC的投资经理，咨询公司的分析师，传统企业的电商操盘手等。和各种不同角度的思想交集，碰撞出不少火花，验证了自己的一些观点，对一些现象有了新的看法：　　1. 中国B2C的利润误区：　　大家都说，中国的B2C利润太低难以盈利。其实这是一个误区...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-8-24 2:08:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[EBAGS给我的生日“礼物”]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/139422.shtml</link>
<description><![CDATA[以前测试国外B2C流程时注册过EBAGS，填写的时候要求填性别；职业；生日等详细资料。今天晚上收到封EBAGS的邮件，祝我生日快乐，给了我25块美元的折扣优惠，最后一句“have fun - it&apos;s your special day”让我心中一暖。前年我就写过《B2C如何发券》，基于CRM充分利用优惠券对客户展开EDM（SMS）营销，不是很难的事，到了今天依旧没看到国内哪家B2C好好做（也可能有些B2C做...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-8-17 23:22:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[AMAZON帝国版图]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/127400.shtml</link>
<description><![CDATA[screen.width*0.5) { this.width=body.offsetWidth*0.5; }&quot; _extended=&quot;true&quot;&gt;谁是下一个？NETFLIX么？...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-7-27 22:08:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[看韩国门户/搜索引擎怎么做电子商务的入口]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/119348.shtml</link>
<description><![CDATA[前阵有个《IT经理世界》的编辑想写关于购物搜索比价的专题，找我聊了聊，她的观点是网易和GG都开始做购物搜索比价，这个很NB，结果被我打击了一顿。在我看来，网易/GG做这个当然对整个行业有利，但更多是玩票或卡位，最多在首页放个链接入口，并没有大力把他们的流量引导给购物网站，仅仅这样，至少目前给不了购物网站太大的帮助。他们在投入力度和技术上并不够强，没错，...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-7-12 19:59:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[韩国电子商务之旅—拜访韩国TOP B2C/C2C]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/117479.shtml</link>
<description><![CDATA[受公司委派去全球网购渗透率最高的国家韩国考察电子商务，回国后感触颇深，写出来与大家分享。一方面由于是拿着公司的差旅费公务出差，同时亦考虑到韩国电子商务企业的信任，不方面写的太细透露过多数据，另一方面十天时间走马观花难免以偏概全，还请读者谅解。   韩国网上购物发展情况1. 韩国网上购物发展历史：1996年6月，INTERPARK（B2C NO.1）的上线代表韩国网上购物的...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-7-8 17:12:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之评论的力量：打造“眼球”商品]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/108723.shtml</link>
<description><![CDATA[“眼球”商品是指通过本身独特性吸引眼球，并通过大量的关注评论聚合吸引力引爆销售的金牛商品。对于大B2C来说，“眼球”商品除了可以增加销售额外，亦可以制造长尾；对于小B2C就更有意思，通过“眼球”商品来吸引更多的流量并形成口碑传播推广网站。“眼球”商品有几个注意点：1.通常太标准的商品，形成不了“眼球”，比如数码；2.一旦有了“眼球”的趋势，要不断进行人为...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-6-21 3:02:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之风物长宜放眼量]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/107252.shtml</link>
<description><![CDATA[　　前几天在报纸上看到两个消息，一个是北京市商务委发布的《关于促进网上零售业发展的意见》，鼓励已有信息化管理基础的传统零售企业，建立网上商城，开展线上零售业务；另一个是中国银联高调宣布将协助旗下子公司CHINAPAY大力推广网上支付业务。在我看来，这些表象是一个中国电子商务即将爆发的信号。在经济危机的大环境下，作为逆经济周期产业的电子商务高速增长，与大...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-6-16 21:55:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C大点名：国内B2C网站收集（更新至2009年6月2日）]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/101954.shtml</link>
<description><![CDATA[转载请署名，注明出处，和谐社会大家要有道德，恩恩。1.综合：http://www.amazon.cn（卓越）http://www.dangdang.com（当当）http://www.2688.comhttp://www.d1.com.cn（D1便利网）http://www.80ebus.com（百联巴士）http://www.lanjiahuo.com（懒家伙网超）http://www.yihaodian.com（1号店）http://www.800buy.comhttp://www.eguo.com（E国）http://www.shuashuashua.com...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-6-2 23:58:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[电子商务？电子商雾？店子商务？]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/95135.shtml</link>
<description><![CDATA[　　本文应《销售与市场》杂志约稿，首发于《销售与市场》5月刊。　　2001年，我在一本台湾人写的《实战电子商务》里看到一段话，大意是：“B2B会先发生，因为它是企业之间生意接口的E化，只是传统模式的升级，用电脑和互联网替代了电话和传真机。而B2C则不同，社会还没有做好准备，配套设施还远不够完善。我们可以看到，社会上的各种交易，大多是基于B2B的，比如工厂把商...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-5-15 9:45:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[两个数据的对比]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/86714.shtml</link>
<description><![CDATA[　　AMAZON和EBAY都公布了2009 Q1的财报：　　AMAZON净利润1.77亿美元，比去年同期的1.43亿美元增长24%；每股盈利41美分；营收为48.9亿美元，与上年同期比增长18%.　　EBAY净利润3.57亿美元，比去年同期的4.59亿美元下滑22%；每股盈利由34美分下滑至28美分，不计一次性项目（如收购韩国第一大C2C GMARKET），eBay每股收益为39美分；营收为20.2亿美元。　　这两年AMAZON一直...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-4-25 0:43:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[拍拍B2C本周上线]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/60749.shtml</link>
<description><![CDATA[http://brand.paipai.com/经过一年的筹备，本周拍拍B2C平台终于低调上线，第一批入驻B2C商户有 京东、绿森、麦考林、红孩子、播播网。走了遍流程，简单总结:1.入口不明显，不在拍拍导航上的频道，而只是页顶购物车的左边4个飘红的小字“品牌专区”。2.支持货到付款，这个很不错。3.下单过程IM有弹窗提示，很方便。...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-3-27 12:35:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[百度做C2C，不如做B2C的入口]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/53936.shtml</link>
<description><![CDATA[周五有个百度的朋友来找我吃饭，饭桌上询问了我一些对B2C的问题，说他们一直对B2C很关注。我就给他讲了我的一个观点：百度做C2C是个费力不讨好的事，造成左右互搏。为什么这么讲，打个比方，你不能又当军火贩子又自己参与战争，这犯规了。百度当时可能设想的很好，有占有率最高的搜索引擎；有IM（百度HI；有社区（百度贴吧和百度知道）等等，把这些资源整合在一起提供给有...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-3-15 3:24:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[简评18900新版首页]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/51485.shtml</link>
<description><![CDATA[夜里没事浏览几个手机B2C，发现18900又改版了，记得上次改版不过是8个月前。简单看了一下首页，感觉有些细节还是有待进一步改进完善：loadImg(&apos;attachimg_6146&apos;,&apos;/./uploadpath/2009-2/200922119218_632293.jpg&apos;);  1.搜索框太靠上了，感觉有点不够明显方便，放在导航栏下方可能会更好些。 2.右上角的“注册/登录”应该调换位置为“登录/注册”，一个用户正常情况下只会注...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-2-22 4:06:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2B2C，鸡肋乎？]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/50856.shtml</link>
<description><![CDATA[　　我一直以来就很不看好B2B2C这种模式，可又时不时有朋友问我，每次解释一遍很麻烦，所以整理一下我的观点。　　B2B2C是个两边不靠的模式，既没有B2C的标准化高质量服务，又没有C2C的商品丰富度，和两种模式相比价格也没优势。其实B2B2C更靠近B2C，用户通常会以B2C的标准来要求B2B2C，那么我们就来看看B2B2C相比B2C的劣势：　　1.无法统一的标准：　　由于控制价格；商品...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-2-15 23:11:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C可以应用基于SNS的“参加任务”功能]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/49682.shtml</link>
<description><![CDATA[　　昨晚在老兵群的SNS上晃悠，看到个有意思的东西，就试了试，觉得可以应用到B2C上，激励用户注册；补充个人资料；评论；晒单和主动传播等。　　首先在首页显眼处上放一个任务发布栏，针对用户的不同状态设置任务，视每一个任务的复杂程度奖励不同的积分，积分可以换礼；换券；升级会员级别甚至直接充当账户余额支付货款用（视B2C自身的积分体系而定）。loadImg(&apos;attachimg_...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-2-5 18:42:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[学习EBAGS]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/49585.shtml</link>
<description><![CDATA[EBAGS（http://www.ebags.com/）是美国一家著名的包类B2C，其很多用户体验的细节值得我们学习。loadImg(&apos;attachimg_5953&apos;,&apos;/./uploadpath/2009-2/20092411549_414346.jpg&apos;); EBAGS的LOGO就是个标签，很形象：loadImg(&apos;attachimg_5954&apos;,&apos;/./uploadpath/2009-2/20092411810_799976.jpg&apos;); 别听我们的，听听我们的客户（有多少人浏览过，有多少人现在在购买，真实的客户数据比...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-2-4 19:28:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C，大变的前夜]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/49332.shtml</link>
<description><![CDATA[从上家公司出来后，没着急寻找新的机会，一是要做些自己的事情，二是想跳出圈外来重新审视B2C。在这几个月里，帮VC的朋友看了一些B2C，和联盟；支付；物流；渠道；媒体及一些想进入B2C领域的传统企业做了不少深入交流，再加上经济的形势，结合自己的判断，不妨做一个大胆的预测：今年到明年，整个B2C行业会洗一次牌，汰弱留强，一些企业会死掉，同时另一些新兴企业会崛起，...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-2-2 12:17:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[当当，你如何扩百货？]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/49220.shtml</link>
<description><![CDATA[　　今天和当当的朋友聊天，说起当当现在的增长速度不错。我提到一个问题，当当还是以书盘为主，盘这块全是盗版下载，实体光盘市场只会越来越枯萎，数字化网络付费下载不知道猴年马月了；而以全国图书零售200亿的盘子，并不足以支撑当当保持长期的高速增长，发展空间有限，而且客单价又低，一发券免运费就亏，搞的很不经济，用户资源也是浪费。这么看来，扩产品线就是一个...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-1-31 19:14:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[从一个网购用户的购物数据来看几家B2C]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/49124.shtml</link>
<description><![CDATA[今天心血来潮，整理了一下这几年在各B2C购物的记录，发现挺有意思：B2C/数据初次下单时间总消费额订单数/有效单数客单价用券单数免运费数年订单数当当2007.6101931/2738131316.2卓越2006.8137126/2457无249.6京东2007.4577612/12481686.6以此个体数据为样本我们可以发现一些规律：1.因为当当的优势主要在图书音像（在当当的27单中都是图书音像），图书音像正是重复购买率高...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-1-30 1:14:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[看看CDW的仓库视频]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/49085.shtml</link>
<description><![CDATA[CDW是美国一家类似DELL的IT产品直销服务企业，与DELL不同的是CDW面对的主要对象是中小企业，销售是各IT品牌产品，并提供定制化服务。数千名专业的客户经理和技术支持团队，通过DM；CALLCENTER和B2C等多种渠道面对成千上万的企业客户，其中B2C部分（www.cdw.com)占到1/3左右。PS：国内最近上线的神码在线也是这种模式，不过差距实在是.....以下是CDW网站上的仓库流水线做业...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-1-28 9:23:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C之渠道博弈，强势者赢]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/48415.shtml</link>
<description><![CDATA[　　前阵在帮某企业做B2C规划，最后项目没有通过，其中一个比较大的原因就是渠道冲突，厂商不支持。甚至一家以变革创新闻名并很早尝试电子商务的厂商居然不许自己的商品在网上销售，这种态度我是真的没有想到。众所周知，3C行业的这种B2C与渠道冲突对抗的现象非常激烈明显，除了IT厂商经常对B2C进行封杀断货，通讯和家电厂商也存在这种现象，手机厂商多普达和家电厂商九阳...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-1-16 7:09:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[当当订单处理的逻辑]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/47609.shtml</link>
<description><![CDATA[当当1月1日到4日库房盘点，期间不处理订单。我在4日和5日分别下了一张订单，5日订单在6日就送到了，而4日的订单到现在还是配货状态。于是我就琢磨当当处理订单的逻辑可能是这样的：在特殊情况导致订单积压的时候，当当会优先处理新订单，积压订单逐渐处理。这样做的理由是新订单的用户不用等，购物体验是正常的，而积压订单的用户因为看到了网站公告告知，有心理准备，这样...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-1-8 18:04:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[像海龟那样思考，像土狼那样竞争！]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2009/47000.shtml</link>
<description><![CDATA[今天三人FB小分队再次出击，饭桌上的主题是零售企业（B2C）的正规管理，进行了一番形而上又结合实际的辩论，无果。凌晨回到家中，和一个VC朋友又聊了2个小时，我给他讲了一些B2C有意思的陈年往事，他给我讲了一些他们投的企业遇到的问题。期间聊到一个问题，很多B2C的创始人都是站长和创业者，他们都有两个共同点：1.不正规，能省就省，能凑合就凑合，想方设法去控制成本；2...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2009-1-4 17:02:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[电商江湖会之三问淘宝]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/45363.shtml</link>
<description><![CDATA[今天在第二届北京电商江湖会上，有位淘宝的仁兄做了主题发言，对他的一些言论实在不能苟同，于是在提问时间想和他沟通一下，奈何五次举手，他把在我前面后面举手的朋友都叫了，就是没叫我，不知是不是知道在下问题比较尖锐，呵呵。无奈之下，只能在PAIDAI发表一些感想和疑问，与大家探讨。首先对该仁兄的几个数据和观点进行反驳：1.首先他在PPT里提到2008年上半年中国B2C销...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-12-20 22:58:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C的机会：做消费者记忆的网购第一品牌]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/42961.shtml</link>
<description><![CDATA[夜里失眠，把《互联网商规11条》翻出来重新看了一遍，里面的很多观点放到现在来看都是正确的。尤其是其中的时间法则，感觉很适合B2C，又联系到近日PAIDAI有人问选择商品的问题，于是结合时间法则重新演绎一遍国内版。这个理论的大意是讲，第一个进入市场的品牌未必会成为最终的第一品牌，所谓的先行者优势只是提供了有限的时间让你更早更快的进入消费者的记忆(初次购买并得...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-11-29 7:26:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[对比几家B2C的商品属性筛选和搜索结果筛选]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/42326.shtml</link>
<description><![CDATA[看到蛋黄的帖子里提到结构化搜索，说的没错，除了本身的搜索功能还应起到导航的作用。这其实是非常有用的功能，也是我在锐意和365时改版想做的功能，受限于技术实力未能完全实现。特此挑选京东；中国新蛋网和美国新蛋网三个网站的商品属性筛选和搜索结构筛选进行比较，给大家参考：以手机为例：京东：商品属性只有基本的品牌；价格；品牌3种属性。中国新蛋网：商品属性比较...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-11-22 17:37:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C:在长尾商品和利润商品上做文章]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/42010.shtml</link>
<description><![CDATA[最近在做一个电商PPT，把从业以来的经验总结一下。我在PPT里把B2C的商品结构（标准化商品）分为三种：20%竞争商品；60%长尾商品；20%利润产品。今天做完后突然想起一些有意思的经历，和大家分享一下。20%竞争商品：指能跑量的主流商品，同行都在拼价格战的竞争商品，对硬实力要求很高，属于跑马圈地。60%长尾商品：指跑不出很大量又不时不时卖几个的非一线商品，属于不能不...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-11-19 12:11:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[B2C除了价格以外的几个核心优势]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/41275.shtml</link>
<description><![CDATA[每次一说B2C的核心优势必说价格，说烦了，说点别的：1.成本优势：场地优势：线下实体是坐商，销售额是有瓶颈的，要想扩大销售额只有不断的开店，地产是有限资源，对有限资源的竞争是很激烈的。比如国美现在1300个店，每年还要增加100多个店，新店地皮的获取成本越来越高，早晚有占满到瓶颈的一天。沃尔玛在90年代就遇到了这个问题，解决办法是在两个大店中间在开个小店，还...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-11-12 18:36:00</pubDate>
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<title><![CDATA[订单处理流程和客服电话的关系]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/39693.shtml</link>
<description><![CDATA[我应该算比较成熟的网购用户，只要流程通畅，基本上是走下单流程，从下单到收货不会给客服打电话，这种“无直接接触”方式是B2C比较理想的形式。当然这里面有几个要求：1.库存显示靠谱，显示有货就是有货，你不要让我下了单还和你再确认肯定有货，这点卓越；当当；京东都做的比较好；2.订单处理速度及时，让我知道我的订单在按流程走，没有停在哪里；3.发货时间和收货时间...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-29 12:42:00</pubDate>
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<title><![CDATA[我看妆点网，是媒体还是业务？]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/39429.shtml</link>
<description><![CDATA[前阵时间PAIDAI里讨论过一阵妆点的话题，直到冰版与妆点PK事件为高潮，我个人没太关注，也就是看看热闹。前几天有VC的朋友关注妆点，和我讨论了几次，想和他们接触一下，于是我帮着找朋友搭了个线。今天自己在家闲着没事，仔细看了看妆点，才发现改版了，变化很大，主要集中表现在两方面：1.网站媒体化：改版后完全媒体风格，商品展现大量减少，且更多的融合在内容中，商城...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-27 18:17:00</pubDate>
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<title><![CDATA[中国B2C，离AMAZON还有多远？]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/38499.shtml</link>
<description><![CDATA[应《信息网络》杂志约稿，写一篇关于电子商务的文章，于十一前完成，因等待杂志出刊，故一直没有发到网上，上周杂志已经出刊，现将此篇发到网上，与大家分享。文中部分资料来自美国新蛋网黄振宇先生和美国卡内基梅陇大学读电子商务硕士张海龙先生的文章，特此感谢。从2000年就开始接触电子商务，毕业后因为一直以来的兴趣选择了进入这个行业，从业以来服务过4家B2C公司，应...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-19 16:40:00</pubDate>
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<title><![CDATA[B2C可以应用基于SNS的“我的推荐”功能]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37986.shtml</link>
<description><![CDATA[其实就是网站联盟CPS的变种，只是把网站主换成用户，由B2C所积累的现有会员自发进行商品或网站推荐，也就是蚂蚁雄兵，不要怀疑会员个体的作用，我见过某个NB的会员每天都能为网站带N单。很多B2C都有推荐功能，但对这种推荐行为没有激励行为，说白了就是干了白干，或者给点华而不实的积分啥的；有些B2C自建的联盟系统也可以实现这个功能并且有回馈，但还需要审核通过，查询...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-14 20:57:00</pubDate>
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<title><![CDATA[B2C们，在经济下滑中逆风飞扬]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37734.shtml</link>
<description><![CDATA[今天下午一家很有名的国外VC约我过去聊聊，聊天的过程中深刻的感到他们对B2C的热切关注和行动。前阵见的几家VC也是如此，都明确表明了对B2C的看好和投资意向，几次三番的让我推荐有潜力的B2C。我也和他们探讨过经济下滑带来的影响这个问题，他们会认为经济的变化不会阻挡住真正有潜力的行业发展，甚至反过来也许是机会。想想看也是，在美国连年经济不景气的情况下，AMAZON和N...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 2:06:00</pubDate>
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<title><![CDATA[B2C风云会感想]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37733.shtml</link>
<description><![CDATA[1.经济对B2C的影响B2C的本质是零售，零售是跟着经济走的。如果未来一两年经济出现下滑，会对B2C的发展产生很大影响，B2C格局会洗牌。对B2C发展的影响：人在收入减少的情况下会有两个表现：削减不必要开支和对价格的敏感度提高，这样就会导致商品特质为奢侈品；非必需品的B2C会遭到严重打击，而比线下有明显价格优势的准必须品B2C会借势发展，就象AMAZON在美国经济不景气的...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 2:03:00</pubDate>
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<title><![CDATA[B2C商品特质12问：根据商品特质判断选择B2C切入点]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37732.shtml</link>
<description><![CDATA[B2C本质就是零售业，核心是商品，最终商品特质的局限性决定了B2C的发展。前阵有个哥们问我，打算搞水泥B2C，我只有囧了。不是所有商品都适合在网上销售，再强的团队，再好的策略，再多的资本，也冲不破商品的局限性本身。1.是不是准必须品？一方面刺激非必需品的购买相要对比准必需品要难很多，另一方面非必须品的需求往往跟着经济走，经济下滑或泡沫会对非必须品（相机；...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 2:02:00</pubDate>
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<item>
<title><![CDATA[B2C大点名：国内B2C网站收集（最新）]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37731.shtml</link>
<description><![CDATA[去年整理过一个国内B2C网站更新，在网上广泛转载（大部分没署名，没道德）。随着今年新B2C的增多和一些老B2C的死亡，决定做一次更新，这次删减增加了大概几十家，以后隔段时间还会继续更新。1.综合：http://www.amazon.cn（卓越）http://www.dangdang.com（当当）http://www.2688.comhttp://www.d1.com.cn（D1便利网）http://www.80ebus.com（百联巴士）http://www.lanjiahuo...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 2:01:00</pubDate>
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<title><![CDATA[B2C的成功之路：低价到口碑；品牌；依赖；惯性的过程]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37729.shtml</link>
<description><![CDATA[这几年，互联网对B2C的争论一直很大，很多人认为B2C普遍靠亏损换规模拿风投再去更多的亏损是不正常的循环，这样的商业模式价值在哪里，前景是什么？从业以来，我也一直在想这个问题，后来找到了自己认为正确的答案，亏损是个阶段性的过程，而不是最终的结果。整个捏亏为盈的过程表现为：低价—口碑—品牌—依赖—惯性。卓越的数码价格比很多数码B2C贵不少，为什么销量却不...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:54:00</pubDate>
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<title><![CDATA[个人看好的最具投资价值的几家高潜力B2C]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37728.shtml</link>
<description><![CDATA[1.手表折扣网：国内正品表B2C的老大，短短三年的时间，年销售额早己过千万。掌门人赵克极擅长整合资源，光靠讲故事就和时尚集团；时尚佳缘；招商银行等达成深度合作，没花一分钱。在赵克的带领下，手表折扣网的知名度和规模都在快速提升，被很多VC和私募追捧。除了手表折扣网，赵克还有一个媒体网站手表网，已经成为手表垂直门户里的NO.1。更难得的是赵克为人低调谦虚彬彬...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:51:00</pubDate>
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<title><![CDATA[京东；新蛋；易迅的三国演义]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37727.shtml</link>
<description><![CDATA[从业以来，一直在做和IT相关的商品，这期间一直关注着几家业内领先的B2C企业，也结识了不少这几家的朋友，和来自这几家的同事共事过。应该说从外面来看这几家，我还算比较有发言权。1.京东：以前做光存储起家，线下做的很扎实很大，转战线上的时候就已经有了一定的知名度，恰逢当时国内IT B2C的老大搜易得转型，京东把握住机会，产品线迅速扩张，订单数高速增长。前期主要...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:50:00</pubDate>
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<title><![CDATA[B2C，价格战的底线在哪里？]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37726.shtml</link>
<description><![CDATA[今天和来自某家著名B2C的同事聊天，她说那家公司商品是负利润，我先开始都不敢相信，那家B2C的商品是有利润的，怎么可能亏在商品上，她一说我才明白：感情1200元的商品敢送800元的赠品。靠，这不是变相的价格战么。提到价格战，不由一声叹息，昨天有顾客反映，某家最近很红的B2C的某款手机比我们便宜很多，一看傻了，人家售价就比我们成本低40元，而这款手机不过200多元，4...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:48:00</pubDate>
</item>
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<title><![CDATA[B2C，注定要受“时间的伤”]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37725.shtml</link>
<description><![CDATA[前阵一些传统企业的朋友找我，大的小的都有，都是对B2C感兴趣。在沟通中发现，他们对B2C的预估太简单了，都是看到京东；红孩子；VANCL的风光眼红，就想往里切。往往是以为B2C没什么成本，一两年就做起来，没想过什么亏损。和同行的朋友聊起这些的时候，大家都笑了：光看见贼吃肉，没看见贼挨打了。我一直在和传统企业的朋友说：B2C不是个赚快钱的买卖，要做好亏3年的准备，...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:47:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[我认识的新蛋诸君]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37724.shtml</link>
<description><![CDATA[以前一直认为，新蛋那么好的条件的都输给京东，新蛋的人都是饭桶。直到去年，陆陆续续认识了一些新蛋的朋友，完全改变了原来的看法。新蛋在中国做的不好是因为集团战略和内部原因，而新蛋本身是一个藏龙卧虎人才辈出的企业。新蛋输在态度上，而不是实力上。订单数，销量；效率这些看得到的东西是京东的优势，而新蛋的优势，战略规划，前瞻性，技术，人才储备等，大部分人没...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:47:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[网络品牌商与网络零售商的差别]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37723.shtml</link>
<description><![CDATA[夜里VANCL老赵在Q上出现，一看这厮签名“轻电子，重商务；供应链是核心，web是平台！”，明显抄袭我的“轻电子，重商务。WEB端是表现，进销存是核心。”其实想一想，这就是品牌和零售商的差别，企业角色不同，规模不同，涉及面不同，出发点也不同。供应、生产、分配 和销售，B2C只参与销售，难点重点在进销存，而VANCL是品牌，要涉及到整个供应链。一个是网络零售商，一个...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:44:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[传统企业进军电子商务，最大的阻力在内部]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37722.shtml</link>
<description><![CDATA[我服务过4家电子商务公司，其中2家是传统企业。相比较纯电商，对有传统背景的电商的感觉就是一个字：累。比如我服务过的A公司是中关村的笔记本分销商，老板给电商这边的价格，居然是加了利润的，也就是说老板挣了电商事业部的钱，还要电商事业部挣钱给他。而A公司的几个门店，居然不让放任何网站的宣传材料，理由是门店要做利润价格高，顾客知道网站门店就没法做生意了。而...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:43:00</pubDate>
</item>
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<title><![CDATA[PAIDAI众生相（终极大补完）]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37721.shtml</link>
<description><![CDATA[来PAIDAI也快一年了，认识了不少好朋友，各种新鲜的思维和想法在交集碰撞，擦出无数精彩的火花。每天都泡在PAIDAI上，为什么，因为在这里有家的感觉；因为这里有志同道合的朋友，聊的是感兴趣的事情，每个人都是老师，每个人都是学生，亦师亦友；因为在这里知道自己并不孤单并不茫然，有无数和自己一样的电商从业者在路上。这阵闲下来，每天都在PAIDAI和群里和朋友们聊天，...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:40:00</pubDate>
</item>
<item>
<title><![CDATA[关于关联推荐功能的权重值]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37720.shtml</link>
<description><![CDATA[其实现在很多B2C都有关联推荐功能，有的自己开发，有的用第三方（如麦路），体现在两个方面：&quot;看了此商品的用户还看了什么商品&quot;和&quot;买了此商品的用户还买了什么&quot;。但是几乎没看到哪个站把关联推荐的精准性做的特别好，以锐意网举例，关联推荐中：&quot;看了还看了&quot;用的是麦路（感谢麦路，感谢梁振华同学），推荐的基本上都是同价位或同品牌商品，我们可以认为其是有规律的合理的...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:37:00</pubDate>
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<title><![CDATA[B2C如何发券]]></title>
<link>http://column.iresearch.cn/u/veryls/archives/2008/37719.shtml</link>
<description><![CDATA[最近在写推广方案，有些关于发卷和EDM结合的想法，和大家一起分享，希望能够抛砖引玉。1.通常注册用户分为三种：A注册就是为了购物的；B近期有购买需求的；C只是随手注册的。那么好，在用户第一次注册的时候，向他的邮箱发送的注册成功邮件里就告诉他：感谢您注册锐意网，送上一张有效期一个月的XX元卷，已经发放到您的帐户里，请查收。这样做的意义，一定可以让A爽到家，促...]]></description>
<author>艾瑞网专栏 - 刘爽</author>
<pubDate>2008-10-13 1:32:00</pubDate>
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