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Social Media Marketing的2010年
Social Media Marketing的2010年
2009年对中国人来说,Facebook、Youtube、Twitter离我们而去,饭否彻底的死亡,还有让人心悬一时的Blogcn,当然年末的BT关站和Verycd的命运让无数依靠网络娱乐的人充满的焦虑。
这一年我们百感交集,这个词用在中国的社会化媒体营销上亦然如此。
这个行业发展依然迅速,中国的经济表面看没有受到经济危机太大的影响,至少从客户的预算来说,尤其是下半年突然增加许多的客户预算,让很多同行,当然包括我们赚到了钱。但我们依然焦虑,那些在国外异常成功的案例,在中国复制,难以出现在国外的效果,中国太不一样了,我们必须面对有中国特色的社会化媒体营销。
我们认为,现在表面繁荣的社会化媒体营销,暗潮涌动,这个行业缺乏一套所谓的第三方评估标准,或者至少可以让客户放心去做的评估指标,那所谓的点击、回复、转载、优秀比例等等等等,换来许多客户高层的一句话——“这些数字意味着什么?对我的销售有什么帮助?”,坦白说,我们会非常困惑,客户用一些非份的要求来要求我们的工作,要知道这部分的花费或许只占其传统广告或者互联网广告的10%,甚至更少,为什么会给我们这样的,要求,没办法,社会化媒体营销还缺乏像Nelson对电视的监测,尽管那些的数据报告可以挑出无数的毛病,但至少客户从老板到执行人员都接受和认可。
另一个困惑是我们需要去解决的,社会化媒体营销的性价比高一直是许多机构在向客户推荐时提及的优势,但这与便宜是不能等同的,这种营销方式其实需要大量的人力与脑力,通过长期的积累才可以显现出性价比高的优势,这种营销需要客户从预算中划分更大的份额,并且给予足够的耐心,并且要以非广告的心态去与消费者沟通,坦率说做到这些很难,但这是市场的大趋势,我们只有去面对;
我们已经在系统的帮助许多品牌诊断现有的问题,并以此制定针对性的解决方案,但不能局限在社会化媒体的框框内,数据库、网络广告、互动活动、线下活动都是需要配合进来的,相信在2010年,这也是更多整合性的互动营销公司发展的一个方向,也或许会有更多传统广告公司或媒介采购公司会与社会化媒体营销公司进行合作与整合的情况出现。
一起期待2010年。
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涂晓明


